privatesportshop.frAvis:
19 173 avis au cours des 12 derniers mois128 058 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
27 févr. 2024
Avis validé
bonjour j ai commandé à de nombreuses reprises sur le site
les produits et les promotions sont intéressantes.
Seul petit bémol pour ma part concerne certains produits dont Délais d’expédition sont estimés à 25 jours et il faut attendre plus de 25 jours pour les recevoir
Y a t-il une raison particulière qui expliquerait des délais long concernant certains produits?
par avance merci pour votre réponse
cordialement
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Avis négatif le plus pertinent
3 janv. 2024
Avis validé
Avis mitigé. De bonnes réductions certes, mais le système d'échange n'est pas optimum. Pour une paire de chaussures trop petites, le retour produit coute plus de 6 € donc deux fois plus que la livraison à l'achat.
J'ai commandé une nouvelle paire dans l'urgence, le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté, du coup départ en vacances sans les chaussures escomptées et au final le colis risque de repartir chez Private Sport shop car je ne serais pas rentré avant les 8 jours de délai pour récupérer le colis.
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Avis pour privatesportshop.fr
CB
Claude B.
Aigueblanche
15 oct. 2024
Avis validé
délai de livraison très long ( alors que c était marqué dans la présentation en 48h)
échec de livraison, on ne sait pas où est le colis
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés de ces soucis de livraison.
Nous prenons en compte votre remarque et nous la transmettons auprès du service du transporteur ainsi qu’à nos équipes logistiques.
Nous constatons que vous êtes déjà en relation avec notre Service Clients qui fera au mieux pour vous apporter une solution.
Bien à vous,
L’équipe Private Sport Shop
il y a 4 jours
Avis validé
Je recommande à 100%
La sélection de marques et de produits et top. Les prix sont vraiment avantageux. En plus, la livraison est rapide et sans problèmes.
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8 oct. 2024
Avis validé
bon rapport qualité/ prix, livraison soignée, choix mais frais à la charge du client lors retour pour problème de taille par exemple
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18 oct. 2024
Avis validé
Code promo compliqué a copier coller ou ne fonctionne pas pour livraison gratuite devrait être automatiquement mis dès les 120 euros
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été positive.
Notre service clients a fait son maximum afin de vous apporter une solution rapide et a répondu à tous vos messages en moins de 48h en vous donnant toutes les informations demandées lors d’échanges cordiaux.
Nous espérons que vous changerez d’avis et nous laisserez une autre chance.
À bientôt !
L’équipe Private Sport Shop
11 oct. 2024
Avis validé
Régler le problème des tailles de chaussures par rapport à la marque car dite de prendre une taille au dessus souvent n’est pas bon
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7 oct. 2024
Avis validé
Très bon site, réactif, beaucoup de choix.
Petit bémol sur le service livraison DPD car il est impossible de prévoir la livraison...
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8 oct. 2024
Avis validé
Délais de livraison méga long ce qui me fait réfléchir à chaque visite sur le site.
Prix parfois très élevés par rapport à d'autres
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il y a 19 heures
Avis validé
Seulement 3 étoiles pour la logistique qui ne suis pas
Bons produits, prix corrects mais la logistique n'est pas à la hauteur. Pas la première fois que les articles arrivent en retard
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8 oct. 2024
Avis validé
Client régulier mais les délais ne sont pas respectés , les codes promo pour la gratuité des expéditions ne sont pas proposés.
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15 oct. 2024
Avis validé
Bonjour,pouvez vous proposer des produits concernant les activités canicross et ou le cani vtt.
Merci.
Bonne journée à vous.
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il y a 11 jours
Avis validé
Aucune mauvaise surprise : livraison dans les délais annoncés et produit commandé conforme, prix très compétitifs. Parfait !
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8 oct. 2024
Avis validé
Les prix sont très attractif par rapport a d autres sites par contre commandes un peu longue a arriver sinon tout est bien
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8 oct. 2024
Avis validé
J’ai cherché une paire de chaussettes stance, je n’ai pas pu sélectionner la taille avant de choisir le modèle disponible
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17 oct. 2024
Avis validé
Délai d'expédition respecté et même parfois raccourci, suivi de livraison clair et régulièrement mis à jour. Site sérieux
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10 oct. 2024
Avis validé
De moins en moins de choix dans les grandes tailles. C'est décevant d'autant que les marques en proposent sur leurs sites
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sollicitons l"ensemble de nos marques partenaires afin de pouvoir mettre à votre disposition le plus de tailles possibles.
A très bientôt sur notre site !
L’équipe Private Sport Shop
7 oct. 2024
Avis validé
Peut-être faire un effort sur les éventuels frais de retours ... Gratuits sur beaucoup de sites, tous domaines confondus.
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4 oct. 2024
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Déçu de la qualité du produit chaussettes très fines et percée des la première utilisation et caleçon coutures mal finie.
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FL
Florence L.
Criel-sur-Mer
10 oct. 2024
Avis validé
J’adore votre site tous les jours, je regarde une fois ce que vous avez de bien et je trouve toujours mon bonheur !!!!!!
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8 oct. 2024
Avis validé
Un large choix à prix compétitifs.
Un vrai magasin multi marques aux produits bien référencés. Un choix énorme et jamais déçu au bout de 2 années d'achats
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18 oct. 2024
Avis validé
Bien mais pas top
Certain produit sont très bien placé niveau prix d'autre pas forcément. Les délais de livraison sont parfois trop long
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