Suite a un probleme lié au transporteur DPD (liste de leurs points-relais non a jour, celui que j'avais selectionné n'était plus desservi par DPD) le colis a du finalement etre reexpédié a Fromage-gouda apres un long dialogue de sourds avec DPD. En revanche, chez Fromage Gouda, j'ai vraiment beaucoup apprécié la grande amabilité de mes contacts, et leur sens commercial. Ils m'ont aidé dans mes discussions avec DPD, et ma commande m'a été remboursée au bout du compte sans aucun probleme et sans aucune chicanerie. J'ai d'ailleurs passé une nouvelle commande depuis ! Je donne donc 5 étoiles, F.-G. n'étant aucunement responsable du probleme survenu, et leur comportement ayant été exemplaire !
Première commande très satisfaisante. Puis, je n’ai plus accès à mon compte pour suivre ma dernière commande (1300198923) dont je n’ai plus de nouvelles..
Pour une raison que j’ignore, je ne reçois pas le lien pour réinitialiser mon mot de passe
Pouvez-vous me contacter svp
Merci
Ne changez rien, nous sommes 100% satisfaits merci.
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19 sept. 2024
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alles als altijd goed verzorgt en goed af geleverd
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26 août 2024
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L'emballage et les produits
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18 sept. 2024
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14 sept. 2024
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10 sept. 2024
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10 sept. 2024
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8 sept. 2024
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4 sept. 2024
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30 août 2024
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6 sept. 2024
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je ne sais pas dans quel état va arriver le colis de fromages....
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26 août 2024
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Plus de croûte que de fromage.
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11 août 2024
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Grand choix de fromages, sélection possible sans présure animale (très important pour moi, faisant des allergies), livraison rapide et fromages bien protégés.
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3 août 2024
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Bon produit qui se découpe facilement à la raclette.