12bouteilles.comAvis:
200 avis au cours des 12 derniers mois2 135 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
28 nov. 2023
Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!
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Avis négatif le plus pertinent
5 déc. 2023
Avis validé
Déçu par la durée du transport (1 semaine pour venir de Bordeau) et le manque de communication, avec un temps si long j’aurais bien aimé connaître la température de conservation de mes vins dans l’entrepôt alors qu’il faisait 0 degrés dehors…
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Avis pour 12bouteilles.com
22 mai 2024
Avis validé
Livraison un peu longue. (14 jours) il est vrai qu'il y a eu le WE de la pentecôte.
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17 juin 2024
Avis validé
Changer de transporteurs
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13 juin 2024
Avis validé
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29 mai 2024
Avis validé
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29 oct. 2023
Avis validé
Livraison très rapide, informations très bonnes par mail (confirmation de commandes, etc.)
Prix des vins peut être un peu cher quand on compare (ex : chateau bouscassé)
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4 oct. 2023
Avis validé
Livraison précisée
J'ai apprécié que Chronopost donne un créneau horaire pour la livraison. Ce qu ipermet de s'organiser quand, comme moi, on habite unimmeuble sans gardien ni concierge.
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Réponse de 12bouteilles.com
10 oct. 2023
Merci Monsieur,
je reste à votre disposition, Thomas
27 sept. 2023
Avis validé
Beaucoup de temps d'attente alors que la livraison était prévu en 2 jours. Plus de 1 semaine d'attente avant l'envoie
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19 mars 2024
Avis validé
Stop goutte
Tout très bien, sauf que le rond de bouteille stop goutte promis était absent.
Dommage !
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24 avr. 2024
Avis validé
J'ai eu ce que je voulais
Très satisfait, a l'écoute de leurs clients, et font tous pour les satisfaire.
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20 déc. 2023
Avis validé
Bien. peut améliorer la communication pour le suivi de la commande.
Colis remis au jour programmé avec excellent contact avec le livreur.
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28 janv. 2024
Avis validé
Bonne réactivité je ne s’vpis pas quoi faire de mieux
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16 nov. 2023
Avis validé
Choix des vins judicieux. Idem pour les millésimes.
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10 avr. 2024
Avis validé
Bon contact, rapidité et précision de la commande
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PC
Philippe C.
Bayonne
2 mai 2024
Avis validé
Vin de qualité. Livraison un peu problématique.
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19 oct. 2023
Avis validé
Très content.
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3 mars 2024
Avis validé
C’était bien
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22 avr. 2024
Avis validé
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22 avr. 2024
Avis validé
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18 mars 2024
Avis validé
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25 févr. 2024
Avis validé
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