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louis-moto.fr
Avis:

7 046 avis au cours des 12 derniers mois65 948 avis au total  

4,75
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

26 févr. 2024
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Bonjour, Madame, Monsieur, Je suis toujours satisfait des produits LOUIS et de vos vendeurs en magasin LOUIS Sarrebrûcken. Et oui effectivement, personnellement, je trouve qu'il y a une amélioration à faire en magasin. Lorsqu'on achète une veste de moto ou pantalon, il serait bien de pouvoir la poser sur une table pour que le client puisse mieux voir les détails d'une veste, car tester les tirettes, les poches lorsque la veste est sur un cintre de plus vers le bas et non à hauteur des yeux, il n'est pas évident de tout voir. Pour ne pas perdre en place l'espace d'une table choisir une table pliante murale. Très cordialement, Fabrice PONTUS

Avis négatif le plus pertinent

5 oct. 2024
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J’attends toujours mon colis! Depuis 3 semaines le statut de l’envoi est inchangé par dhl, il n’y a aucun espoir à avoir il est perdu. Chaque mail que j’ai envoyé à Louis a eu la même réponse : on attend un retour de DHL, et rien! Il m’a fallu 5 min pour avoir des réponses que Louis attend depuis des semaines?! Aucune action proposée sinon d’attendre le délai pour déclarer mon colis perdu. J’ai demandé deux fois l’annulation de ma commande et son remboursement, la première dans un délai de moins de 14 jours, aucune réponse à ce sujet. Le prix de l’article commandé a bénéficié d’une remise quelques jours après la commande, aucun geste de la part de Louis là non-plus... Il est évident que JAMAIS PLUS je ne commanderai sur ce site!!
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Avis pour louis-moto.fr

23 mars 2024
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Acheté casque Mtr k4 Evo, Bien insonorisé pour un modulable, la taille et correcte, les mécanismes d'ouverture et fermeture des visières un peu raide au départ mais ça va. J'y ai installé un intercom sans soucis, et très surpris car il s'intègre bien dans le casque et je ne sens absolument pas les écouteurs. Content de mon achat.
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29 mars 2024
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livraison différente entre les 2 colis de la même commande

Ma commande a été livré en 2 colis. Le premier colis a été livré en point relais à ma demande car pas de sonnette chez moi pour un livreur, mais le deuxieme colis a été livré par la poste, et j'ai du aller faire la queue à la poste pour retirer ce deuxième colis Pourquoi n'a t il pas été livré en point relais comme le premier ?!
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17 nov. 2023
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La dernière étoile sera pour une amélioration de la recherche de produit sur le site. je crois me souvenir que l'entrée d'une référence produit ne renvoie pas sur un article correspondant. A moins que je ne confonde avec les autres sites utilisés le même jour ne trouvant pas les pièces chez vous. Les tarifs sont compétitifs 👍
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17 mai 2024
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Le déroulement de la commande ok.

Le déroulement de la commande s'est très bien passé . C'est au niveau du matériel que j'ai eu un petit soucis. Le pignon de sortie de boite a un défaut de conception au niveau des 2 trous taraudés qui ne sont pas placés au bon endroit sur le pignon et ne permet de verrouiller celui-ci sur l'axe de sortie de boite. Cordialement
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8 déc. 2023
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il faut travailler sur le délai de livraison

rien à dire sur les produits ni sur la boutique ni sur le suivi de commande par contre en 2023 10 jours de délai pour la livraison c'est pas ouf! la plus part des sires marchands arrivent à faire du 48 ou 72h, heureusement je n'étais pas pressé mais je vais éviter de faire mes cadeaux de Noël chez Louis au dernier moment...
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18 déc. 2023
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pour cette commande, j'ai acheté un kit fr roulement de direction mais il n'y a pas de cache poussière de fourni, étrange...car il n'est pas possible d'acheter les caches poussière à part des roulements...qui sont plus large que ceux des kit "ALL BALLS" mais qui eux sont fournis avec les caches poussière inclus...
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27 janv. 2024
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Vous pouvez essayer de livrer peut-être encore plus vite. Dans mon cas 5jours. Pour le reste le produit est de très bonne qualité est très pratique pour faire un reassort de carburant sans en mettre partout, pas une goutte ne coule, ni d'odeur une fois refermé et entreposé. Parfait.
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15 avr. 2024
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Les articles sont confirmes mais.

