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momox-shop.fr
Avis:

11 864 avis au cours des 12 derniers mois117 903 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Ravie du livre : Etat, édition, prix. Mieux que celui présenté sur le site ! Un bémol : commande un peu difficile. Ma carte bleue n'a pas été acceptée, un ami m'a prêté sa carte visa. il a fallu revenir en arrière, nous n'avions plus de récapitulatif... Bref j'attendais le livre à une adresse 3 jours après, et je l'ai reçu une semaine après à une autre adresse ! Je regrette simplement que la CB ne soit pas acceptée. La sécurisation de ma banque est sérieuse.

Avis négatif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Sur une même commande, sur 10 livres 1 était incomplet, 2 extrêmement abîmés (mis dans le colis en forçant, la moitié des pages étaient complètement retournés à mi hauteur), et 1 était tout griffonné mais pas juste quelques annotations, toutes les pages étaient pleines de notes au stylo rouge et de traits dans tous les sens... Et la solution du service client était très décevante, 2€ par livre abîmés (sur des livres qui valent plus de 15/20€, c'est rien !) alors qu'ils n'étaient absolument plus vendables... Donc on a beau passer des commandes a plus de 100€, être un bon client, régulier,...le jour où il y a un litige vous êtes traités comme un parasite, un numéro dans leur ordi ! C'est triste, j'ai jamais vu une enseigne aussi peu commerçante... Donc le mieux puisqu'ils ne savent pas préparer un colis, ou vérifier l'état des livres qu'ils vendent, c'est de ne pas leur faire confiance... Ou vous risquez de regretter votre dépense ! Et quand elle est supérieur à 100 € comme moi, ca fait très mal...
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Avis pour momox-shop.fr

CS
16 déc. 2023
 Avis validé

État aléatoire

Dans le detail exact de l’état des livres
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23 nov. 2023
 Avis validé
Rien reçu. Délais de livraison trop longs
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17 déc. 2023
 Avis validé
Très cher par rapport à la concurrence
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30 avr. 2024
 Avis validé
j ai recu un livre en langue anglaise!
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9 avr. 2024
 Avis validé
Sav nul. Pas de negotiations possible.
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30 avr. 2024
 Avis validé
Très mauvais système de recherche.
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29 avr. 2024
 Avis validé
Un boîtier de C.D est arrivé cassé
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4 févr. 2024
 Avis validé
paquet arrivé avec emballage abimé
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PD
31 janv. 2024
 Avis validé
Il manquait un livre dans le colis
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CL
Catherine L.
Saint martin d'oydes
1 déc. 2023
 Avis validé

Aucun moyen connaître le suivi de son achat. Dommage

Aucun mo6de connaître le suivi de
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MP
Manu P.
Rosny sous bois
7 avr. 2024
 Avis validé
Film DVD en langue allemande, :(
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19 janv. 2024
 Avis validé
Mon colis toujours pas arrivé...
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ND
11 janv. 2024
 Avis validé
pas reçu ma commande à ce jour !
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3 mai 2024
 Avis validé
Etat moyen, mais c'est normal
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2 févr. 2024
 Avis validé
Toujour pas reçu ma commande
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5 févr. 2024
 Avis validé
Je 'n'ai pas été livrée
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22 déc. 2023
 Avis validé
reçu que 2 disque sur 3....
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11 janv. 2024
 Avis validé
Article mal emballé, abimé
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9 déc. 2023
 Avis validé
Le contenu des boitiers CD
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11 févr. 2024
 Avis validé
Tarif rachat des livres.
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