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EUROTOPS FR
Avis:

833 avis au cours des 12 derniers mois1 133 avis au total  

4,21
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

22 oct. 2023
 Avis validé
Livraison et horloge conforme au descriptif c'est a dire trés bien. Objet curieux de par son fonctionnent qui attire le regard et la convoitise des voisins et amis. J'avais deja le modéle année 80 qui fonctionnait déja pas mal mais ces derniers temps le moteur a rendu l'ame. Très vite j'ai commandé le nouveau modèle qui s'avère très précis, un peut plus silencieux mais a part le moteur c'est exactement le meme que l'ancien modéle. J'avais peur de ne plus voir circuler les boules, mais maintenant je pense etre serein pendant des années encore. Je revis et pour les nostalgiques je recommande cet achat. Encore merci!!

Avis négatif le plus pertinent

26 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour, Client 05690589 Si j'ai mis nul pour ce n'ai pas pour le site qui lui est complet et convivial. Cela concerne l'acheminement de vos articles au destinataire. Mon expérience: commande: 2705708 du 15/01. Cette commande n'est jamais arrivée à son destinataire malgré 2 avis de livraison un du 19/01 et l'autre du 25/01. Ce problème résulte du fait que le destinataire n'a pas la possibilité d'accuser la bonne réception de son article. Très préjudiciable pour le client: - Il n'a pas son article (il a payé) - il y a suspicion à son égard - il perd beaucoup de temps (et à bientôt 75 ans je n'ai pas de temps à perdre!) auprès du service client, de colissimo pour suivre son article. Habitué à commander sur le web, c'est la première fois que je rencontre un site qui livre sa marchandise sans justificatif de livraison. Je reçois des articles en provenance de la chine de petit fournisseur sans Pb, mais avec justificatif à réception. Pour conclure bien que votre site soit attrayant, pour cette raison, il n'incite pas à passer commande. Cordialement.
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Avis pour EUROTOPS FR

22 sept. 2023
 Avis validé
La varietèe des choix
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25 avr. 2024
 Avis validé
variete du catalogue
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Réponse de EUROTOPS FR
25 avr. 2024
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre catalogue. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur cette question. Chez Eurotops, notre mission est d'offrir des produits et des services de la plus haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Nous nous efforçons chaque jour de veiller à ce que notre catalogue reste diversifié et à jour afin de continuer à offrir une expérience optimale à chacun. Nous apprécions votre contribution et nous nous réjouissons de vous entendre à l'avenir.
CR
Claude R.
Varages
9 mars 2024
 Avis validé
Le matériel est bon.
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Réponse de EUROTOPS FR
12 mars 2024
Merci pour votre commentaire ; nous sommes heureux que vous aimiez notre produit ! Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir des matériaux de qualité dans le cadre de notre engagement en faveur de l'excellence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
18 mai 2024
 Avis validé
le choix des objets
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15 avr. 2024
 Avis validé
LA LIVRAISON LONGUE
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous apprécions vos commentaires. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de faire en sorte que nos produits arrivent en temps voulu. Notre processus de livraison suit un calendrier strict et nous nous excusons si votre commande a été retardée. Nous comprenons que la rapidité de livraison est importante et nous nous efforçons constamment d'améliorer le processus afin de mieux servir nos clients. Merci encore pour vos commentaires !
1 déc. 2023
 Avis validé
délai de livraison
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Réponse de EUROTOPS FR
1 déc. 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du produit et du service client. Nous comprenons que vous ayez eu des problèmes avec le délai de livraison et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Notre objectif est de fournir d'excellents produits et un excellent service à la clientèle, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos délais de livraison. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire !
3 févr. 2024
 Avis validé
BRAVO 6 CONTINUEZ
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Réponse de EUROTOPS FR
9 févr. 2024
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible et votre commentaire positif en témoigne. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et espérons que vous continuerez à apprécier nos services.
21 oct. 2023
 Avis validé
livraison rapide
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1 mai 2024
 Avis validé
pppppppppppp
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Réponse de EUROTOPS FR
3 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience globalement positive. Dans notre entreprise, nous nous efforçons de fournir des produits et services de qualité à nos clients, et nous sommes désolés si cela ne se reflète pas dans votre expérience. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et les utiliserons pour améliorer encore nos services aux clients à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires.
23 mars 2024
 Avis validé

délais renus

délais tenus
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Réponse de EUROTOPS FR
26 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons respecté nos délais. Notre priorité est de fournir un service rapide et nous sommes heureux qu'il vous ait donné satisfaction. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons travailler à nouveau avec vous à l'avenir.
7 févr. 2024
 Avis validé

kang

assez rapide
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Réponse de EUROTOPS FR
9 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que le processus a été efficace pour vous. Notre entreprise s'efforce de fournir à ses clients un service rapide et nous apprécions vos compliments à cet égard !
8 févr. 2024
 Avis validé
Tout .Rien
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Réponse de EUROTOPS FR
15 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre entreprise. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients des produits et des services de qualité, et nous apprécions vos commentaires sur votre expérience avec nous. Nous prenons au sérieux tous les commentaires et cherchons constamment à mieux servir nos clients. Si nous pouvons faire autre chose pour améliorer votre expérience à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Je vous remercie à nouveau pour votre temps.
7 mars 2024
 Avis validé
trés bien
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Réponse de EUROTOPS FR
7 mars 2024
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible, et nous sommes donc heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi agréable !
4 oct. 2023
 Avis validé
rapidite
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3 janv. 2024
 Avis validé
R.A.S.
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16 mai 2024
 Avis validé
RAS
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2 mai 2024
 Avis validé
RAS
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Réponse de EUROTOPS FR
3 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des services de notre entreprise. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le plus haut niveau de service, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à cet égard. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré certains points d'insatisfaction et nous nous excusons sincèrement si nous n'avons pas répondu à vos attentes. Chez Eurotops, nous croyons en la création d'une expérience client positive et nous continuerons à travailler dur pour atteindre cet objectif. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires, qui nous aident à optimiser nos services.
PZ
philippe z.
st pierre du vauvray
23 déc. 2023
 Avis validé
Ras
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12 mai 2024
 Avis validé
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10 mai 2024
 Avis validé
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