Bonjour, Madame, Monsieur,
Je suis toujours satisfait des produits LOUIS et de vos vendeurs en magasin LOUIS Sarrebrûcken.
Et oui effectivement, personnellement, je trouve qu'il y a une amélioration à faire en magasin.
Lorsqu'on achète une veste de moto ou pantalon, il serait bien de pouvoir la poser sur une table pour que le client puisse mieux voir les détails d'une veste, car tester les tirettes, les poches lorsque la veste est sur un cintre de plus vers le bas et non à hauteur des yeux, il n'est pas évident de tout voir.
Pour ne pas perdre en place l'espace d'une table choisir une table pliante murale.
Très cordialement,
Fabrice PONTUS
J’attends toujours mon colis!
Depuis 3 semaines le statut de l’envoi est inchangé par dhl, il n’y a aucun espoir à avoir il est perdu. Chaque mail que j’ai envoyé à Louis a eu la même réponse : on attend un retour de DHL, et rien!
Il m’a fallu 5 min pour avoir des réponses que Louis attend depuis des semaines?!
Aucune action proposée sinon d’attendre le délai pour déclarer mon colis perdu.
J’ai demandé deux fois l’annulation de ma commande et son remboursement, la première dans un délai de moins de 14 jours, aucune réponse à ce sujet.
Le prix de l’article commandé a bénéficié d’une remise quelques jours après la commande, aucun geste de la part de Louis là non-plus...
Il est évident que JAMAIS PLUS je ne commanderai sur ce site!!
Pièce conforme, bon prix. Mis 4 car un contacteur de 2 cm livré dans une boîte de 30 sur 20 cm ! Les frais de livraison pourraient sûrement être diminués dans un conditionnement approprié.
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9 mai 2024
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Indiquez plus précisément le status de l'expédition ! Je ne sais même pas quand je recevrai mon colis. Pas content sur cet achat. Jusqu'à présent tout allait bien sur les précédents achats.
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19 avr. 2024
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Différence de tarif
Article rien à signaler. Mais vous pourriez avoir les mêmes tarifs en boutique que sur le site...car le site a un tarif et en magasin pour le même article, il y a 40 à 60 euros de plus.
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13 avr. 2024
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Délai de livraison correct, le carton d'emballage ainsi que les 2 sangles plastiques mériteraient plus de solidité. (colis arrivé avec une sangle manquante et couvercle de boite mi ouvert).
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19 févr. 2024
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Produit et délai expédition parfait. Temps de livraison long et information du transporteur pendant le trajet tres floue. Date de livraison jamais confirmée jusqu'à à la visite du livreur
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22 juin 2024
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Bien mais envoi moi depuis l'Allemagne
Bien mais envoi un peu long depuis l'Allemagne qui n'était pas annoncé et donc délai de livraison plus important que je ne pensais. Pour le reste ras, envoi soigné et matériel conforme.
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29 janv. 2024
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Conforme et livraison impeccable, mais l'airbag est arrivée très sale avec un emballage poussiéreux, on pourrait croire a un airbag d'occasion. un bon nettoyage de celui-ci a faire.
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14 janv. 2024
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Le colis est arrivé ouvert, le couvercle est certainement trop fragile. Il est vrai qu'il y avait du poids. Sinon livraison rapide et produits en adéquation avec la commande.
Merci
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30 déc. 2023
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Très bien, sauf l'emballage, qui a été renforcé par la poste... ((Certainement manipulation brutale de leur part ))
Sans cela très bien...
Je ne vous connaissais pas !
A bientôt
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23 avr. 2024
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Le casque dépasse mes attentes, excellente qualité et design, extrêmement léger et c'était ce que je cherchais, les autocollants réfléchissants n'étaient pas livrés dans la boîte
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20 mai 2024
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Très satisfait
Les produits achetés étaient fidèles à la description. L'emballage était de qualité, et le délai de l'expédition raisonnable.
Les prix des produits achetés sont concurrentiels.
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10 févr. 2024
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Le produit correspond aux attentes .
Dommage qu’il manquait des pièces et que la livraison est un peu longue.
Mais le renvoi des pièces manquantes a été rapidement traité .
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25 avr. 2024
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Produits intéressants , techniques . Convivialité du site à améliorer pour choisir la bonne pièce , délai de livraison un peu long mais on s'en fout, retraité!
A bientôt!
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16 nov. 2023
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Service fiable, mais l’emballage du produit mériterait d’être mieux fermé ou d’être confié à un autre transporteur. Le colis arrive ouvert et a été visité avant livraison…
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4 avr. 2024
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La livraison...
La commande et le départ de votre agence sont très bien.
J'ai commandé le 23 mars et je n'ai pas encore reçu la marchandise : le délai de livraison est trop important !
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20 janv. 2024
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Les prix sont compétitifs et la qualité au rendez-vous (housse moto), par contre, la membrane de robinet d'essence n'est pas compatible: Seuls les joints du kit sont bons
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15 déc. 2023
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commande de 6 articles
commande de 6 articles
+ La rapidité de l’envoi
- L’emballage : les 2 démonte pneus commandés ont percé le carton, le transporteur a dû réparé avec du ruban adhésif…
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29 avr. 2024
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Site internet clair, prix ok.
Sur la livraison, se serait un grand plus de pouvoir disposer de la livraison en point relais . c'est beaucoup plus souple que la poste.
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29 déc. 2023
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L’ensemble des produits, reste à vérifier dans le temps la qualité de ces produits.
La livraison est très bien, mais le délai est trop long à l’époque où nous sommes.
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23 nov. 2023
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Bonne prestation, emballage sérieux, délais satisfaisants prix intéressant. Sauf, difficultés pour commander depuis un smartphone mais quand même très satisfait.