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kyotoboutique.fr
Avis:

121 avis au cours des 12 derniers mois918 avis au total  

4,88
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

5 août 2024
 Avis validé
Les articles sont identiques à ce que j’ai commandé et tout est arrivé très rapidement et en très bon état. Il y a aussi beaucoup de choix d’articles à la vente. Cependant, pour la catégorie du thé, il est dommage que vous ne vendez pas les fouets à matcha (chasen) individuellement et qu’il n’y a pas de porte-chasen chez vous.

Avis négatif le plus pertinent

20 juin 2024
 Avis validé
Du jamais vu ! Un produit est arrivé abîmé chez moi et je dois payer les frais de retour de ma poche si je souhaite échanger !! Les boîtes à thé en papier washi sont de mauvaise qualité : couvercle en plastique fin. (Ressemble au couvercle des boîtes de Pringles pour vous dire...)Le service client me répond que si je préfère, je peux ne pas les mettre ! Pour un site "spécialisé" dans le Japon, c'est très décevant. Visité en mai
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Avis pour kyotoboutique.fr

20 juin 2024
 Avis validé

Service après vente médiocre et produits de mauvaise qualité

Du jamais vu ! Un produit est arrivé abîmé chez moi et je dois payer les frais de retour de ma poche si je souhaite échanger !! Les boîtes à thé en papier washi sont de mauvaise qualité : couvercle en plastique fin. (Ressemble au couvercle des boîtes de Pringles pour vous dire...)Le service client me répond que si je préfère, je peux ne pas les mettre ! Pour un site "spécialisé" dans le Japon, c'est très décevant. Visité en mai
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