12bouteilles.comAvis:
198 avis au cours des 12 derniers mois2 136 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
28 nov. 2023
Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!
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Avis négatif le plus pertinent
5 déc. 2023
Avis validé
Déçu par la durée du transport (1 semaine pour venir de Bordeau) et le manque de communication, avec un temps si long j’aurais bien aimé connaître la température de conservation de mes vins dans l’entrepôt alors qu’il faisait 0 degrés dehors…
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Avis pour 12bouteilles.com
16 juin 2024
Avis validé
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13 juin 2024
Avis validé
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11 juin 2024
Avis validé
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10 juin 2024
Avis validé
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5 juin 2024
Avis validé
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5 juin 2024
Avis validé
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29 mai 2024
Avis validé
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29 mai 2024
Avis validé
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22 mai 2024
Avis validé
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1 oct. 2023
Avis validé
Sav et livraison au top
Tout s est bien déroulé je recommande
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28 nov. 2023
Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!
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DV
Daniel V.
Parentis en born
23 avr. 2024
Avis validé
Merci
Une véritable assistance au client. Je remercie encore 12bouteilles qui, pour une minuscule commande, n’a compté ni son temps ni ses efforts pour livrer dans les temps. D’autant plus que le livreur avait sans prévenir déposé le colis à un autre endroit que celui prévu à l’origine.
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25 déc. 2023
Avis validé
magnifique Merci mille fois !
un problème avec le point relais où les bouteilles ont disparues ?!!!
Grace au professionnalisme de 12 BOUTEILLES j'ai reçu le cadeau à temps encore merci .
je recommande 12 Bouteilles à tout le monde !!!!
MERCI .
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15 avr. 2024
Avis validé
J'ai trouvé sur votre plateforme les vins que je cherchais, la diversité des appellations, l'offre de prix dégressive en fonction des volumes, certains conditionnements en caisse bois, le suivi de la livraison.
Un accueil tél. efficace,
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18 oct. 2023
Avis validé
Achat de primeurs bordelais en 2020, ils ont été livré comme cette semaine comme prévu lors de l'achat. J'ai été très bien conseillée et je suis très satisfaite de 12Bouteilles.
Je recommande vivement cette société pour l'achat de vin
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3 avr. 2024
Avis validé
Problème de livraison sur la commande qui n'est pas arrivée. En relation avec Thomas qui a immédiatement apporté une solution. La livraison effectuée le lendemain dans la matinée. Très professionnel et réactif, MERCI.
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12 nov. 2023
Avis validé
Bonne addresse pour des bonnes bouteilles
Nous trouvons ce que nous voulons acheter sur ce site, que nous n'avons pas trouvé ailleurs avec les prix intéressants. Le site très seriux donc nous le recomandons vivement.
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29 oct. 2023
Avis validé
Livraison très rapide, informations très bonnes par mail (confirmation de commandes, etc.)
Prix des vins peut être un peu cher quand on compare (ex : chateau bouscassé)
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4 oct. 2023
Avis validé
Livraison précisée
J'ai apprécié que Chronopost donne un créneau horaire pour la livraison. Ce qu ipermet de s'organiser quand, comme moi, on habite unimmeuble sans gardien ni concierge.
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Réponse de 12bouteilles.com
10 oct. 2023
Merci Monsieur,
je reste à votre disposition, Thomas
1 avr. 2024
Avis validé
Livraison parfaite
Les bouteilles étaient bien emballées et protégées et la livraison Chronopost s'est bien déroulée également. Je repasserai par 12bouteilles si j'ai d'autres achats
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