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louis-moto.fr
Avis:

7 046 avis au cours des 12 derniers mois65 948 avis au total  

4,75
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

26 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, Madame, Monsieur, Je suis toujours satisfait des produits LOUIS et de vos vendeurs en magasin LOUIS Sarrebrûcken. Et oui effectivement, personnellement, je trouve qu'il y a une amélioration à faire en magasin. Lorsqu'on achète une veste de moto ou pantalon, il serait bien de pouvoir la poser sur une table pour que le client puisse mieux voir les détails d'une veste, car tester les tirettes, les poches lorsque la veste est sur un cintre de plus vers le bas et non à hauteur des yeux, il n'est pas évident de tout voir. Pour ne pas perdre en place l'espace d'une table choisir une table pliante murale. Très cordialement, Fabrice PONTUS

Avis négatif le plus pertinent

5 oct. 2024
 Avis validé
J’attends toujours mon colis! Depuis 3 semaines le statut de l’envoi est inchangé par dhl, il n’y a aucun espoir à avoir il est perdu. Chaque mail que j’ai envoyé à Louis a eu la même réponse : on attend un retour de DHL, et rien! Il m’a fallu 5 min pour avoir des réponses que Louis attend depuis des semaines?! Aucune action proposée sinon d’attendre le délai pour déclarer mon colis perdu. J’ai demandé deux fois l’annulation de ma commande et son remboursement, la première dans un délai de moins de 14 jours, aucune réponse à ce sujet. Le prix de l’article commandé a bénéficié d’une remise quelques jours après la commande, aucun geste de la part de Louis là non-plus... Il est évident que JAMAIS PLUS je ne commanderai sur ce site!!
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Avis pour louis-moto.fr

21 déc. 2023
 Avis validé

Bon produit, prix très correct, expédition a revoir.

produit plus que correct pour le prix payé mais délais de traitement et d'expédition un peu long ... j'en avais l'utilité pour un voyage, j'ai dû partir sans ...
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CB
Cyril B.
VALENTIGNEY
4 déc. 2023
 Avis validé
Commande facile, mais livraison retardée 5 semaines. Même prévenu c'est toujours frustrant d'attendre une pièce annoncée livrable la semaine suivant la commande.
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27 mars 2024
 Avis validé
Le prix est très compétitif, par contre erreur dans la mallette, douilles 13/32 en double et pas de douille 7/16, pas de réducteurs pour le cliquet, dommage .
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EV
Eric V.
Duntzenheim
19 févr. 2024
 Avis validé

Le site est pratique / Le carton fragile.

Le site est pratique, la recherche simple. Un point d'amélioratio: la qualité des emballages. Le carton était déchiré, c'est déja la deuxième fois pour moi.
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4 avr. 2024
 Avis validé
Site bien achalandé et facile d'usage. L'expédition est rapide et l'emballage correct. L'amélioration serait plus au niveau du tarif par les temps actuels !
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28 déc. 2023
 Avis validé
Organiser des livraisons en points relais, compte tenu des activités professionnelles de chacun il est impossible de se faire livrer de facon sur à domicile
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9 févr. 2024
 Avis validé

Peut mieux faire!

Peut mieux faire au niveau de l'emballage. Le carton utilisé n'était pas assez résistant, voir la photo du colis réceptionné. Heureusement rien ne manquait.
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15 avr. 2024
 Avis validé
J’apprécie les prix corrects et bien placés :) Je regrette les délais de livraison assez longs. 10 jours passés et toujours rien. Service client au top 👍
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5 déc. 2023
 Avis validé

Bon prix, colis abîmé à la réception

Prix correct. Le moins cher du net. Livraison rapide. Par contre le colis était dans un mauvais état. Le produit était bien là et en bon état malgré tout.
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24 févr. 2024
 Avis validé

Site sérieux a recommander

J'ai commandé sur ce site une attache de visière de casque que j'avais cassée. Ma commande a été vite traitée, livrée. Tout est conforme. Je recommande
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14 déc. 2023
 Avis validé
bon site seul bémol sur défaut personnel sur un casque pour moi pas possible de le renvoyer car utilisation tous les jours , donc pas possible renvoi ,
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17 févr. 2024
 Avis validé
Malgres un retard annoncé de 2semaine, le colis est arrivé plus tôt que prévu. Sans compter sur les différents mails de suivi qui m'ont été envoyé.
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22 avr. 2024
 Avis validé
Colis bien réceptionné, conditionnement parfait En revanche la patte n'était pas compatible sans adaptation, dommage Mais globalement satisfait
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2 févr. 2024
 Avis validé

Service client très efficace.

Le paiement CB n'a pas fonctionné par internet mais le service clientèle a été très efficace. Envoi rapide, emballage parfait, produit conforme.
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29 déc. 2023
 Avis validé
Bon site web, manque un peu d information sur l'expédition des colis. Colis a moitié ouvert par les transporteurs. Sinon tous le reste est bien
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7 juin 2024
 Avis validé
Rapide et efficace 🤙🏻 Seul bémol le carton de transport a été ouvert pour un livreur... Sans doute pour "vérifier" l'intérieur du colis 😐🤦🏻‍♂️
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4 juin 2024
 Avis validé
Bonjour Problème à l’arrivée : la poste a livré le colis a 2km au lieu de la boutique à 200m! Mieux vaudrait changer de société de transports.
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26 avr. 2024
 Avis validé

livraison longue

entre l'expedition et la livraison, il se passe un peu trop de temps (plus d'une semaine) par contre toujours aussi content du matériel acheté
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8 janv. 2024
 Avis validé

Expédition DHL très lente

Peut être en lien avec le pic d'activité de fin d'année, l'acheminement par DHL à été particulièrement lent pour mes deux dernières commandes.
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29 déc. 2023
 Avis validé

Très bien.

Bonjour, l'interrupteur étanche commandé me paraît tout à fait conforme à ce que j'attendais, si la qualité est là, c'est tout ce qui compte.
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