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momox-shop.fr
Avis:

11 864 avis au cours des 12 derniers mois117 903 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Ravie du livre : Etat, édition, prix. Mieux que celui présenté sur le site ! Un bémol : commande un peu difficile. Ma carte bleue n'a pas été acceptée, un ami m'a prêté sa carte visa. il a fallu revenir en arrière, nous n'avions plus de récapitulatif... Bref j'attendais le livre à une adresse 3 jours après, et je l'ai reçu une semaine après à une autre adresse ! Je regrette simplement que la CB ne soit pas acceptée. La sécurisation de ma banque est sérieuse.

Avis négatif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Sur une même commande, sur 10 livres 1 était incomplet, 2 extrêmement abîmés (mis dans le colis en forçant, la moitié des pages étaient complètement retournés à mi hauteur), et 1 était tout griffonné mais pas juste quelques annotations, toutes les pages étaient pleines de notes au stylo rouge et de traits dans tous les sens... Et la solution du service client était très décevante, 2€ par livre abîmés (sur des livres qui valent plus de 15/20€, c'est rien !) alors qu'ils n'étaient absolument plus vendables... Donc on a beau passer des commandes a plus de 100€, être un bon client, régulier,...le jour où il y a un litige vous êtes traités comme un parasite, un numéro dans leur ordi ! C'est triste, j'ai jamais vu une enseigne aussi peu commerçante... Donc le mieux puisqu'ils ne savent pas préparer un colis, ou vérifier l'état des livres qu'ils vendent, c'est de ne pas leur faire confiance... Ou vous risquez de regretter votre dépense ! Et quand elle est supérieur à 100 € comme moi, ca fait très mal...
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Avis pour momox-shop.fr

30 déc. 2023
 Avis validé
Je trouve les délais de livraison extrêmement longs...
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1 déc. 2023
 Avis validé
Un boîtier est arrivé avec la protection déchirée
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23 janv. 2024
 Avis validé
Article conforme mais prix élevé pour une occasion
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19 déc. 2023
 Avis validé
Un des livres reçus était en mauvais état et sale.
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MM
8 févr. 2024
 Avis validé

oubli?

pour la 1ere fois commande incomplete oubli ?
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IJ
6 mai 2024
 Avis validé
Un peu déçu j'ai commandé 3 livres et reçu que 2
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AL
A Table l.
chambery
1 févr. 2024
 Avis validé
Le livre n ai pas dans l état que vous decrivee
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21 mars 2024
 Avis validé
Chaque les livres dans une enveloppe déchirée
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17 déc. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande
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20 mars 2024
 Avis validé
J'ai reçu 2 livres sur 3 commandés et payés.
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13 févr. 2024
 Avis validé
Le bouquin n'était pas dans un très bon état
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11 janv. 2024
 Avis validé
Erreur sur l'article commandé, état surévalué
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GS
Guy S.
MUNSTER
24 nov. 2023
 Avis validé
Envoi rapide, mais trop de casse au transport
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25 janv. 2024
 Avis validé
Le livre été plutot bon et non trés bon état
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21 déc. 2023
 Avis validé
bon etat mais pas comme neuf pour offrir!!!!
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21 déc. 2023
 Avis validé

enbalage

produit en état mais enbalage des dvd griffé
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7 janv. 2024
 Avis validé
3 cd étaient manquants dans le coffret!!!!!
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18 déc. 2023
 Avis validé

Articles manquants

Une partie des articles n'a pas été livrée
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7 nov. 2023
 Avis validé
Il manque 4 livres sur les 8 commandes????
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22 mars 2024
 Avis validé
Je n'ai pas eu l'info pour la livraison.
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