Emballage ok, colis correspondant à la commande ok, envoi par DHL ok puis par Colissimo, alors là pas du tout OK, Arrivé sur Grenoble mercredi soir, première distribution jeudi, attente de toute la matinée pour rien, vendredi pareil, finalement mise à disposition à la poste république le lundi où j'ai enfin pu récupérer mes colis. La prochaine fois je chercherai un vendeur qui propose l'envoi des colis en POINT RELAIS, la livraison à domicile est une arnaque.
Le matériel est parfait, la livraison par DHL est détestable, surtout pour un professionnel. Trop de temps à passer au téléphone pour changer le mode de livraison ou parce que vos service n'avais pas communiqué mon téléphone ou parce qu'ils gèrent, soit l'appel téléphonique soit les instructions écrites ou dictées à leurs service, parce que le livreur DHL ne lis pas les instructions. Bref plus d'une heure de perdue au téléphone pour se faire livrer 3 jours après une date émise.
Le déroulement de ma commande sur votre site internet s'est très bien passé et en plus l'appel téléphonique de quelques minutes pour savoir si tout s'était bien passé. SUPER !
Merci beaucoup, je recommande à mes amis.
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7 août 2024
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Après un défaut de livraison lié à la poste française, le magasin a été très réactif pour retrouver le colis et finalement le ré-envoyer.
Merci beaucoup pour ce professionnalisme
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13 août 2024
Avis validé
Excellent site batterie conforme à eaton fonctionne parfaitement satisfait de la livraison je recommande donc ce site !
Cordialement à l'équipe !
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10 août 2024
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j'ai reçu le colis en bon état et le conditionnement était parfait. Il me reste à remettre la batterie en place pour en évaluer la qualité.
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5 août 2024
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Site très sérieux
Commande reçu en parfait état, dans les délais annoncés. Site internet plutôt simple d'utilisation. Site sérieux et réactif.