Si les prix pouvaient être un peu moins chers , cela permettrait aux gens modestes de pouvoir profiter de vos produits . D'autre part , il faudrait trouver un moyen de pouvoir acheter vos produits , interdits en France uniquement pour favoriser Big Pharma et ses "soutiens" au détriment de la santé des personnes préférant les solutions naturelles au tout chimique ! Elargir votre gamme en ajoutant les bourgeons , huiles essentielles , fleurs de Bach , thés et tisanes par exemple . Merci
PRODUITS ANIMALIERS CHATS ILS m'ont envoyé des produits IMPOSSIBLE A CONSOMMER PAR DES CHATS = OMEGA 3 en grosses CAPSULES // MOULES VERTES en GELULES = se MOQUER DU MONDE les chats n'acceptent que les COMPRIMES cf/ levure de bière et j'espérais recevoir des COMPRIMES = je demande le REMBOURSEMENT SI ??? ils veulent les flacons , qu'ils m'envoient une ETIQUETTE RETOUR j'ai 88 ans et RUINEE par le VOL de mes riches enfants qui m'ont Vidé Volé mes petites économies en banque , grande détresse financière merci
Je vous envois de e-mails vous ne répondez pas !! je fais une commande que je paye avec ma carte de crédit, vous ne me l'envoyez pas, vous me harceler avec une facture qui vous a été réglée par Paypal !! vous l'avez refusée, je ne comprends plus rien à rien? aussi je pense me servir ailleurs.. Avez pourtant de très bon produits, mais c'est "la galère" pour les recevoir. Salutations
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Réponse de sanct-bernhard.fr
1 oct. 2024
Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes à votre entière disposition pour vos réclamations ou toute autre difficulté. Pour tout désagrément portant sur la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client
Nous sommes joignables par e-mail à l´adresse reklamation@kraeuterhaus.de ou par téléphone au +49 (0)7334 / 9654-87.
Cordialement
Votre équipe Kräuterhaus
je suis cliente depuis des années, et toujours contente de leurs services. Le sav est également réactif, un litre d'huile de coco cassé pendant l'envoi et échangé dans la foulée. Merci et à une prochaine commande.
Très bons produits. Rapidité d'envoi, efficacité, amabilité (je voulais goûter avant achat un produit, ils m'ont envoyé des échantillons). Je recommande cet établissement partout autour de moi. Bravo. et Merci
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12 août 2024
Avis validé
Dommage que les boites ne sont pas écrites en français je m’y perds un peu suis obligé de reprendre le bouquin
Autrement tout est parfait merci pour les échantillons 👍👍👍🌙
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27 juil. 2024
Avis validé
Les produits en général sont bons mais les frais d'envoi beaucoup trop élevés
Les produits en général sont bons mais les frais d'envoi sont trop élevés pour l' étranger surtout quand la commande est à plus de 60 euros.
Un produit supplémentaire telle qu'une crème main gratuite par exemple de temps en temps compenserait ces frais d'envoi.
Si je trouve les mêmes dosages en Suisse je vous quitterai
Meilleurs salutations
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16 août 2024
Avis validé
Les produits sont de qualité, efficaces, ne ce qui me concerne les relations avec la société sont simples et conformes au commerce traditionnel.
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12 août 2024
Avis validé
Bons produits livrés en temps et en heure. Dommage que les posologies et les composants soient écrits en langue allemande
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10 août 2024
Avis validé
Tout est parfait, les produits, les petits cadeaux, surtout continuez ainsi !
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18 août 2024
Avis validé
Excellent produit, livraison rapide et très bien emballée, je recommance.
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14 août 2024
Avis validé
Descriptif des produits excellent et livraison de très bonne qualité.
Les prix restent élevés