Un choix importants de Cognac, ce que je recherchais.
Livraison respectée, très bien emballés , rien à dire, il faut continuer de cette façon.
A la prochaine.
Bonjour
Chronopost n'a pas déposé le paquet dans le relais que j'avais demandé et les horaires ne me convenaient pas du tout.
L'expérience fut désagréable.
Site de confiance qui a su parfaitement répondre à mes questions. Je recommande fortement !
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Réponse de Premium Grands Crus FR
26 déc. 2023
Nous apportons une grande attention à vous offrir une expérience la plus proche de vos attentes et vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !
Le Service Client
17 nov. 2023
Avis validé
Commande passée dimanche et des lundi une personne m a appelé pour me prévenir qu un produit n était pas en stock chez eux et qu il arriverait avec un peu de retard
C'est une information essentielle qu il est préférable d avoir rapidement pour se retourner
Je n' étais pas pressé, mais c'est très appréciable
Merci
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Réponse de Premium Grands Crus FR
20 nov. 2023
Merci pour votre témoignage, nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons une belle dégustation et restons à votre écoute pour vos prochaines envies.
Le Service Client
9 févr. 2024
Avis validé
Très belle expérience chez Premium Grands Crus. Clarté du site, livraison au top et le prix moins cher que chez d'autres commerçants !
C'est la première fois que je dégustais un Armagnac de la maison Darroze. Un vrai plaisir ! Hâte de découvrir leurs autres cuvées.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
12 févr. 2024
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre première expérience, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle dégustation !
Le Service Client
15 nov. 2023
Avis validé
Un achat plaisir, préparé livré etc de façon parfaite.
Choix des produits intéressants, prix corrects et expédition très rapide. Que demander de.plus? Un emballage parfaitement sécurisé ? C'est la cas, alors je suis un client PARFAITEMENT satisfait.
Merci à toute l'équipe ! Good job!
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Réponse de Premium Grands Crus FR
20 nov. 2023
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très prochainement sur premiumgrandscrus.com.
Belle journée à vous,
Le Service Client
20 juin 2024
Avis validé
Bonjour. J’ai aimé la rapidité de livraison de ma commande. A l’inverse j’ai regretté que les bouteilles ne soient pas dans une caisse ou dans leurs étui d’origine.
Cordialement.
Alexandre.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
1 juil. 2024
Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience qui nous est précieuse pour vous offrir le meilleur service possible. Pour sécuriser au maximum nos expéditions, nous emballons les bouteilles séparément cependant il est possible de vous les faire parvenir dans leur carton d'origine, n'hésitez pas à nous en faire la demande pour vos prochaines commandes.
Le Service Client
18 juin 2024
Avis validé
Boutique en ligne parfaite
Site web très facile , prix corrects , service clients efficace , livraison rapide et un système "récompense fidélité " intéressant.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
19 juin 2024
Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! À très bientôt sur Premium Grands Crus.
Le Service Client
12 avr. 2024
Avis validé
Commandé 3 bouteilles de Chasse Spleen 2017. Meilleur prix, bouteilles arrivées relativement rapidement et bien emballées.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
15 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines envies, à bientôt !
Le Service Client
6 juin 2024
Avis validé
Excellent
Prix compétitifs envoi extrêmement rapide, livraison le lendemain de la commande. Excellent! Bravo pour un tel service!
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Réponse de Premium Grands Crus FR
7 juin 2024
Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente dégustation et restons à votre écoute pour vos prochaines envies !
Le Service Client
14 juin 2024
Avis validé
Un des meilleurs sites pour trouver des vins de qualité et rares.
La qualité du service est également au RDV.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
17 juin 2024
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci de votre fidélité, nous restons à votre écoute pour vos prochaines envies.
Le Service Client
9 janv. 2024
Avis validé
Super service, envoi rapide et colis sécurisé, de vrais pros
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Réponse de Premium Grands Crus FR
10 janv. 2024
Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous adressons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Le Service Client
COLIS ARRIVE VITE ER COLIS TRES BIEN PROTEGER MERCI
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Réponse de Premium Grands Crus FR
11 déc. 2023
Merci pour votre confiance, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire dans les meilleurs délais pendant cette fin d'année de forte affluence.
Le Service Client
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Grâce à votre compte fidélité" Impériale", vous bénéficiez de remises sous forme de bons d'achat acquis lors de vos commandes, qui peuvent être cumulés avec notre programme de parrainage. Nous vous rappelons également que vous pouvez profiter de la livraison gratuite en France Métropolitaine dès 300€. N'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute pour plus de précision.
Le Service Client
Merci de votre retour, nous vous souhaitons une belle dégustation et vous adressons nos voeux les meilleurs pour cette année !
Le Service Client
3 avr. 2024
Avis validé
large choix de cognacs
description pointue des bouteilles permettant un choix éclairé
prix modérés
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Réponse de Premium Grands Crus FR
8 avr. 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et le temps que vous nous accordez pour partager votre expérience. C'est toujours un plaisir de vous accompagner. À bientôt !
Le Service Client
9 avr. 2024
Avis validé
Belles opportunités
Choix facile sur le site.
Livraison rapide et colis très bien protégé.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
10 avr. 2024
Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Le Service Client
1 avr. 2024
Avis validé
Aucun déboire mais toujours ce qu'il faut pour boire ; à point nommé.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
2 avr. 2024
Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles dégustations.
Le Service Client
27 mai 2024
Avis validé
rien ou ne plus vendre ce cru…
rRIEN A DIRE SUR LE SERVICE .MAIS PAS SUR LE VIN IL ETAIT MEDIOCRE
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Réponse de Premium Grands Crus FR
14 juin 2024
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que ce 2ème Grand Cru Classé ne vous ait pas convenu et suite à notre échange, nous espérons que votre prochaine dégustation comble vos attentes.
Le Service Client
28 mai 2024
Avis validé
A recommander
Commande facile , emballage soigné et livraison rapide .
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Réponse de Premium Grands Crus FR
29 mai 2024
Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Très belle dégustation !
Le Service Client
5 mai 2024
Avis validé
Excellent service. Strongly recommand this site.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
7 mai 2024
Our warmest thanks for your trust and loyalty. Your satisfaction is our best reward !
The Customer Service
11 févr. 2024
Avis validé
Excellent service. I deeply recommand this site
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Réponse de Premium Grands Crus FR
12 févr. 2024
We'd like to thank you warmly for your loyalty and look forward to hearing from you !
Le Service Client