TopdrinksAvis:
2 410 avis au cours des 12 derniers mois4 685 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
27 nov. 2023
Avis validé
prix et délais corrects;
mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami:
la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES);
heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison.
Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client......
"Carnet d’adresses
Adresses par défaut
Adresse de facturation par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi
13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Modifier l’adresse de facturation
Adresse de livraison par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi 13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Saisies d’adresses supplémentaires
Adresse (suite)
Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal
ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500
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Avis négatif le plus pertinent
17 févr. 2024
Avis validé
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin.
Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle.
une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours.
Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !)
bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD
je mettrais 5/5 sinon....
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Avis pour Topdrinks
8 mars 2024
Avis validé
Des "pros" qui donne le sentiment qu'un client est important, mais hélas pas le même ressenti en ce qui concerne le transporteur, j'attends toujours la livraison alors que j'étais prévenu de son arrivée le 05/03/24, et j'ai vu le livreur à 300m de chez moi et pas venu, de plus en regardant sur le site "DPD",le colis à fait retour au point de départ, mais depuis c'est le silence sur l'ordi ou au phone.
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22 avr. 2024
Avis validé
client très satisfait
Le plus important c'est que tout a été livré comme prévu. Emballage parfait avec beaucoup de détails pour garantir aucune casse. Je ferai à nouveau appel à cette entreprise à l'avenir
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14 nov. 2023
Avis validé
Colis arrivé en bon état et dans le délai prévu.
Seul problème : personne ne répond au téléphone. Impossible d'avoir des réponses précises par demande e-mail.
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14 nov. 2023
Avis validé
Bonjour à tous
J'ai commandé du Bourbon magnifique. Ma commande comme mon paiement a été très facile..le plus du plus la livraison extraordinaire, pour certains, pour moi professionnelle, arrivée 2 jours plus tôt, averti par le livreur la veille et super bien protégée, ne pas oublier le prix , super..je dis BRAVO ..continuez comme ça, vous avez un nouveau client ..c'est certain. MERCI
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9 mars 2024
Avis validé
Les produits sont vites expédiés, les bouteilles sont emballées correctement.
Aucun soucis pour l'instant chez Topdrinks si ce n'est le fait que les transporteurs ont tendance à coucher les cartons malgré les indications sur la boite, mais c'est pareille partout ailleurs.
5 étoiles, y a qu'ici que je trouve du Glenfiddich à moins de 40e et où je trouve encore le Glenfiddich vert
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13 déc. 2023
Avis validé
Bon produit. Belle présentation, ajoutés deux beau verres ! Le transport s’est bien passé mais à ma surprise le colis a été envoyé dans mon jardin par dessus la grille. J.etais à la maison et me suis étonnée de cette manière de faire.
Je suis quand męme satisfaite de votre envoi et vous en remercie.
Cordialement. L. BACHELEZ
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9 avr. 2024
Avis validé
Très bon site avec du choix sur toutes les gammes de produits. Certains prix sont interessants d’autres un peu moins. Petit bémol, beaucoup de produit sont en rupture et restent visibles.
Rien à dire sur l’expédition et la livraison. C’est rapide et dans un colis adapté. Je recommande ce site.
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Réponse de Topdrinks
15 mai 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la boutique en ligne. Il est ennuyeux que nous n'ayons pas toujours un stock suffisant lorsque vous souhaitez commander quelque chose. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau sur notre site à l'avenir. Santé et bonne commande ! cordialement, Carla
19 déc. 2023
Avis validé
Les prix sont raisonnables ainsi que la livraison. Juste un bémol, DP colis. Ils n'ont pas livré comme prévu. Il ne s'est pas présenté. J'ai reprogramé la livraison au lendemain au point de collecte. Et j'ai reçu 3 jours après sans qu'il notifié la livraison. 0|5 pour le service livraison DP
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23 oct. 2023
Avis validé
Parfait
J'étais inquiète en lisant tous les commentaires négatifs mais j'ai tenté de commander car ils étaient les seuls à proposer la bouteille que je cherchais.
