Inscription sur le site très facile, réponses rapides par échanges mails au niveau des demandes d'infos, rapidité à envoyer le colis et Bravo à "Michel" qui a préparé mon colis en laissant un mot de remerciement suite à ma commande. J'ai aussi beaucoup apprécié le petit encart qui dit que "si le carton d'emballage n'est pas neuf, il est assez en forme pour une nouvelle commande ce qui participe à la diminution des déchets". Cela vaut tout à fait 5 étoiles mais ... à l'ouverture du colis, je m'attendais d'abord à voir l'emballage sympa qui est pris en photo sur le site et qui comprend ma commande et non pas un carton tout simple où tout est bien présent mais dans un désordre complet qui nécessite de s'y retrouver entre les barres de petit-déj, les plats et puis les desserts. Mais je confirme, l'ensemble de mon acte d'achat mérite tout à fait les 5 étoiles. Conclusion : la suite pour de nouvelles aventures ensemble. Christian
Suite à un essai se midi, j’ai trouvé que les explications pour ajouter de l’eau ne sont pas très explicites. En effet, quand on est au milieu de nul part et que l’on nous demande d’ajouter 212 ml d’eau, se n’est pas si évident que cela ! J’ai donc plutôt consommé une soupe q’un chili con carne. Il pourrait y avoir une graduation destinée à cet effet.
Je ne peux malheureusement pas dire si se produit aurait été appréciable.
Produit : Chili sin carne bio LF 06-07-BI
Cordialement
Pascal
La navigation sur le site pour faire son choix est très bonne,la diversité des produits permet de confectionner une diversité De menus, la livraison est rapide, le colis est soigneux, rien à dire, c’est parfait
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Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
Stock affiché à jour, envoi rapide, tarifs identiques à partout, mais on trouve assez facilement des codes promo pour avoir 10 à 15% de réduc, super site pour les fans de rando à pieds ou à vélo.
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Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
2 juil. 2024
Avis validé
Une équipe au TOP
Bien content d'avoir un magasin qui importe les marques Américaine comme:
Zpacks et unlighted equipment pour passer commande.
Je n'ai jamais été déçu de mes commandes une équipe au top.
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Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
11 juin 2024
Avis validé
Très satisfait par la qualité des produits commandés et la rapidité de livraison efficace des commandes effectuées.
Je vous recommande chaudement cette excellente société Française.
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Réponse de Lyophilise & Co
14 juin 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
9 juin 2024
Avis validé
Au top!!!
Une équipe a l’écoute et réactive.
Celle fait maintenant plusieurs années que je me sers chez eux.
Un large choix d’équipements et de rations alimentaires de qualité pour l’outdoor.
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Réponse de Lyophilise & Co
14 juin 2024
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 😀
4 juil. 2024
Avis validé
Au top
Deuxième achat avec lyophilisé.
Produits excellents, bien choisis, aux prix justes.
Bonne offres (sélections du moment etc) avec de bonnes réductions.
Envoi rapide
Hyper pro
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Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
comme toujours envoi rapide et sur, dans les temps, lyophilise and co toujours aussi pro et sérieux que du bonheur produit fidèle a la déscription et au top merci a vous🙂
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Réponse de Lyophilise & Co
14 juin 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
7 juil. 2024
Avis validé
Top
Envoi rapide et soigné. Matériel et rations de qualités. Très content du site. Je vais continuer à commander régulièrement lorsque je prévoirai des rando/bivouac.
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Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
Merci beaucoup :)
7 juil. 2024
Avis validé
Top
Envoi rapide et soigné. Matériel et rations de qualités. Très content du site. Je vais continuer à commander régulièrement lorsque je prévoirai des rando/bivouac.
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Réponse de Lyophilise & Co
15 juil. 2024
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
1 juil. 2024
Avis validé
Équipe au top : réactive et à l’écoute. Tout s’est bien passé : j’ai pu être livré à temps pour partir en expédition même avec un timing serré. Merci pour tout.
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Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
On est ravis de vous accompagner dans toutes vos aventures, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 La team Lyo 🌶️
25 juin 2024
Avis validé
Premier commande
Super site, la commande était bien emballé. J’ai eu un oubli dans ma commande le service client a été réactif et m’a renvoyé directement. Merci
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Réponse de Lyophilise & Co
27 juin 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
20 juin 2024
Avis validé
Super service client ! 👍
Il manquait une unité dans ma commande mais le service client a été très réactif et m'a renvoyé l'élément manquant en 48h, super gestion !
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Réponse de Lyophilise & Co
21 juin 2024
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
21 juin 2024
Avis validé
Réactivité parfaite. J’ai du changer ma commande à la dernière minute et tout s’est très bien passé. Je recommande vivement votre site.
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Réponse de Lyophilise & Co
21 juin 2024
Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
30 juin 2024
Avis validé
J'ai adoré le choix offert et la réactivité de l'équipe qui répondait toujours rapidement à nos questions.
Vraiment un excellent site.
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Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
2 juil. 2024
Avis validé
Malgré une erreur de livraison de chronopost, un SAV très efficace et réactif qui m'a rapidement solutionné le soucie, très pro !
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Réponse de Lyophilise & Co
5 juil. 2024
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo