momox-shop.fr- Logo - Avis

momox-shop.fr
Avis:

11 864 avis au cours des 12 derniers mois117 903 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Ravie du livre : Etat, édition, prix. Mieux que celui présenté sur le site ! Un bémol : commande un peu difficile. Ma carte bleue n'a pas été acceptée, un ami m'a prêté sa carte visa. il a fallu revenir en arrière, nous n'avions plus de récapitulatif... Bref j'attendais le livre à une adresse 3 jours après, et je l'ai reçu une semaine après à une autre adresse ! Je regrette simplement que la CB ne soit pas acceptée. La sécurisation de ma banque est sérieuse.

Avis négatif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Sur une même commande, sur 10 livres 1 était incomplet, 2 extrêmement abîmés (mis dans le colis en forçant, la moitié des pages étaient complètement retournés à mi hauteur), et 1 était tout griffonné mais pas juste quelques annotations, toutes les pages étaient pleines de notes au stylo rouge et de traits dans tous les sens... Et la solution du service client était très décevante, 2€ par livre abîmés (sur des livres qui valent plus de 15/20€, c'est rien !) alors qu'ils n'étaient absolument plus vendables... Donc on a beau passer des commandes a plus de 100€, être un bon client, régulier,...le jour où il y a un litige vous êtes traités comme un parasite, un numéro dans leur ordi ! C'est triste, j'ai jamais vu une enseigne aussi peu commerçante... Donc le mieux puisqu'ils ne savent pas préparer un colis, ou vérifier l'état des livres qu'ils vendent, c'est de ne pas leur faire confiance... Ou vous risquez de regretter votre dépense ! Et quand elle est supérieur à 100 € comme moi, ca fait très mal...
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour momox-shop.fr

19 déc. 2023
 Avis validé
Les délais de livraison
Signaler un avis
26 janv. 2024
 Avis validé
Expédition trop longue
Signaler un avis
28 nov. 2023
 Avis validé
LIVRES EN MAUVAIS ETAT
Signaler un avis
1 nov. 2023
 Avis validé
Paquet arrivé déchiré
Signaler un avis
4 juin 2024
 Avis validé
le site beugue un peu
Signaler un avis
14 mai 2024
 Avis validé
Emballage non rigide
Signaler un avis
13 févr. 2024
 Avis validé
Expertise du produit.
Signaler un avis
20 nov. 2023
 Avis validé
trop de frais de port
Signaler un avis
1 févr. 2024
 Avis validé
voir mail précédent
Signaler un avis
25 nov. 2023
 Avis validé

Emballage des colis. coins souvent abîmés. Colis souvent abîmés.

Emballage des colis
Signaler un avis
2 juil. 2024
 Avis validé
Commande non reçue
Signaler un avis
1 mai 2024
 Avis validé
Pas reçu le colis !
Signaler un avis
26 janv. 2024
 Avis validé
délais de livraison
Signaler un avis
10 juin 2024
 Avis validé
commande non reçue
Signaler un avis
29 janv. 2024
 Avis validé

Après une semaine pas de réception et pas d'avis de problèmes

Après une semaine
Signaler un avis
PN
phuc-hung n.
Wittersheim
1 déc. 2023
 Avis validé

État du produit en retrait par rapport à la description 😒

État du en deçà à
Signaler un avis
FR
Florence R.
Chaudefonds-sur-Layon
26 nov. 2023
 Avis validé
Livres trop chers
Signaler un avis
18 déc. 2023
 Avis validé
Transport long
Signaler un avis
14 mai 2024
 Avis validé
Colis perdu !
Signaler un avis
3 nov. 2023
 Avis validé
paquet déchiré
Signaler un avis