partauto.frAvis:
1 059 avis au cours des 12 derniers mois5 488 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
26 févr. 2024
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J'ai bien reçu les pièces que j'avais commandé. Le seul reproche que j'ai à faire est l'emballage de la batterie (une batterie 12v 60Ah classique) juste attachée avec 2 sangles en nylon sur une plaque de "carton". Elle est arrivée en bon état mais avec moins de chance, ça pourrait valoir des réclamations avec d'autres clients...
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Avis négatif le plus pertinent
16 nov. 2023
Avis validé
J'ai commandé des plaquettes de frein mais j'en ai reçu d'autres qui ne vont pas sur mon véhicule. Comme elles étaient dans le colis je ne me suis pas inquiéter et je les ai mises de côté en attendant de faire les réparations.
Quand je m'aperçois que ce n'est pas la référence que j'ai commandé je leur demande de rectifier cette erreur en me faisant un bon de retour mais les 60 jours étant passé ils n'ont pas voulu du coup obligé de recommander des plaquettes. Pas très commerçant de leur part. Ils m'ont tout de même offert les frais de port pour ma nouvelle commande. Maintenant je vérifierai à chaque fois car je n'ai plus confiance.
C'était déjà arrivé que je commande des bougies et j'en ai reçu trois d'une marque et une d'une autre marque je les ai montées car j'étais pressé mais toujours pas sérieux
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Avis pour partauto.fr
10 oct. 2024
Avis validé
Suit feux arrière pour c1 les photos sont pt bonnes pas du bon côté….
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18 oct. 2024
Avis validé
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12 sept. 2024
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Achat sur internet,kit distribution non conforme!(Boite avec référence ok, matériel ne correspondant pas à la référence.)boite déjà ouverte,traces de doigts sales.retour du kit par mes soins,184 kms aller/ retour!
Il faut que mes travaux avancent !
Et pour finir, achat 'un nouveau kit,plus cher en magasin que sur internet.
Pour résumer : très déçu pour un premier achat!!!!
Attends une réponse de partauto si possible !!!! Merci
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21 sept. 2024
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Commande dite sur le site être livré le 20/09 nous somme le 21 et elle est seulement en cours de traitement !!
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30 sept. 2024
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L’article ne correspondait pas et de mauvaise qualité... présentait plusieurs défauts...
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13 sept. 2024
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Pas au service du client concernant les litiges transports
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25 sept. 2024
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Date de livraison fausse
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26 sept. 2024
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29 août 2024
Avis validé
J'ai commandé car j'avais besoin de la pièce en urgence on m'annonce avant de commander livraison le 28 et je vois que la pièce est à peine à moitié de la livraison on est le 29 et je pense que je n'aurai pas la pièce avant le 3 donc c'est bien la première fois et dernière fois que je commande chez vous
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23 août 2024
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Le produit n'est pas celui commandé
et malgré mes réclamations, on m'affirme que c'est le même....
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10 août 2024
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Pièce défectueuse (résistance pulseur d’air)
Demande de payer 8€90 pour un retour de garantie pour une pièce à 12€
Bénéfices j’en ai commandé une ailleurs et ça marche ….
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22 août 2024
Avis validé
assurer un service après vente correct et éviter de prendre les gens pour des imbéciles en remplacent des pièces inadaptées par des pièces déjà montée et deteriorees
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19 août 2024
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toujours pas de nouvelles de ma commande
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31 août 2024
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25 juil. 2024
Avis validé
Plus d'une semaine sans intervention de Norauto pour des pièces qui devaient arrivées le Lendemain.
Si je n'avais pas envoyé de mail, je serai toujours dans l'attente.
On préfère rembourser que de proposer un produit équivalent. Je retourne donc de ce pas refaire une commande sur les sites spécialisés du net qui sont beaucoup plus sérieux.
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1 août 2024
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Bjr juste livreson qui nulles
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28 juil. 2024
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16 nov. 2023
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Erreur de leur part et pas de remboursement
J'ai commandé des plaquettes de frein mais j'en ai reçu d'autres qui ne vont pas sur mon véhicule. Comme elles étaient dans le colis je ne me suis pas inquiéter et je les ai mises de côté en attendant de faire les réparations.
Quand je m'aperçois que ce n'est pas la référence que j'ai commandé je leur demande de rectifier cette erreur en me faisant un bon de retour mais les 60 jours étant passé ils n'ont pas voulu du coup obligé de recommander des plaquettes. Pas très commerçant de leur part. Ils m'ont tout de même offert les frais de port pour ma nouvelle commande. Maintenant je vérifierai à chaque fois car je n'ai plus confiance.
C'était déjà arrivé que je commande des bougies et j'en ai reçu trois d'une marque et une d'une autre marque je les ai montées car j'étais pressé mais toujours pas sérieux
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15 févr. 2024
Avis validé
vous avez ete bon et maintenant vous ete nul
bonjour , vos pièces sont pas vérifiées et en plus le (commerciale qui répond au téléphone ma dit (si vous croyez que l'ont n'a le temps de regarder se qui est dans les cartons 5000 colis c du boulot !!!! bravo !!! je vous dit !!! exemple de problèmes quant je reçois un colis (rafistoler) ou tt se promène dans le colis !!
un volant moteur !! les perçages de 6 mm sont fait en 8 mm et le perçage du trou pour piger le volant(distribution ) n'est pas fait !! vous êtes des rigolos et meme plusss que ça !!!
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3 janv. 2024
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Retour de pièce défaillante à la charge de l'acheteur
Site qui n'applique pas ses conditions générales de vente. Attention tout retour de pièce défaillante est présenté comme à la charge de l'acheteur, malgré le fait que cela soit illégal. Site à fuir...
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