Manque de communication sur les délais de livraison, aucune info. Ce n'est que la société de livraison qui informe qu'elle a pris le colis en charge. Chilienne acacia de qualité mais toile pas large et surtout pas assez longue pour être posée correctement, c'est à dire faire le tour complet des 2 tasseaux et revenir au centre pour positionner la reglette dessous. Obligé donc de passer directement la toile entre les tasseaux et la reglette située dessous tombe dès qu'on bouge le transat puisque soumise à aucune contrainte.
J'ai commandé deux fois et j'ai à chaque fois eu des problèmes : objets manquants lors de la première commande, délais d'envoi trop long lors de la deuxième (du moins plus long que celui annoncé, ce qui a causé problème dans notre activité).
Cependant bonne réactivité de la part du vendeur, situation corrigée rapidement (mais il faut leur écrire).
J'aime la qualité des produits. Je ne suis jamais déçu.
Les paquets sont solides et résistants aux chocs.
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26 août 2024
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produit ok, mais livraison en pt relais et non à domicile comme demandé.
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29 juil. 2024
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Problèmes lors des commandes
J'ai commandé deux fois et j'ai à chaque fois eu des problèmes : objets manquants lors de la première commande, délais d'envoi trop long lors de la deuxième (du moins plus long que celui annoncé, ce qui a causé problème dans notre activité).
Cependant bonne réactivité de la part du vendeur, situation corrigée rapidement (mais il faut leur écrire).
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5 juil. 2024
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Délais entre la commande et la livraison de 5 jours, ce qui est très convenable. Le calibrage et la qualité des bambous commandés et parfaite.
Seul petit bémol sur le montant des frais de livraisons qui se sont élevés à 13€ pour 30 bambous de 10mm.
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4 juil. 2024
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Les frais de livraison sont excessifs
Les frais de livraison sont particulièrement excessifs (9€ pour une livraison en point relais de quelques sacs de jute qui ne pèsent pas grand chose…).
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22 juil. 2024
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Contact professionnel et sympathique.
2 soucis : l'emballage était mal fait et il manquait 4 vis et le mode de montage.
Dommage que les agraphes ne sont pas galvanisees
Bon produit.
Délai de livraison un peu long.
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22 juil. 2024
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mettre un peu d'IA dans votre moteur de recherche.
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27 juil. 2024
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Colis arrive dans les délais
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21 juil. 2024
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18 juil. 2024
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14 juil. 2024
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6 juil. 2024
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13 juil. 2024
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8 juin 2024
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Manque de communication sur les délais de livraison, aucune info. Ce n'est que la société de livraison qui informe qu'elle a pris le colis en charge. Chilienne acacia de qualité mais toile pas large et surtout pas assez longue pour être posée correctement, c'est à dire faire le tour complet des 2 tasseaux et revenir au centre pour positionner la reglette dessous. Obligé donc de passer directement la toile entre les tasseaux et la reglette située dessous tombe dès qu'on bouge le transat puisque soumise à aucune contrainte.
la solidité et la qualité du tablier conforme à ce qui était indiqué, comme les tabliers de grand mère . Tout à fait satisfaite par le côté fonctionnel
En revanche la poste a dû remettre un emballage en plastique transparent à votre envoi endommagé dans un coin .
Je ne vous mets pas la note maximale comme je l'aurai souhaité .Désolée
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7 juin 2024
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Produit conforme et de qualité. 1 étoile retirée pour les frais de port élevés…