améliorer toujours vos produits et conserver des prix intéressants tout en conservant la qualité. mettre à jour votre site internet par rapport à vos catalogues pour le prix affiché sur ceux-ci quand ils sont avec des réductions supplémentaires afin de pouvoir vous les commander sur internet au bon tarif.
j'apprécie l'accueil téléphonique et l'amabilité de vos interlocutrices ainsi que leurs informations complémentaires sur les produits. Par contre, il est dommage de ne pas recevoir le cadeau promis initialement même s'il est remplacé par un autre ' à prévoir d'avantage de provision, auquel cas le surplus non utllisé pourrait être un choix à proposer à vos clientes et clients par la suite lors des commandes téléphoniques"
Bonjour,
Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée.
Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité).
De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche.
Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit.
Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ...
Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue.
Véronique Grimont
Les codes articles envoyés par courrier papier ne fonctionnent pas
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18 nov. 2023
Avis validé
Qualité mais article trop souvent épuisé et commande peu respectée
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23 juin 2024
Avis validé
la qualité des sous vetements a bien change depuis quelques annees
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Réponse de francoisesaget.com
24 juin 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
15 mai 2024
Avis validé
COMMANDE DU 15/03/24 PAS ENCORE LIVRE TRES LONG
3 CHEMISES DE NUIT
Amélioration de SAV.
Amélioration de la démarche pou un retour.
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6 juin 2024
Avis validé
Taie d’oreiller mal coupées, délais livraison très importants
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17 févr. 2024
Avis validé
qualité très moyenne fils qui se détachent au lavage.......!!!
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Réponse de francoisesaget.com
21 févr. 2024
Bonjour, je vous remercie d'avoir laissé votre avis sur cette collection. Nous proposons différentes épaisseurs de grammages de 400g/m² à 520g/m² afin de satisfaire tous les besoins de nos clientes. Si vous souhaitez des éponges plus serrées, je vous conseille de commander un grammage plus élevé. A bientôt.
Cordialement,
Chrystèle, Votre conseillère Françoise Saget.
22 mars 2024
Avis validé
Taille vraiment petite
Plusieurs avis le confirme également
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28 janv. 2024
Avis validé
Délais trop longs entre la commande et la réception du colis