Je ne changerai pas mon appréciation relative au dernier envoi: qualité des produits, envoi tres rapide et empaquettage tres securisé sans oublier l'impressionnant choix de livres qui s'offre aux amateurs d'histoire militaire. Un membre de notre famille, ancien militaire de carriere partage totalement ce point de vue laudatif. Donc continuez ainsi: tels sont nos voeux pour 2024. Bonnes fetes de fin d'année à votre équipe. M.R.J
Les livres reçus ne sont pas en état neuf mais ont des rayures et petites pliures. De plus un des livres était vraiment souillé sur les tranches et j'ai dû gommer pour les atténuer au mieux. Ce n'est pas normal pour des livres destinés à des cadeaux de noël. Je suis déçu et essayerai la prochaine fois de commander mes livres sur un autre site. Bien entendu, je sais que je n'aurai jamais de suite à mon mail et que mon avis compte peu maintenant que les livres m'ont été livrés.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation.
Si vous avez d'autres commentaires à partager ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part.
Merci de choisir la Librairie du Collectionneur !
Cordialement,
L'équipe de la Librairie du Collectionneur
20 déc. 2023
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SUPER
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Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
20 déc. 2023
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec notre librairie.
Si vous avez d'autres commentaires à partager ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à chaque étape.
Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe de la Librairie du Collectionneur
29 janv. 2024
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....
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2 avr. 2024
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RAS
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18 févr. 2024
Avis validé
Ras
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7 févr. 2024
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RAS TB Service
RAS
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Réponse de librairie-du-collectionneur.fr
15 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message succinct mais positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé sans accroc et que vous êtes pleinement satisfait de notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif.
Si jamais vous avez d'autres commentaires, des suggestions, ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel à la Librairie du Collectionneur.
Merci encore d'avoir choisi notre service.
Bien à vous,
L'équipe de la Librairie du Collectionneur