Ploonk.fr

Avis:

Habituée du site, cette fois-ci, il y a eu une erreur de commande (celle-ci commandée 2 fois). Impossible d'annuler. Politique de retour à revoir: frais de retour uniquement si on demande un remboursement mais pas si on veut juste échanger ou un avoir ( chercher l'erreur). Bref, étiquette de retour qui ne passe pas à La Poste (colis retourné à mon domicile). Mais je salue la réactivité du Service client qui m'a remboursé intégralement le montant de l'achat.

J'ai trouvé que la description des objets n'est pas toujours entièrement correcte. Lorsqu'une coque est présentée avec 8mm d'épaisseur pour protéger un minimum l'écran en réalité ces 8mm comptent aussi l'épaisseur du téléphone par exemple. Cela porte à confusion. J'ai bien aimé la rapidité de livraison et la simplicité de la commande.

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation d'expédition de mon colis et pas de réponse précise à mes mails à ce sujet. Juste un robot qui répète toujours la même chose et renvoie vers les conditions générales d'expédition ! Je suis donc allée au point relais qui m'a dit qu'ils avaient reçu mon colis depuis plusieurs jours...

J'ai acheté une protection écran mais j'ai dû la renvoyer mauvaise qualité. Demande de remboursement une fois le produit retourné. Donc je rachète et la toujours le même problème. Je suis déçu car sur des sites moins cher, le produit est de meilleur qualité dommage

La protection à clapet semble d'une bonne qualité de fabrication Seul reproche sur la conception: il n'y a pas de position console permettant de poser le téléphone pour le regardé incliner à environ 45 °

La couleur est très jolie. La qualité semble bien pour protéger le téléphone. Cependant, les boutons latéraux fonctionnent très mal avec la coque, ce qui est un peu pénible à l’usage au quotidien.

Coque téléphone Identique à ma création personnalisée mais je la croyais plus costaud…. Pas sure que mon nouveau téléphone soit bien protégé. À voir dans le temps si la photo fane.

Livraison express non respectée et produits pas très qualitatifs maiis ça passe quand même la coque est jolie mais mon téléphone est pas du tout protégé

Petit souci, on m'a signalé que ma commande était annulé et puis finalement j'ai reçu la commande quelques jours plus tard

Je n’ai pas trouvé ce que je voulais J’en ai fait la demande sur le site et pas de réponse

Je pouvais suivre l'acheminement du produit....mais, malheureusement, en anglais.

Très sérieux et très réactif en cas de besoin Très bonne communication.

Services OK mais premières communications en langue étrangère !

Juste un problème de confirmation lorsque la commande est prise

Coques de qualité et a prix abordable Livraison impeccable

Produit conforme mais delai trop long 15 jours au lieu de 2

Après un certain temps commande reçue correctement

Rapide et conforme à ce que je souhaitais.

RAS, livraison rapide et produit conforme

Bon rapport qualité prix