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dartshopper.fr
Avis:

1 299 avis au cours des 12 derniers mois5 335 avis au total  

4,53
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

20 avr. 2024
 Avis validé
Le site est bien fait, le traitement de la commande est hyper rapide ainsi que l’expédition, la communication par mail est parfaite jusqu’au départ du produit … donc rien a dire côté vendeur … mais le prestataire de livraison … la c’est le vide … l’attente … et heureusement à un moment la commande arrive dans la boîte aux lettres …1h après le premier mail de prise en charge … dommage cela avait si bien commencé … mais le principal est la et les produits sont de qualités. Je recommande donc ce site.

Avis négatif le plus pertinent

23 févr. 2024
 Avis validé
Perso, j'ai reçu ce que j'avais commandé mais je regrette le manque de clarté lorsqu'on personnalise. En effet, en personnalisant les ailettes, je pensais qu'il n'était pas possible d'agrandir de telle façon que des lettres soient cachées à la production. C'est pourtant le cas. J'en ai eu pour 57 euros et finalement, je n'ai pas de fléchettes fonctionnelles. Novice dans les fléchettes, je trouve que le site n'est pas clair. Les darts ne correspondaient pas aux tiges. Lorsque je l'ai signalé, on m'a proposé des solutions qui demandaient un nouveau coût. J'aurais espéré un geste commercial.
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Avis pour dartshopper.fr

22 déc. 2023
 Avis validé
Article non dispo après commande
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Réponse de dartshopper.fr
27 déc. 2023
Cher client / chère cliente, Nous sommes désolés que vous nous ayez donné une si mauvaise évaluation. Il peut arriver que certains articles soient rapidement épuisés, certainement en raison des fêtes de fin d'année. Il est dommage que vous considériez cela comme une raison pour donner une si mauvaise note à notre boutique en ligne. Nous nous excusons pour ce désagrément et serions heureux que vous reconsidériez cette mauvaise évaluation.
2 janv. 2024
 Avis validé
J’attends toujours ma commande
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1 nov. 2023
 Avis validé
je n'ai pas reçu cette commande
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Réponse de dartshopper.fr
1 nov. 2023
Cher client / chère cliente, Merci pour votre feedback. Il est dommage que vous preniez le temps de donner ici une mauvaise évaluation, mais pas de contacter Dartshopper pour lui faire part de votre problème. Ce n'est pas ainsi que nous pouvons améliorer notre service. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider. Nous nous excusons pour ce désagrément et serions heureux que vous reconsidériez cette mauvaise évaluation.
28 janv. 2024
 Avis validé
Délais de livraison très long
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7 avr. 2024
 Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande
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Réponse de dartshopper.fr
12 avr. 2024
Cher client / chère cliente, Nous préférerions bien sûr que toutes les commandes soient livrées le lendemain chez nos clients. Malheureusement, nous n'avons aucune influence directe sur le déroulement de la livraison une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt. Le service clientèle s'occupe déjà de votre demande. Nous serions alors ravis que vous supprimiez cette mauvaise évaluation.
12 févr. 2024
 Avis validé
Manque des ailettes slim ak4
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10 avr. 2024
 Avis validé
Je n'ai pas reçu mon colis
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14 mai 2024
 Avis validé
Fléchette de plantent pas
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Réponse de dartshopper.fr
16 mai 2024
Cher client / chère cliente, Il est dommage que vous preniez le temps de donner ici une mauvaise évaluation, mais pas de prendre contact avec Dartshopper pour lui faire part de votre problème. Votre commande a déjà été livrée. Ce n'est évidemment pas ainsi que nous pourrons vous aider et améliorer notre service. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider. Nous serions heureux que vous reconsidériez cette mauvaise évaluation.
14 mars 2024
 Avis validé
Délais de livraison long
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29 janv. 2024
 Avis validé
Jamais reçu la commande
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5 févr. 2024
 Avis validé

Commande non recu

Commande non reçu
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30 mai 2024
 Avis validé
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Réponse de dartshopper.fr
31 mai 2024
Cher client / chère cliente, Nous regrettons que vous nous donniez une si mauvaise évaluation sans en donner la raison. Nous ne pouvons évidemment pas vous aider de cette manière. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider. Nous serions heureux que vous supprimiez cette mauvaise évaluation.
29 mai 2024
 Avis validé
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Réponse de dartshopper.fr
28 juin 2024
Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience du service n'a pas été optimale. Malheureusement, vous n'avez pas laissé de commentaires substantiels, et nous ne pouvons donc pas améliorer notre service sur la base de votre commentaire. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Dartshopper
18 mai 2024
 Avis validé
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Réponse de dartshopper.fr
21 mai 2024
Cher client / chère cliente, Nous regrettons que vous nous donniez une si mauvaise évaluation sans en donner la raison. Nous ne pouvons évidemment pas vous aider de cette manière. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider. Nous serions heureux que vous supprimiez cette mauvaise évaluation.
22 avr. 2024
 Avis validé
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29 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de dartshopper.fr
12 avr. 2024
Cher client / chère cliente, Nous regrettons que vous nous donniez une si mauvaise évaluation sans en donner la raison. Nous ne pouvons évidemment pas vous aider de cette manière. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider.
15 mars 2024
 Avis validé
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10 févr. 2024
 Avis validé
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9 janv. 2024
 Avis validé
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21 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de dartshopper.fr
22 déc. 2023
Cher client / chère cliente, Nous regrettons que vous nous donniez une si mauvaise évaluation sans en donner la raison. Nous ne pouvons évidemment pas vous aider de cette manière. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle via la boutique en ligne. Ils se feront un plaisir de vous aider. Nous espérons que vous supprimez ou modifiez cette évaluation.