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Place des Tendances
Avis:

4 127 avis au cours des 12 derniers mois61 212 avis au total  

4,72
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 janv. 2024
 Avis validé
PdesT est devenu une place de marché comme une autre; il faut veiller à commander leurs articles (envoyé par PdesT). Les frais ont changé assez discrètement (par ex. de retour). Je n'aime pas qu'on m'affiche des articles "seconde-main" sans que je le veuille, ni de ne pas disposer d'un filtre "pas de seconde-main"; si l'intention est louable, c'est aussi assez marketing.
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ML
Muriel L.
Genève
Voir les avis positifs

Avis négatif le plus pertinent

7 janv. 2024
 Avis validé
Les minimum d achat pour avoir frais de port offert qui n arrete pas d augmenter et les frais de retour ! Je change de site marchand Vous m avez demandé de modifier mon avis après que j'ai déposé celui ci via un bouton sur trustpilot. Pour vous répondre je viens de vérifier vos CG et oui vos retours sont payant !!! Ce que je n avais pas vu lors de mon achat et apparemment je ne suis pas la seule
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LC
L C.
Metz
Voir les avis négatifs
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Avis pour Place des Tendances

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Avis
 Tri  
Pertinence
(319)
Réinitialisez
13 août 2024
 Avis validé
Commande conforme et livraison rapide
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Réponse de Place des Tendances
13 août 2024
Bonjour Maryse, Nous sommes enchantés de savoir que la livraison de votre commande a répondu à toutes vos attentes. Notre équipe logistique met un point d'honneur à assurer la qualité de la préparation de vos commandes, et nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation positive. À très bientôt sur Place des Tendances.com Gabrielle, Responsable Service Livraison
3 août 2024
 Avis validé
La rapidité de l envoi
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Réponse de Place des Tendances
5 août 2024
Bonjour Béatrice, Bonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. À très bientôt sur Placedestendances.com ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
16 août 2024
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efficacité et rapidité
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Réponse de Place des Tendances
19 août 2024
Bonjour, Merci pour cette note très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur Placedestendances.com ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
MS
2 août 2024
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Tout est bien
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Réponse de Place des Tendances
2 août 2024
Bonjour Luc, Merci pour cette note très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur Placedestendances.com ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
13 août 2024
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Réponse de Place des Tendances
13 août 2024
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour cette superbe note. Elle reflète parfaitement notre engagement, et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants. Nous avons hâte de vous revoir sur Place des Tendances.com. Passez une excellente journée ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
12 août 2024
 Avis validé
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Réponse de Place des Tendances
13 août 2024
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour cette superbe note. Elle reflète parfaitement notre engagement, et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants. Nous avons hâte de vous revoir sur Place des Tendances.com. Passez une excellente journée ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
11 août 2024
 Avis validé
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Réponse de Place des Tendances
13 août 2024
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour cette belle note. Elle est à la hauteur de notre implication et nous vous en remercions infiniment. Au plaisir de vous retrouver sur Place des Tendances.com Emilie, Responsable Satisfaction Client
10 août 2024
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Réponse de Place des Tendances
13 août 2024
Bonjour Amelie, Nous vous remercions pour cette très belle note. Au plaisir de vous retrouver sur Place des Tendances.com Emilie, Responsable Satisfaction Client
EL
Edith L.
Sceaux
2 août 2024
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Réponse de Place des Tendances
6 août 2024
Bonjour Edith, Merci pour cette note très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur Placedestendances.com! Emilie, Responsable Satisfaction Client
10 juil. 2024
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J’aime bcp le choix et la rapidité de livraison. En revanche le site a quelques défauts : il faut s’y prendre notamment à plusieurs reprises pour que les choix dans les filtres soient enregistrés ( sur l’ordinateur)et sur l’ifone ça ne marche jamais !
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Réponse de Place des Tendances
19 juil. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cet agréable avis qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous accordons une grande importance à l’amélioration continue de nos services et prenons en compte votre remarque constructive que nous nous efforcerons de développer. Mathilde, Responsable Service Client
JF
17 juil. 2024
 Avis validé

