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jukki.fr
Avis:

1 366 avis au cours des 12 derniers mois3 881 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

18 janv. 2024
 Avis validé
Prévenir en avance que la commande aura du retard car ça fait plus d'une semaine que j'ai commandée et toujours rien

Avis négatif le plus pertinent

19 avr. 2024
 Avis validé
Achat d'une brosse à dent électrique 360 U shape pour mon fils, au prix de 22,90€. Ces mêmes brosses à dents (ou équivalentes) sont en général autour des 17€ partout ailleurs avec en général 1 ou 2 têtes de rechange, ce qui n'est pas le cas ici avec celle que j'ai acheté. Étant novice, je n'ai pas fait attention à ce détail quand j'ai effectué mon achat, c'est tant pis pour moi, j'aurais dû me renseigner avant. Mais je trouve regrettable que vous soyez en rupture de stock sur l'unique tête de brosse à dents adaptée à ce modèle que vous proposez sur la boutique. Il faut très souvent remplacer les brosses à dents des enfants qui les usent très vite, je me retrouve sans solution si ce n'est acheter des têtes de remplacement chez un concurrent qui les vends à un prix exorbitant. Vraiment pas l'idéal, je suis blasée et je regrette mon achat qui du coup ne me sert pas à grand chose.
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Avis pour jukki.fr

4 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de jukki.fr
4 sept. 2024
Merci
4 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de jukki.fr
4 sept. 2024
Merci
3 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de jukki.fr
4 sept. 2024
Merci
SC
sandra c.
Bricquebec
3 sept. 2024
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Réponse de jukki.fr
4 sept. 2024
Merci
2 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de jukki.fr
3 sept. 2024
Merci
2 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de jukki.fr
2 sept. 2024
Merci
10 sept. 2024
 Avis validé
Je ne peux pas donner mon avis sur les produits ne les ayant pas reçus. Je viens de faire une réclamation à La Poste à ce sujet. Le colis a été indiqué retiré à La Poste mais je ne l'ai pas récupéré n'étant pas dans la région à ce moment là. En espérant que ça se solutionne mais je crains de n'avoir jamais ma commande je suis déçue 😞
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12 sept. 2024
Bonjour, nous vous avons contacté par message privé pour clarifier la situation. N'hésitez pas à nous répondre.
11 sept. 2024
 Avis validé
Colis toujours pas reçu plus de 2 semaines et il a été renvoyé à eux car il n’était pas en état . Ils me disent d’attendre qu’ils le reçoivent pour me le renvoyer donc encore je vais attendre bcp
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Réponse de jukki.fr
12 sept. 2024
Bonjour, nous vous avons contacté par message privé. N'hésitez pas à nous répondre.
17 sept. 2024
 Avis validé
Un oubli dans la commande et le service client n’est pas très compréhensif pour les frais de port à repayer du coup je ne repasse pas commande
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Réponse de jukki.fr
18 sept. 2024
Bonjour, Nous vous avons envoyé un e-mail. Nous attendons votre réponse pour vous rapprocher de l'objet du problème.
1 oct. 2024
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Couleur non conforme. L’article n’est pas beige mais rose, tres décue
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Réponse de jukki.fr
1 oct. 2024
Nous vous avons écrit par courrier électronique. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous répondre.
9 sept. 2024
 Avis validé

Mitigée

Livraison ok Déçue de la qualité des produits
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Réponse de jukki.fr
10 sept. 2024
Nous vous avons contacté par message privé pour clarifier la situation.
29 sept. 2024
 Avis validé
Article parfait mais livraison assez longue
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Réponse de jukki.fr
30 sept. 2024
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque JUKKI. Malheureusement, il y a parfois des retards dans l'expédition, mais nous espérons que nos produits ont compensé le temps d'attente :)
6 sept. 2024
 Avis validé
Je n’ai pas reçu le bon article
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Réponse de jukki.fr
6 sept. 2024
Merci pour votre commentaire, la question a été résolue avec succès. :)
2 sept. 2024
 Avis validé
Service après vente déplorable
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Réponse de jukki.fr
2 sept. 2024
N'hésitez pas à nous contacter par message privé pour clarifier la situation.
24 sept. 2024
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Réponse de jukki.fr
24 sept. 2024
Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction. L'opinion de chaque client est très importante pour nous. Votre colis devrait arriver bientôt. Nous espérons que la qualité des produits compensera le temps d'attente de votre commande :)
24 sept. 2024
 Avis validé
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22 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de jukki.fr
23 sept. 2024
Merci :)
14 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de jukki.fr
16 sept. 2024
Bonjour, Nous vous avons écrit par courrier électronique. Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles.
2 sept. 2024
 Avis validé
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Réponse de jukki.fr
2 sept. 2024
N'hésitez pas à nous contacter par message privé pour clarifier la situation.
10 août 2024
 Avis validé
Le produit commander est top pas déçu. Je ne mets pas 5 étoile juste pour le délais de traitement de commande qui a été assez long. Mais une fois le service client contacter ça été rapide, bonne réactivité du service client.
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Réponse de jukki.fr
12 août 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour le retard.