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Avis:

19 090 avis au cours des 12 derniers mois101 146 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
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Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

27 août 2024
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Stop au cadeaux qui n'en sont pas

Je suis satisfaite de mes articles : pyjama et parure housse de couette En revanche le cadeau était catastrophique. D'une valeur de 40 euros, soi-disant, je découvre une banane, cela aurait pu être utile, mais vu son look, elle ne peut que finir à la poubelle.Couleur criarde et alors le must est sa matière matelassée affreuse. De plus elle ne s'ouvre pas donc je ne sais pas si il faut la passer par la tête ou par les pieds, l'un comme l'autre étant très pratique!!! A l'avenir, je préfèrerai recevoir une serviette de toilette que ce genre d'article.
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24 août 2024
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Fidèle depuis 19 ans.

Les innombrables séries de linge qui sont suivies au fil des années, la qualité des articles et la rapidité d'envoi des colis. Une amélioration des dimensions des gants de toilette serait judicieuse, ceux-ci sont fréquemment très étroits. L'impossibilité de régler mes commandes par carte bancaire sur le site internet de Françoise Saget, cela depuis plusieurs mois. NATHALIE NICE
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23 août 2024
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J'ai quand eu du mal à trouver les serviettes éponges pour inviter ; j'ai trouvé aussi , des plus grandes serviettes que je vais couper en 2 ou 3 pour m'en faire d'autres .....Je trouve que les articles manquent sérieusement d'originalité et il faudrait se " lâcher" un peu sur les vêtements d'interieur ! sinon, le service est bien et la livraison aussi !
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20 août 2024
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J ai aimé La qualité des articles et la rapidité de la livraison. Par contre, sur mes 2 commandes, j ai été déçue de la couleur des articles...(différence entre les photos et la réalité..., mais c est peut-être moi qui n ai pas fait assez attention...) C est aussi une des limites des commandes par internet... Cordialement
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30 août 2024
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livraison

Quand on demande une livraison en point relais il serait souhaitable que la demande soit respectée et non transformée en livraison à domicile. Ça s'est produit pour mes 2 dernières commandes. J'ai du contacter le sce client pour la dernière commande pour rectifier la livraison car beaucoup de problème avec Colissimo
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27 août 2024
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J'ai passé commande pour la première fois je suis contente de la qualité mais j'enlève 1 étoile car j'ai fait un retour ( échange couleur) et ce retour n'est toujours pas traité ça fait plus de 10 jours je trouve cela trop long sachant que je souhaite un échange et non un remboursement.....c'est dommage
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il y a 11 jours
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Bon rapport qualité/prix et beaucoup de choix.

Bon rapport qualité/prix. Beaucoup de choix et joli dessin d' ensemble. Offres et promotions régulières et vraiment intéressantes. Par contre,je trouve dommage que, concernant le linge de toilette,il n' y ait pas de serviettes invités.( Pour s'essuyer les mains dans la salle de bain ou la salle d'eau)
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il y a 11 jours
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colossimo à domicile

contenu: parfait expédition: malgré ma demande, colis expédié à mon domicile et non pas en point retrait; résultat, le préposé a forcé pour entrer le colis dans la boîte aux ,lettres et j'ai bataillé 1/4h pour tenté de le sortir et finalement découpé l'emballage et sorti le contenu pièce à pièce.
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26 août 2024
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Appréciable, souvent des prix corrects. Je suis cliente depuis très longtemps, mais malheureusement la qualité et les finition ne sont plus aussi bien. par exemple les housses de couette ou taies d'oreillers, les coutures ne tombent plus en face et le repassage n'est pas si bien (à mon goût)
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1 sept. 2024
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oublie du cadeau dans la commande ,on a tenu compte de ma réclamation et on m'en envoie un,merci! les premières serviettes éponge reçu cet hiver plus épaisse que celle reçu cette semaine même modèle ,même couleur et pas même qualité, mais prix réduit!!!drap noir et blanc superbe
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il y a 11 jours
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belle et bonne alternative aux produits de grandes surface

J'aime beaucoup la qualité des produits et le choix. Il faut bien lire pour savoir ce que l'on commande, par exemple dimensions mais aussi tissage, fermeture housse de couette et plein d'autres petites choses que l'on ne voit pas. Une fois bien calé ce sera sans surperise
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EE
elisabeth e.
sens sur seille
31 août 2024
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lots de produits.

En ce qui concerne les lots ,je pensais que tous les articles du meme lot étaient ensemble , alors qu' ils sont séparés, ce n est pas grave mais j aurai aimé etre informé, sinon tout est conforme à la description ,les produits de bonne qualité, et la livraison rapide.
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il y a 10 jours
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La qualité des produits est là. Le délai de livraison est à revoir, commande faite le 13 août et réception au relais colis ld 03 septembre. Ma commande a mis 10 jours à être traitée et mon colis a fait le tour de France! Bonjour l'empreinte écologique '
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il y a 5 jours
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Qualité oui mais ...

Même si la qualité des produits est là, c'est dommage que les mailles de coton ne sont pas mise en évidence. De plus, les pubs avec les cadeaux sont mensongères, je n'ai jamais reçu le cadeau promis. Toujours un truc pas top en échange... C'est dommage !
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30 août 2024
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Première commande

J’ai apprécié la prise en charge de ma commande, la rapidité d’envoi et la conformité. Le seul bémol c’est qu’il n’y a pas de taille 36/38 dans les mensurations de vos articles. Il se trouve que le débardeur est trop grand. La qualité est présente.
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19 août 2024
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Je connais Françoise Saget depuis de nombreuses années. Je suis, en principe, satisfaite mais je trouve que la qualité a baissé. Je souhaite faire un retour et je n'arrive pas à atteindre l'étiquette, je retourne toujours sur la page d'accueil.
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18 août 2024
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delai de livraison très court! par contre,pour un lot de serviettes vous dites: 2 serviettes + 1 gant et l'on reçoit une serviette + 1 gant! d'après votre service clientèle c'est bien 1 serviette +1 gant ! avouez que cela porte à confusion !!
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19 août 2024
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J’aime les coloris proposés. J’ai acheté un pyjama en 50/52 qui taillait trop petit, je reste déçue par cette expérience. Les dernières serviettes achetées n’étaient pas très epaisses( j’ai du mal évaluer le grammage?) D’où les 4 étoiles.
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2 sept. 2024
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Commande conforme mais problème d'expédition.

Commande conforme, bonne qualité. En revanche, le colis n'a pas été expédié dans le bon point relais colis.J'ai passé la journée à courir après. De plus la livraison a mise plus de temps à arriver que les délais annoncés
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3 sept. 2024
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bonne matière et motifs super beau

bonjour j'ai beaucoup aimé les motifs des draps commandés. la matière est bien. le seul soucis c'est le drap housse qui est très grand, malgré le matelas épaisseur 30 cm. Ce qui pourrai être réduit, c'est le délais.
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