Ce site permets de commander des produits pharmaceutiques vendus en Espagne. Pour certains produits d'origine française, le prix pratiqué en Espagne est de 3 à quatre fois inférieur au prix pratiqué en France y compris en ajoutant les frais de transport. Ces dernières années, je commandais directement les produits dont j'avais besoin sur des sites de vente pharmaceutique mais cette solution n'est plus disponible car ces sites ne sont maintenant opérationnels que sur le sol Espagnol
Livraison non conforme à la commande.
240 gélules (2 boîtes de 120) au lieu de 480 gélules (4 boîtes de 120).
Cela double le prix unitaire.
Impossible de réclamer par téléphone en Espagne : message « connection impossible ».
Impossible de se faire rembourser puisque le montant à rembourser est égal à zéro.
Que des choses sympas.
Si Doc Morris ne fait rien sous 15 jours, je mettrai un excellent commentaire Google.
Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident. Nous prenons en compte ce qu'il s'est passé et vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Irina
19 févr. 2024
Avis importé
mal déçue de la réception de ma cde
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10 mars 2024
Avis importé
Livraison avec 1 semaine de retard
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18 févr. 2024
Avis importé
Produit non conforme a la commande
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2 nov. 2023
Avis importé
Frais de livraison trop coûteux .
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Réponse de DocMorris
2 nov. 2023
Bonjour Anaïs, Nous sommes désolés pour les frais de **5.98 euros** qui ont été facturés à votre commande 6N5J9 **Pour les envois dont l'origine et la destination sont la France**, les frais de port peuvent varier de **2.99** **€** à **5.99 €**, selon le total de la commande, le mode de livraison et la pharmacie. Nous vous rappelons que si votre commande dépasse **39 €** en produits de la même pharmacie, l'envoi sera gratuit. De plus, nous vous informons qu´un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Enfin, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving