privatesportshop.frAvis:
19 173 avis au cours des 12 derniers mois128 058 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
27 févr. 2024
Avis validé
bonjour j ai commandé à de nombreuses reprises sur le site
les produits et les promotions sont intéressantes.
Seul petit bémol pour ma part concerne certains produits dont Délais d’expédition sont estimés à 25 jours et il faut attendre plus de 25 jours pour les recevoir
Y a t-il une raison particulière qui expliquerait des délais long concernant certains produits?
par avance merci pour votre réponse
cordialement
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Avis négatif le plus pertinent
3 janv. 2024
Avis validé
Avis mitigé. De bonnes réductions certes, mais le système d'échange n'est pas optimum. Pour une paire de chaussures trop petites, le retour produit coute plus de 6 € donc deux fois plus que la livraison à l'achat.
J'ai commandé une nouvelle paire dans l'urgence, le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté, du coup départ en vacances sans les chaussures escomptées et au final le colis risque de repartir chez Private Sport shop car je ne serais pas rentré avant les 8 jours de délai pour récupérer le colis.
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Avis pour privatesportshop.fr
il y a 10 jours
Avis validé
Pour choix et prix mais délais d'expédition longs et disponibilité limitée des tailles
Points positifs: choix et prix intéressants
Points négatifs: délais d'expédition, disponibilité des tailles limitée
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il y a 12 jours
Avis validé
Impeccable !
beaux produits, prix intéressants....
retours un peu compliqués et frais de retour trop élevés.
Sinon c'est parfait
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il y a 12 jours
Avis validé
Chaussures vtt
C'est la première fois que le délai de livraison est aussi long plus d'un mois . Les chaussures sont trop grande.
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés de ces soucis de livraison.
Nous prenons en compte votre remarque et nous la transmettons auprès du service du transporteur ainsi qu’à nos équipes logistiques.
Nous constatons que vous êtes déjà en relation avec notre Service Clients qui fera au mieux pour vous apporter une solution.
Bien à vous,
L’équipe Private Sport Shop
16 oct. 2024
Avis validé
Problème de date de livraison ....
Dans ce cas , je pense que vous devriez prendre l envoie expresse à vos frais .
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été positive.
Notre service clients a fait son maximum afin de vous apporter une solution rapide et a répondu à tous vos messages en moins de 48h en vous donnant toutes les informations demandées lors d’échanges cordiaux.
Nous espérons que vous changerez d’avis et nous laisserez une autre chance.
À bientôt !
L’équipe Private Sport Shop
4 oct. 2024
Avis validé
Le site n' est pas facile à utiliser, manque de simplicité pour accéder aux ventes. Sinon les prix sont attractifs
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il y a 12 jours
Avis validé
Ràs tout est parfait. Le retour s’est très bien passé la personne de Private Sportshop est réactive et efficace
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il y a 12 jours
Avis validé
On aime la qualité des produits. On regrette les délais qui sont souvent aléatoire avec les différents livreurs.
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3 oct. 2024
Avis validé
Je me pose une question :
Est ce des fausses réductions car souvent se sont les prix qu on retrouve en boutique
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8 oct. 2024
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Un service irréprochable
Des supers affaires à faire, la seul chose selon moi serait de trouver une solution pour un envoie plus rapide
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8 oct. 2024
Avis validé
Produit en général correct
Délais parfois un peu long
Mais beaucoup de choix dans tout les disciplines bien
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16 oct. 2024
Avis validé
Produit de qualité avec prix compétitif, mais délai de livraison très long, produit pas toujours en stock !!!
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3 oct. 2024
Avis validé
Bonjour,
Je trouve que les délais de livraison sont long et les frais de port coûteux pour des points relais.
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il y a 3 jours
Avis validé
Rien à dire sur les produits mais livraison longue par rapport à d autres sites et suivi de livraison néant
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8 oct. 2024
Avis validé
un super site pour tous les sports
Bonjour,
J'apprécie le choix, les prix, la réactivité du service clients lorsque vous faites appelle à eux.
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JR
JL R.
VANCE
15 oct. 2024
Avis validé
Bons produits mais....délais trop trop…
Bons produits mais....délais trop trop mais trop long....
Paiement en plusieurs fois CB serait intéressant
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GD
Gilles D.
RIVIÈRE-SALÉE
3 oct. 2024
Avis validé
Très bon service.
Pour les DOM-TOM, un choix d'envoi en économique ou normal serait idéal.
Merci d'avance.
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3 oct. 2024
Avis validé
Un très bon site
Plusieurs années que j'achète sur ce site.
Jamais un problème. De bonnes promos, de bons produits.
RAS.
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8 oct. 2024
Avis validé
Application pas assez fluide, délai d envoi un peu long parfois.
Personnel à notre écoute sympathique.
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il y a 11 jours
Avis validé
Pour le retour d’un article , j’ai aimé la rapidité de votre réponse et la rapidité du remboursement
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16 oct. 2024
Avis validé
Bonne application mais pas assez de diversité de marque et certains prix absolument pas intéressants
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les suggestions de nos clients sont toujours les bienvenues et nous aident à nous améliorer.
Nous travaillons sans relâche pour vous proposer de nouvelles offres, de nouvelles ventes et nous renouvelons aussi les ventes les plus appréciées par nos clients.
Les prix que nous proposons étant réellement intéressants, les produits partent très vite, surtout dans les tailles les plus demandées.
Nous sommes sûrs que vous parviendrez à trouver votre bonheur sur notre site.
A très bientôt !
L’équipe Private Sport Shop