dartshopper.fr- Logo - Avis

dartshopper.fr
Avis:

1 297 avis au cours des 12 derniers mois5 330 avis au total  

4,52
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

20 avr. 2024
 Avis validé
Le site est bien fait, le traitement de la commande est hyper rapide ainsi que l’expédition, la communication par mail est parfaite jusqu’au départ du produit … donc rien a dire côté vendeur … mais le prestataire de livraison … la c’est le vide … l’attente … et heureusement à un moment la commande arrive dans la boîte aux lettres …1h après le premier mail de prise en charge … dommage cela avait si bien commencé … mais le principal est la et les produits sont de qualités. Je recommande donc ce site.

Avis négatif le plus pertinent

23 févr. 2024
 Avis validé
Perso, j'ai reçu ce que j'avais commandé mais je regrette le manque de clarté lorsqu'on personnalise. En effet, en personnalisant les ailettes, je pensais qu'il n'était pas possible d'agrandir de telle façon que des lettres soient cachées à la production. C'est pourtant le cas. J'en ai eu pour 57 euros et finalement, je n'ai pas de fléchettes fonctionnelles. Novice dans les fléchettes, je trouve que le site n'est pas clair. Les darts ne correspondaient pas aux tiges. Lorsque je l'ai signalé, on m'a proposé des solutions qui demandaient un nouveau coût. J'aurais espéré un geste commercial.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour dartshopper.fr

16 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
16 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
15 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
15 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
14 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
13 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
12 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
10 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
8 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
6 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
4 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
4 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé

Petite déception

Perso, j'ai reçu ce que j'avais commandé mais je regrette le manque de clarté lorsqu'on personnalise. En effet, en personnalisant les ailettes, je pensais qu'il n'était pas possible d'agrandir de telle façon que des lettres soient cachées à la production. C'est pourtant le cas. J'en ai eu pour 57 euros et finalement, je n'ai pas de fléchettes fonctionnelles. Novice dans les fléchettes, je trouve que le site n'est pas clair. Les darts ne correspondaient pas aux tiges. Lorsque je l'ai signalé, on m'a proposé des solutions qui demandaient un nouveau coût. J'aurais espéré un geste commercial.
Signaler un avis
12 janv. 2024
 Avis validé

defaut de livraison

utilise d'autres plateforme de vente que son site tel qu'amazon et avec d'importante différence de prix entre les deux. Je n'ai jamais reçu le colis dartshopper malgré l'indication de livraison. quelques jours plus tard lors d'une commande amazon dartshopper a profité de la livraison gratuite amazon pour envoyer le colis groupé tout en facturant la livraison dartshopper. entre deux le livreur est tenu pour responsable car il y a eu déclaration de non réception (arrivée 7 jours après la déclaration de livraison du livreur).
Signaler un avis
20 janv. 2024
 Avis validé

CARACTERISTIQUES DES CIBLES ELECTRONIQUES NON MAITRISEES

Ce site présente de nombreux produits mais il est incapable de donner certaines précisions. Par exemple, dans le cas des cibles électroniques, les fléchettes touchant le "pneu" extérieur sont-elles décomptées ou pas ? Mystère... La cible offre-t-elle la possibilité de jouer au 301 Parchessi (comme les jeux de bar), à savoir qu'un joueur en élimine un autre en faisant un total de points identique durant la partie ? Mystère... Dernier point, le délai annoncé de livraison de 3 à 5 jours est plutôt de 8 jours.
Signaler un avis
21 déc. 2023
 Avis validé
Nous avons commandé un ensemble cible et fléchettes, qui devaient être livré le 14,puis reporté au 15, pour être soit disant livré sans avoir été déposé ni chez nous ni chez nos voisins. Sans aucune indication du lieu de dépôt, j'ai fini par téléphoner au transporteur DPD qui m'a annoncé qu'il avait déposé le colis à Hallennes lez Haubourdin chez pyramide optique à près de 9 kms de la maison. J'ai donc du me déplacer, si je n'avais pas fait cette enquête il est probable que le colis aurait été déclaré perdu.
Signaler un avis
Réponse de dartshopper.fr
22 déc. 2023
Cher client / chère cliente, Nous préférerions bien sûr que toutes les commandes soient livrées le lendemain chez nos clients. Malheureusement, nous n'avons pas d'influence directe sur le déroulement de la livraison une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider. Nous nous excusons pour ce désagrément et serions ravis que vous reconsidériez cette mauvaise évaluation, car vous évaluez maintenant mal Dartshopper, alors que l'erreur est due au service de livraison.
8 janv. 2024
 Avis validé
Ma commande n’est jamais arrivée alors qu’elle est marqué livrée. Et je batailles avec la société de livraison et vous même pour trouver une solution. Si possibilité de remboursement ou d’un nouvel envoi de votre part je suis preneur car je l’attendais ce produit avec impatience… Cordialement
Signaler un avis
12 janv. 2024
 Avis validé
Je n ai toujours pas recut ma commande datant du 2 janvier. Il est compliqué de la suivre. Apparament colis privé à transféré à colissimo... à ce jour, je n ai pas le code de suivi colissimo...
Signaler un avis
16 nov. 2023
 Avis validé
J’ai reçu un mail à 6h30 pour me prévenir que mon colis était dans ma boîte au lettre et je n’ai rien reçu. Je suis donc allé voir chez mes voisins s’il n’avait pas reçu mon colis. Une erreur de livraison sa peut arriver. Mais il n’ont rien eu non plus. Donc je vais devoir appeler, devoir sûrement me justifier d’un colis que je n’ai pas reçu. C’est chiant.
Signaler un avis
Réponse de dartshopper.fr
17 nov. 2023
Chère cliente, cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré correctement. Toutefois, ce site web n'est destiné qu'aux commentaires. Pour résoudre les problèmes, vous devez envoyer un courrier au service clientèle. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous supprimerez cette mauvaise note.
13 avr. 2024
 Avis validé
Colis non recu. Apres dix jours, message recu du service client. "Nous avons ouvert une recherche de colis. C'est la procédure habituelle. Celle-ci peut prendre entre 10 et 14 jours ouvrés." Ça fait long pour un petit colis. Je suis très déçu de payer pour colis privé, pour que ça arrive moins vite que par la poste. Faites marcher les points relais.
Signaler un avis
Réponse de dartshopper.fr
25 avr. 2024
Cher client / chère cliente, Nous regrettons que vous donniez une si mauvaise évaluation alors que l'erreur est due au service de livraison et non à Dartshopper. Le service clientèle s'efforce déjà de vous aider le plus rapidement possible. Nous vous serions donc reconnaissants de bien vouloir supprimer cette évaluation.