Pas de problème majeur.
La commande par internet a très bien fonctionnée.
Le délai de livraison était un peu long !
L'accumulateur de lampe reçu fonctionne bien.
J'ai pu le connecter en remplacement de l'ancien, sans aucune difficulté
Envoi assez rapide mais convoyeur de renommée a sous traité la livraison qui était très compliquée. Beaucoup de tentatives de livraison maladroites.
Mais le produit commandé est tres bien.
Merci pour vos commentaires 5 étoiles ! C'est très apprécié !
20 juil. 2024
Avis validé
Réclamation
Bonjour, j’ai envoyé un mail par 2 fois, pour signaler un problème sur la housse qui sert à protéger l’armature du hamac et je n’ai toujours pas de retour de votre part !!!
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9 nov. 2023
Avis validé
Pas de problème majeur.
La commande par internet a très bien fonctionnée.
Le délai de livraison était un peu long !
L'accumulateur de lampe reçu fonctionne bien.
J'ai pu le connecter en remplacement de l'ancien, sans aucune difficulté
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17 déc. 2023
Avis validé
Un produit que j'adore
Facile de commander sur le site. Et le produit... Je l'adore ! J'y passe des heures, allongée ou assise. Le coton est très agréable au toucher et il a l'air résistant.
Produit correspond au descriptif. Mais souci avec votre prestataire de livraison , leur site n’est pas aisé et aucun numéro d’appel, c’est dommage que vous ne puissiez compter à la fin de la chaîne sur un service à la hauteur.
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Réponse de fatboy.com/fr-fr
31 mai 2024
Merci pour vos commentaires honnêtes, nous les apprécions vraiment. En ce qui concerne la livraison, pourriez-vous nous envoyer un e-mail à ce sujet ? Nous nous ferons un plaisir de voir ce que nous pouvons améliorer à l'avenir.
Enfin, nous vous souhaitons bien sûr beaucoup de plaisir avec l'achat de votre Fatboy ! :)