wickey.frAvis:
490 avis au cours des 12 derniers mois2 649 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
23 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé un portique avec toboggan pour mes 2 petites filles. J'ai eu du mal à me décider car tous me plaisait. Un large choix , de couleur , d'accessoires. Le paradis pour les enfants. J'ai déjà commandé sur Wickey et tout est très de bonne qualité et dure dans le temps. Pour cela que je n'ai pas hésitez une seule seconde à repasser commande. Merci de faire plaisir à nos enfants grâce à tous ce que vous proposez.
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Avis négatif le plus pertinent
16 avr. 2024
Avis validé
Je reçois une demande d'évaluation pour ma commande passée et réglée il y a 16 jours précisément mais toujours aucune nouvelle de son expédition...
Les délais semblent être extrêmement longs et en tant que client nous n'en sommes pas informés. Quel dommage !!!
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Avis pour wickey.fr
11 oct. 2024
Avis validé
Des jeux qui donnent envie
Un choix immense, déclinable en de nombreuses versions et des couleurs joyeuses. On aimerait redevenir un enfant pour y jouer ! Les matériaux ont l'air solide3. J'ai hâte de recevoir mon achat pour préparer cette belle surprise à mes enfants ☺️
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il y a 13 jours
Avis validé
Mauvaise planche
Seul soucis, mauvaise planche dans le colis, j’ai reussis a utiliser celle qui etait mais j’ai du adapter en coupant et perçant.
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Réponse de wickey.fr
il y a 12 jours
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans son intégralité. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions organiser une livraison de remplacement dans les plus brefs délais, si cela n'a pas encore été fait. Merci pour votre coopération !
Votre équipe Wickey
18 oct. 2024
Avis validé
la balançoire est de bonne qualité. Par contre la notice manque beaucoup d'informations.
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16 oct. 2024
Avis validé
Bonne qualité du matériel
Plan très lisible, facile à installer.
Sav très réactif
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15 oct. 2024
Avis validé
Livraison ultra rapide. Bravo !
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4 oct. 2024
Avis validé
Très bien
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il y a 10 jours
Avis validé
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8 oct. 2024
Avis validé
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10 oct. 2024
Avis validé
Retard et prise de tête
Livraison en retard et montage incroyablement casse-tête ! Aucun repère, plan pas clair, aucun pré-perçage sur les pièces... Autant acheter le plan et aller acheter le bois soi-même.
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Réponse de wickey.fr
11 oct. 2024
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait des divergences avec les instructions de montage. Pour dissiper toute confusion, nous serons heureux de transmettre vos commentaires et commentaires à nos développeurs de produits. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir avec votre nouvel équipement de jeu.
Votre équipe Wickey
il y a 8 jours
Avis validé
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Réponse de wickey.fr
il y a 7 jours
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Votre évaluation nous indique que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. N'hésitez pas à laisser un commentaire afin que nous puissions nous occuper de votre demande. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir,
Votre équipe Wickey
30 sept. 2024
Avis validé
Des prix attractifs - soldes avec un gain de remise par la roue d'anniversaire en plus
facile à trier/filtrer les différents produits recherchés
+++ qu'on puisse comparer les aires de jeux
photo très explicite avec dimensions aussi
beaucoup d'avis utile pour aider dans le choix
On languit de recevoir et monter l'aire de jeux commandé pour notre fils
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LC
Lydie C.
Hitte
29 sept. 2024
Avis validé
Extrêmement ravie
Site très simple d'utilisation, beaucoup de références pour tous les budgets. Beaucoup de choix de couleurs, personnalisation visible de suite. La visualisation 3d impeccable aussi.
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28 sept. 2024
Avis validé
Bien reçu notre cabane enfant, avant la date d estimation 👍La cabane est montée il ne manquait aucune pièce, tout était bien expliqué.
Les enfants sont ravis 🤩
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14 sept. 2024
Avis validé
Une magnifique aire de pirate ! 🏴☠️
Mon fils est ravi, il adore son aire de jeu.
Seul le montage fut un peu long car des pièces étaient manquantes mais dans l’ensemble cela c’est bien passé.
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22 sept. 2024
Avis validé
Magnifique aire de jeux les enfants sont heureux nous parents sommes satisfait de la société le service client très réactif encore merci
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11 sept. 2024
Avis validé
Le plan de montage est à revoir , les vis fourni idem de mauvaise qualité , sinon dans l’ensemble ça va , à voir dans le temp
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Réponse de wickey.fr
12 sept. 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons beaucoup qu'il y ait eu des incohérences avec les instructions de montage. Nous transmettons volontiers vos remarques et commentaires au service de développement. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir,
Votre équipe Wickey
14 sept. 2024
Avis validé
Troisième achat très satisfaite des balançoires et accessoires
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10 sept. 2024
Avis validé
Très bon produit, nos filles sont au anges
Nous recommandons
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29 sept. 2024
Avis validé
Commande passée, plus qu'à attendre de le recevoir.
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14 sept. 2024
Avis validé
Matériel conforme et de très bonne qualité
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