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bernstein-badshop.com/fr
Avis:

119 avis au cours des 12 derniers mois126 avis au total  

4,52
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

13 mai 2024
 Avis validé
Le wc japonais est top de chez top Très haut de gamme J’ai acheté 2 niches étagères pour salle de bain à encastrer Le matériau est magnifique sorte de pierre reconstitué J’ai acheté aussi un lavabo bicolore pour salle de bain Les accessoires fournit clic clac de vasque très haut de gamme L’emballage pour le transport met tout en œuvre pour ne pas avoir de problème Durant le transport Qualité et service allemand Merci encore
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Avis négatif le plus pertinent

18 juin 2024
 Avis validé
1 commande de 4500 euros 2 colis reçus 1palette qui s'est retournée dans le camion du chauffeur , j’ai demandé une reprise de la palette qui ne m'a pas été accordé j'ai demandé un renvoie de certain articles inutilisable et un gestes sur ceux abimés aucune réponses du transporteur comme de Bernstein depuis 3semaines le seconde colis est arrivé totalement déchiqueté des vitrages non protégés apparemment pas de casse mais très mal emballé Très déçus car la qualité semblait correcte mais le SAV est minable j’espère que cet avis fera bouger les choses... s'il est encore en ligne c'est que rien n'à été fait!
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Avis pour bernstein-badshop.com/fr

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13 mai 2024
 Avis validé
Le wc japonais est top de chez top Très haut de gamme J’ai acheté 2 niches étagères pour salle de bain à encastrer Le matériau est magnifique sorte de pierre reconstitué J’ai acheté aussi un lavabo bicolore pour salle de bain Les accessoires fournit clic clac de vasque très haut de gamme L’emballage pour le transport met tout en œuvre pour ne pas avoir de problème Durant le transport Qualité et service allemand Merci encore
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14 mai 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
3 févr. 2024
 Avis validé
Commande de 1500 euro pour 4 douches avec 4 modèles différents...et j'ai eut un problème avec un colis ou ils manquent une paire de barres de douche pour pouvoir assemblées la dernière douche... il faut revoir votre SAV car j'attends depuis plus de 15 jours les barres... j'ai ouvert 2 tickets sur le site... et j'attends toujours pas de mail pas de coup fil...?
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7 févr. 2024
Bonjour, Notre service se charge actuellement de votre demande. Vous devriez recevoir une répondre dans les 24 à 48h. Belle journée, l'équipe Bernstein.
12 mai 2024
 Avis validé
La porte d'une armoire de sdb avait un petit eclat. Je leur ai signalé et ils m'ont immédiatement renvoyé une autre armoire ! Super service. Et les meubles sont très biens Bravo
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13 mai 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
10 oct. 2023
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Parfait

Perfect Très bonne surprise. Redoutable d'efficacité à tous les niveaux prix attractif, traçabilité Ultra détaillé et précis, livraison nettement plus rapide que la majorité du e-commerce, d'ailleurs ils devrait en prendre de la graine, article parfaitement et totalement conforme. Enfin je recommande ce site sans aucune hesitation.
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11 oct. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
8 avr. 2024
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Tout est parfait Avant la commande j'ai demandé des renseignements A la commande j'ai eu ce que j'avais commandé dans un délai plus que rapide pour une salle de bain La livraison s'est très bien passée pas de casse et pas de mauvaises surprises TOUT EST PARFAIT nous sommes très contents de notre achat
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9 avr. 2024
Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
14 févr. 2024
 Avis validé
Excellente armoire de salle de bain , hyper qualitative , je suis très satisfait de la qualité.Le produit reste globalement simple à monter à 2 . L'emballage et la protection de l'article est elle aussi très haut de gamme ( Protégé par plusieurs palettes pour sécuriser l'ensemble ) . Bravo Be rnstein !
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15 févr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
3 mai 2024
 Avis validé
Belle gamme de produits de qualité pour des prix raisonnables. La communication reste mauvaise à tous les niveaux. Le suivi des tickets SAV est beaucoup trop lent. Le site manque de fluidité pour la recherche des produits.
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6 mai 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services ainsi que nos plateformes. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
AJ
Ambroise J.
Prangins
19 nov. 2023
 Avis validé
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu. L’emballage était correct, toutes les pièces étaient présentes. Le guide de montage fourni n’était pas très clair, celui affiché sur internet l’était plus , heureusement!
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20 nov. 2023
Bonjour Ambroise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. Nous prenons en compte votre retour concernant le guide de montage. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
12 oct. 2023
 Avis validé
Très bon produit aucune difficulté pour le montage, un petit bémol les portes vitrées sont un peu lourdes donc 2 personnes pour la manipulation sinon tout impeccable continuer comme ça , même la livraison au top.
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13 oct. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
14 nov. 2023
 Avis validé
Site très explicite. Paiement sécurisé. Suivi téléphonique sérieux. Expédition dans les détails. Mais à améliorer le service transport et les informations du suivi colis sur le site qui ne sont pas à jour
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14 nov. 2023
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
23 avr. 2024
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Bon matériel

Expédition rapide, matériel qui a l air solide d aspect, par contre explicatif de montage à revoir, pas très très clair donc pour quelqu’un qui est un petit bricoleur ça peut être compliqué!
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23 avr. 2024
Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
5 mars 2024
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Meubles de salles de bains de qualité arrivés déjà assemblés. Belle qualité des produits. Livraison organisée et soignée. Facile à installer même seul. Je recommande Bernstein.
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5 mars 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
9 nov. 2023
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Livraison rapide ainsi que le SAV . Le cache bonde de mon lavabo ébréché, un mail et 4 jours plus tard, le nouveau livré à la maison . Finition du produit impeccable 👌🏻
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10 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
6 mars 2024
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Excellente prestation Bonne communication. Emballage sérieux pour un produit lourd et fragile Prise de rendez-vous précis pour la livraison. C'est parfait
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7 mars 2024
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29 sept. 2023
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Quelle marchand ! Qualité des produits, prestations au top, rapidité des envois et professionnalisme des commerciaux. Le tout en fait un site d'exception.
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2 oct. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
21 janv. 2024
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PROFESSIONNEL-TRES BON SUIVI-TRES BONNE ECOUTE LIVRAISON A AMELIORER POUR UN PRODUIT A PARTIR DE QUELQUES KG QUE LE LIVREUR DOIT AMENER AU DOMICILE
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23 janv. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
17 févr. 2024
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Parfait

J'ai commandé sur leur site, j'ai rencontré un problème avec un des meubles mais ils ont vraiment été réactifs dans le suivi. Je recommande
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19 févr. 2024
Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
23 avr. 2024
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A priori parfait

Vente aisée. Produit reçu dans le délais indiqué. A priori qualitatif. A voir à l usage. En tout cas, robinetterie magnifique !
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24 avr. 2024
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23 févr. 2024
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Livraison rapide et bien protégée Livraisons en plusieurs envois pas spécialement maitrisés Bonne prestation dans l'ensemble
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26 févr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁
5 janv. 2024
 Avis validé
Produit conforme à mes attentes mais sa mise en place était très difficile car mauvaise notice de montage dans le colis !!
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5 janv. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure prestation possible. N'hésitez pas à suivre toutes nos actualités et bons plans sur nos comptes Instagram, Facebook et Pinterest ! Excellente journée, L'équipe Bernstein. 🛁