Commandée lundi ... livrée vendredi.
Emballage soigné et résistant, la bouteille est arrivée intacte.
Je recommande ce site +++
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11 févr. 2024
Avis validé
tout est parfait sauf le transporteur
tout est parfait, un bémol néanmoins le transporteur DPD (horaires de livraison non programmables, impossibilité de joindre le livreur en cours de livraison pour programmer une livraison en point relais en cas d'absence, plateforme téléphonique du transporteur inefficace.....).
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7 févr. 2024
Avis validé
Evaluation offre Topdrinks
* Offre quantitativement importante et qualitativement variée
* Prix très intéressants
- Petite suggestion: Pour éviter des problèmes de livraison, lorsque l'on commande plus de 6 bouteilles il serait souhaitable d'utiliser un carton
de 12 bouteilles plutôt que 2 cartons de 6
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30 nov. 2023
Avis validé
Service très pro
De l'achat en ligne jusqu'à la livraison, le service est au top !
Confirmation rapide, bon suivi et envoi soigné et court délai de livraison respecté !
Seul petit bémol concernant le livreur DPD qui a déposé le colis à la vue de tous sur le seuil de ma porte.
Merci Topdrinks!
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25 oct. 2023
Avis validé
Parfait
site bien fait livraison plus rapide que prévue, normalement 5 jours ouvrés, commandé le 17 octobre colis reçu le 20 octobre produits conformes et moin chère qu'ailleurs bcp de choix a part quelques description de produit manquantequi mon fait hésité (presque parfait) merci
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4 avr. 2024
Avis validé
Parfait ! Très bonne expérience ! Produits conformes à ceux commandés et de qualités. Livraison rapide malgré le weekend de Pâques. Produits bien protégés pour leur expédition et confiés à un service de livraison compétent. Très professionnel et donc à recommander.
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Réponse de Topdrinks
24 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait pour vous et nous vous remercions de nous avoir recommandés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau sur notre site à l'avenir. Merci et bonne commande ! Cordialement, Carla
8 oct. 2023
Avis validé
Vendeur serieux.
J'ai eu un problème avec ma première commande car des bouteilles ont cassé pendant le transport mais j' ai été remboursé sans problème et ai bénéficie d'un bon de réduction de 10% en compensation.
Deuxième commande arrivée sans problème.
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9 mai 2024
Avis validé
Parfait
Prix très attractifs
Vastes choix
Commande effectuée le mercredi 1er mai 14h30 livraison en moins d'une semaine avec un weekend inclus le 6
Pas de frais de livraison si plus de 160€
Emballage au top
Je recommanderais sur ce site sans problème.
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27 déc. 2023
Avis validé
Comme d'habitude tout s'est bien passé les bouteilles étaient très bien emballé et tout correspondait à ma commande d'achat emballé j'aurais pu recevoir ma commande le samedi avant Noël mais le transporteur DPD à livrer ma commande que le lundi😤😡
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22 janv. 2024
Avis validé
Satisfait de cette première commande
Première commande faite sans difficulté : site facile à utiliser, livraison rapide, bouteilles bien emballées/protégées, produits conformes... On recommandera probablement avec ce site :) il manque juste une sorte de "programme fidélité" !
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14 nov. 2023
Avis validé
Troisième commande chez Topdrinks, et toujours au TOP !!!
C'est ma troisième commande chez Topdrinks, et comme toujours produits conformes et expédition rapide. Il vous suffira de vous enregistrer sur le site du transporteur DPD pour être sûr de recevoir les notifications de suivi de livraison !
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PG
Patrick G.
La Roche sur Foron
1 oct. 2023
Avis validé
Site au top , produits au top , seul bémol leur transporteur qui livre la moitié des colis obliger d’aller sur site pour réclamer ses colis , qui déclarent détériorer et au final il mouille les cartons et après on devine la suite.
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