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Back Market France
Avis:

8 922 avis au cours des 12 derniers mois152 225 avis au total  

4,62
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

Avis négatif le plus pertinent

6 juil. 2024
 Avis validé
Colis livré vide on me demande ma carte d’identité mon rib d aller déposer plainte des photos du colis et je ne sais quoi encore bref je ne suis pas à l origine de la disparition de l iPhone la livraison du produit n est pas sous ma responsabilité mais sous celle de backmarket Pour couronner le tout je suis parti en vacances à l’étranger depuis hier et ne rentre que dans 3 mois donc je pense que mon iPhone je ne l aurais jamais et que mon argent je l ai perdu
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Avis pour Back Market France

10 déc. 2023
 Avis validé
Rapidité correspond à l’annonce par contre aucun retour sur ma reprise de mon ancien iPhone …… là il y a du travail à faire
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3 déc. 2023
 Avis validé
il faut plus de description sur les pc portables, comme bien informer sur les windows ( 7 ou autres...) dans les descriptions
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29 mai 2024
 Avis validé
bonjour quand je veut écrire des messages ca me marque en anglais et je ne peut pas le mettre en francais c est bien dommage
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2 mai 2024
 Avis validé
L'état du téléphone est nickel mais batterie à plat à la réception... j'espère que ça ne sera pas un problème pour plus tard
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10 nov. 2023
 Avis validé
Je suis très satisfait de ma première expérience d'achat avec back market.. Tant par le produit, la livraison et son suivi.
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10 avr. 2024
 Avis validé

Les + et les -

Les +: le choix de plusieurs modèles, l’état, et la rapidité de l’envoi. Les - : l’emballage et le nettoyage des appareils
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23 déc. 2023
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Le colis a était livré comme prévu, même en avance. Maintenant, je n'ai pas encore mis en service le produit que j'ai reçu.
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16 nov. 2023
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Presque parfait. petit problème pour le transfert de l'ancien téléphone vers le nouveau à cause de la mise à jour d'Ios 17.
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19 janv. 2024
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Délai livraison et produit ok Besoin d un accompagnement/guide/tuto pour connecter, mettre les applis et démarrer le tel
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3 déc. 2023
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IPhone reçu dans les délais, état du téléphone conforme à la commande, suivi du colis via le transporteur. Rien à redire !
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24 nov. 2023
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J'aurai préféré être prévenu que le téléphone était livré avec une coque, car j'ai acheté une 2ème coque pour le protéger.
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16 déc. 2023
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Le produit est dans un etat incroyable. En revanche lors de la livraison j etais la et le livreur ne s est pas presenté.
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NF
2 janv. 2024
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Excellent état, reparti SAV

Commande bien passée iPhone, en très très bon état esthétique mais avec un problème réseau GSM et wi-fi reparti en SAV.
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AM
Alain M.
Lézigneux
29 nov. 2023
 Avis validé

Bien mais ...

Produits conformes et livrés dans les délais => nickel Par contre, la notice en Espagnole, pas top donc que 4 étoiles
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12 mai 2024
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Description claire

Description des produits faciles à lire et résumant le besoin de l'information nécessaire pour appréhender le produit.
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11 févr. 2024
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Dans les astuces le manuel utilisateur est dans beaucoup de langues mais pas en français ce qui est vraiment dommage !
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22 janv. 2024
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Site ok Par contre très mécontent du service de livraison DHL (colis bloqué 24 h sur le site de livraison de Toulouse)
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2 janv. 2024
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Livraison rapide, remise contre signature, c'est top. Le petit moins: pas de visibilité sur le suivi de la livraison.
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7 mai 2024
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Un "très bien" si mon téléphone avait été accompagné d'un mini mode d'emploi, un chargeur, et une boîte en carton...
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27 janv. 2024
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bonjour malgré l erreur d article reçu j ai aprecié la reactivitée de back market j ai reçu le remboursement rapide
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