Les articles sont confirmes à la commande. La seule chose que je peux reprocher concerne le colis envoyé. Les bougies étaient simplement posées à l'intérieur du carton, une bougie était meme sortie de sa boîte. Elles auraient pu être facilement endommagées avec ce conditionnement.
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13 mai 2024
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Embrayage XJ6

Dans l'ensemble le colis était complet et bien protégé, la livraison est arrivé avec 2 jours de retard par rapport à ce qui était prévu mais bon ça peut arriver en revanche j'ai reçu mon joint de carter en mauvais état je n'ai donc pas pu le monter et j'ai du en racheter un autre..
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24 févr. 2024
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Bien mais livraison un peu longue.

Bonjour, Articles achetés : une paire de valises 15 litres SHAD E48SR pour Honda Hornet 750. Les articles sont conformes à la commande, rien à dire. Je regrette le délai de livraison un peu long : commande passée le 12/02 annoncée partie le 14/02 et livrée seulement le 20/02.
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26 avr. 2024
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Bonjour. J ai bien reçu votre colis. Une nouvelle fois le colis est arrivé abîmé et ouvert la marchandise déballée et remise tant bien que mal à à la intérieur. Après contrôle ma commande est bien la. Les articles me conviennent parfaitement. Je vous remercie. BR
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7 juin 2024
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Commande très bien emballée. Manuel de montage légèrement abîmé cependant. Je suis un peu déçu aussi sur le fait que ce manuel ne soit pas en français mais là, j avoue que c est une faute d inattention de ma part.. J ai malgré tout réussi à monter la maquette.
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7 mars 2024
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Bonne explication sur la pièce demandée. Pour le port des pièces à envoyées, prévoir des volumes plus petit et moins coûteux suivant le type de pièce commandée.(pour ma part, colis volumineux pour une toute petite pièce ,il existe des enveloppes) Merci.
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14 mai 2024
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Commande d'une visière

Bonjour , commande d'une visière , article arrivé dans les délais comme indiqué lors de la commande !! Seul l'emballage était moyen !! ( Simple carton sans rembourrage à l'intérieur afin d'éviter que l'article ne se casse lors du voyage !!?? Dommage .)
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23 déc. 2023
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Site convivial, recherche aisée, prix contenu en général, reste quelques détails à améliorer comme une information précisant que les joints cache poussière ne font pas partie du kit de roulement de colonne de direction TOURMAX pour une Honda CX650E...
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22 janv. 2024
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professionnel

+ : variété de choix prix - : info sur le produit livré : les colliers de serrage sont livrés par 2 (non précisé) et l'interface est livré avec 2 colliers de serrage. Au final, j'ai acheté 6 colliers alor qu'il m'en fallait 2. délais de livraison
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1 avr. 2024
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J'ai bien reçu mes valves de purge et capuchons. J'ai monté tout cela et j'en suis content. Juste 2 choses sans gravité, les valves sont un peu grandes en hauteur et le carton de livraison était un peu grand, beaucoup de vide...
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4 déc. 2023
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Du bon et du moins bon

Beaucoup de choix de visières de casque. Marchand réactif pour l'expédition. Temps de transport excessivement long. Carton démesuré en regard des articles. Protections plastique plus ou moins déchirées mais visières en bon état.
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4 juin 2024
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J'ai eu beaucoup de problème pour créer mon compte. Par contre je remercie les contacts que j'ai eu, la commande à pu se faire, et j'ai tout reçu et de très bonne qualité. Vraiment très bien conseillé, et très satisfait.
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6 mai 2024
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J'apprécie le choix et la rapidité. Et en général (mais pas toujours) la qualité des articles. J'aime beaucoup moins la taille inutilement grande des emballages, parfois quatre ou cinq fois plus volumineux que nécessaire.
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