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momox-shop.fr
Avis:

11 864 avis au cours des 12 derniers mois117 903 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Ravie du livre : Etat, édition, prix. Mieux que celui présenté sur le site ! Un bémol : commande un peu difficile. Ma carte bleue n'a pas été acceptée, un ami m'a prêté sa carte visa. il a fallu revenir en arrière, nous n'avions plus de récapitulatif... Bref j'attendais le livre à une adresse 3 jours après, et je l'ai reçu une semaine après à une autre adresse ! Je regrette simplement que la CB ne soit pas acceptée. La sécurisation de ma banque est sérieuse.

Avis négatif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Sur une même commande, sur 10 livres 1 était incomplet, 2 extrêmement abîmés (mis dans le colis en forçant, la moitié des pages étaient complètement retournés à mi hauteur), et 1 était tout griffonné mais pas juste quelques annotations, toutes les pages étaient pleines de notes au stylo rouge et de traits dans tous les sens... Et la solution du service client était très décevante, 2€ par livre abîmés (sur des livres qui valent plus de 15/20€, c'est rien !) alors qu'ils n'étaient absolument plus vendables... Donc on a beau passer des commandes a plus de 100€, être un bon client, régulier,...le jour où il y a un litige vous êtes traités comme un parasite, un numéro dans leur ordi ! C'est triste, j'ai jamais vu une enseigne aussi peu commerçante... Donc le mieux puisqu'ils ne savent pas préparer un colis, ou vérifier l'état des livres qu'ils vendent, c'est de ne pas leur faire confiance... Ou vous risquez de regretter votre dépense ! Et quand elle est supérieur à 100 € comme moi, ca fait très mal...
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Avis pour momox-shop.fr

10 mars 2024
 Avis validé
J ai acheté un comics.il était tout abîmé les bloque de page se retire en allant. Déçu 😞
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14 déc. 2023
 Avis validé
Les colis arrivent souvent déchirés, en mauvais état. Améliorez la qualité de vos envois.
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19 févr. 2024
 Avis validé
Bonne alternative à d'autres sites concernant la vente de CD DVD et livres d'occasions
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YD
2 nov. 2023
 Avis validé
Réception de livres non commandés. 2 envois au lieu d’1 et à 2 endroits différents !
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DL
Danièle L.
GIF SUR YVETTE
19 nov. 2023
 Avis validé
Ma commande est arrivée en deux colis les deux complètement déchirés. Inadmissible!!!.
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16 nov. 2023
 Avis validé
Livres bon état mais le paquet trempé,déchiré, protégé par papier bulle heureusement.
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HJ
hicham j.
Casablanca
21 févr. 2024
 Avis validé
Lors de l'achat, on n'envoie malheureusement pas le code de suivi DHL de la commande
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18 déc. 2023
 Avis validé
même en bon état comme décrit les livres reçus paraissent ancien ( couverture terne),
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23 mars 2024
 Avis validé
mauvais emballage , le paquet est arrivé déchiré et ce n'est pas la première fois ;
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JF
9 mars 2024
 Avis validé
(excellent état, à offrir). çà laisse à désirer,pas toujours conforme. a voir.......
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30 déc. 2023
 Avis validé
Achat décevant. La bande dessinée a des pages détachées ce qui n était pas stipulé
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9 déc. 2023
 Avis validé

Tout va bien sauf la livraison…

Pas assez d'informations sur le délai de livraison. Difficile de suivre Colis privé
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GS
Guy S.
MUNSTER
30 nov. 2023
 Avis validé
Envoi rapide, mais beaucoup de casse à cause d’une mauvaise protection au transport
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13 févr. 2024
 Avis validé

Encore des dvd en anglais !

Sur les 4 dvd achetés, 2 dvd sont en anglais, donc que je ne peux pas voir ! Déçue
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20 janv. 2024
 Avis validé
Améliorer les emballage d'expedition. Le produits arrivent avec des boitiers cassés
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25 déc. 2023
 Avis validé
Le livre était tout déchire sur la bande non offrande surtout pour un jeune enfant
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27 janv. 2024
 Avis validé
Sur une commande de 5 Blu Ray: 1 ne fonctionne pas 1 le boîtier est endommagé.
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28 janv. 2024
 Avis validé
Le descriptif des films, souvent en allemand ou anglais,ce qui trompe, l' achat.
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23 déc. 2023
 Avis validé
Livre du cuisine cocotte, indiqué à offrir alors qu'il y a des pages de cornees
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CT
Catherine T.
Trouville sur mer
4 juin 2024
 Avis validé
J’ai été débité du montant de 2 livres et je n’en ai reçu qu’un seul à ce jour
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