Manque de communication sur les délais de livraison, aucune info. Ce n'est que la société de livraison qui informe qu'elle a pris le colis en charge. Chilienne acacia de qualité mais toile pas large et surtout pas assez longue pour être posée correctement, c'est à dire faire le tour complet des 2 tasseaux et revenir au centre pour positionner la reglette dessous. Obligé donc de passer directement la toile entre les tasseaux et la reglette située dessous tombe dès qu'on bouge le transat puisque soumise à aucune contrainte.
J'ai commandé deux fois et j'ai à chaque fois eu des problèmes : objets manquants lors de la première commande, délais d'envoi trop long lors de la deuxième (du moins plus long que celui annoncé, ce qui a causé problème dans notre activité).
Cependant bonne réactivité de la part du vendeur, situation corrigée rapidement (mais il faut leur écrire).
Utilise DPD - le plus mauvais transporteur français - livraison prevue a domicile entre 14h et 17h ... transformée par DPD en point relais à 13h06 - a 12km A/R - aucun retour de ficelle et filoche ... pas leur probleme !
Signaler un avis
20 mai 2024
Avis validé
Problème longueur
Bonjour, le rouleur mesurait 9m70 alors qu il devait faire 10m
Signaler un avis
30 mars 2024
Avis validé
Conformité photo
Améliorer la. Conformité du descriptif et des photos produits
Signaler un avis
11 mars 2024
Avis validé
Aucune réponse à mes questions que je pose en ligne ...