Bonjour,
J'ai acheté déjà 3 produits de votre amrque: un pistolet à colle sur batterie, une visseuse à chocs sur batterie et une ponceuse à bande filaire.
Vos produits sont de bonne qualité et les prix imbatables!
Je trouve cependant dommage qu'il est impossible, pour vos produits sur batterie, de ne pas pouvoir les acheter sans batterie et sans chargeur.
Ceci est un frein pour l'achat de nouveaux produits...
Rafraîchisseur d'air, humidificateur, refroidisseur par ventilateur PAE 51 B
Dommage la pile de la télécommande n'est pas fournie. Difficile de contrôler le bon fonctionnement à distance au moment de la livraison. Sinon, très bon produit, même si le taux de bruit est de 60. Pratique, il est sur roulette. Livraison lente.
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Réponse de Boutique en ligne Trotec France
23 août 2024
Madame, Monsieur,
L’équipe TROTEC Gmbh France Danthermgroup, vous remercie chaleureusement pour votre notation.
Le service clients TROTEC Gmbh France est à votre disposition pour tout renseignement
complémentaire, vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h au 03.90.29.48.12 ou avec votre messagerie sur online-fr@danthermgroup.com
Cordialement, mit freundlichen Grüßen, Best regards
TROTEC Gmbh France DANTHERMGroup – online-fr@danthermgroup.com
Eve
22 août 2024
Avis validé
Raccourcir le délai de livraison commande dimanche et livré le mardi soit plus d’une semaine !!!!
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23 août 2024
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Eve
il y a 12 jours
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Bonjour,
Apparemment de bons outils sélectionnés à voir dans l'avenir.
Salutations
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il y a 8 jours
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Eve
31 août 2024
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Réactif , produit de bonne qualité à prix très intéressant.
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il y a 8 jours
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Eve
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Eve
24 août 2024
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ras
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26 août 2024
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Eve
il y a 9 jours
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il y a 8 jours
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Eve
26 août 2024
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27 août 2024
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Eve
22 août 2024
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22 août 2024
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Eve
11 août 2024
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Satisfait du matériel, mode d’emploi pas toujours très clair mais trouve la solution. chrono post pour des expéditions venant de France fait aussi bien que Amazon, dans le cas présent ça fonctionne très mal : impossible de savoir qd on sera livré.
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20 août 2024
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Eve
30 juil. 2024
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Suite à l’information que m’a donné un employé Trotec par téléphone j’ai pu aisément faire mon choix sur le site
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31 juil. 2024
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Eve
31 juil. 2024
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Satisfait de mon achat. Beaucoup de choix ce qui est à la fois bien et compliqué pour chosir
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1 août 2024
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Eve
29 juil. 2024
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30 juil. 2024
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Eve
27 juil. 2024
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29 juil. 2024
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Eve
8 juil. 2024
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La rapidité
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9 juil. 2024
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Eve
6 juil. 2024
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8 juil. 2024
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Eve
29 juin 2024
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2 juil. 2024
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Eve
10 juin 2024
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Incontestablement vous pouvez améliorer vos emballage, mettre plus de scotch, cela fait deux fois que je commande chez vous et les deux fois l'emballage a été franchement inadapté et trop fragile, carton ouvert parce que le ruban adhésif n'est pas collé correctement, heureusement les pièces commandées avec n'ont pas été perdu grâce à la postière qui a remis ces dernières dans le colis.
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11 juin 2024
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Nous avons pris bonne note de votre remarque et avons fait remonter l'information auprès de notre direction en Allemagne.
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Eve