Appréciation du suivi de la commande

J'ai apprécié le suivi du dossier de commande. En effet, je suis une fidèle cliente depuis plusieurs années. Pour la première fois, une commande ne m'a pas été livrée dans le délai prévu car le colis a été endommagé lors du transport et a donc été retourné à l'expéditeur Place d Tendances. Ensuite, Place des Tendances m'adresse un nouveau colis contenant la commande.
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Réponse de Place des Tendances
19 juil. 2024
Bonjour, Merci pour cette belle note et appréciation C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur Place Des Tendances ! Mathilde, Responsable Service Client
SD
13 juil. 2024
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Conseils d'entretien absents

Fidèle à PdT depuis des années que j'apprécie beaucoup. Seul petit hic et ainsi que je le mentionne lors de chaque questionnaire similaire à celui-ci, je regrette que les conseils d'entretien ne figurent pas sur la page de chaque produit. Cette année, cela avait bien démarré pour certains articles mais, hélas, cela n'a pas continué. Dommage.
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Réponse de Place des Tendances
19 juil. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cet agréable avis qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous accordons une grande importance à l’amélioration continue de nos services et prenons en compte votre remarque constructive que nous nous efforcerons de développer. Emilie, Responsable Satisfaction Client
24 juil. 2024
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Bonjour Ce sera mieux de contrôler la qualité /l’état de produit avant l’expédition : j’ai reçu une paire de mocassin, dont les semelles sont déjà usées et la couture de chaussure est médiocre. Cordialement
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CH
5 juil. 2024
 Avis validé
Site de confiance. Nombreux articles. Du choix. Des promotions. Possibilité de choisir des vêtements éco responsables. Retour facile. Bon SAV.
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Réponse de Place des Tendances
19 juil. 2024
Bonjour, Merci pour cette belle note et appréciation C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir sur Place Des Tendances ! Mathilde, Responsable Service Client
MA
9 juil. 2024
 Avis validé

Bon site

Peut être proposer un peu plus de marque plus size et pour les autres marques plus de taille
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Réponse de Place des Tendances
19 juil. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nos équipes sont là pour vous faire vivre une expérience mémorable et vos retours sont pour nous un réel moteur qui nous pousse à nous surpasser dans la qualité de nos services. À très bientôt sur Place Des Tendances ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
28 juil. 2024
 Avis validé
Système livraison globale (1 seule livraison au lieu de plusieurs comme aux GL).
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Réponse de Place des Tendances
2 août 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. À très bientôt sur Placedestendances.com ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
VL
Viviane L.
Roquebrune-Cap-Martin
25 juil. 2024
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La réactivité quand j’ai signalé que je n’avais pas reçu la livraison
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Réponse de Place des Tendances
2 août 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. À très bientôt sur Placedestendances.com ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
10 juil. 2024
 Avis validé
Reçu rapidement, mais dommage petit et plus de taille au dessus
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Réponse de Place des Tendances
19 juil. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été à la hauteur de vos espérances. Notre équipe logistique accorde une grande importance à la qualité de la préparation de vos commandes. À très bientôt sur Place Des Tendances ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
SM
sara m.
LA VILLE DU BOIS
12 juil. 2024
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Les offres intéressantes

Les offres, les promotions, facilité de recherche des articles
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Réponse de Place des Tendances
19 juil. 2024
Bonjour, Merci pour cette évaluation positive. À très bientôt sur Place Des Tendances ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
29 juil. 2024
 Avis validé
Très contente de mes articles et réception rapide
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Réponse de Place des Tendances
2 août 2024
Bonjour, Merci pour cette note très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir très vite sur Placedestendances.com ! Emilie, Responsable Satisfaction Client