Bonjour à tous, le premier point positif est le prix, surtout pour les petits budgets, croyez-moi, en Suisse tout le monde n'est pas riche, ensuite, jusqu'à présent la qualité me semble être au top, à voir sur le long terme, autre point très positif : la capacité du nombre de pages à imprimer est augmenté, super ! En conclusion, je dirais que c'est un très bon produit, très avantageux en comparaison avec les prix ici en Suisse, le service client : commande, payement, rapidité etc... très très bien, merci beaucoup ! Bonnes Salutations à tous ! Merci d'exister ! Marc Jeanfavre
Je n'ai pas aimé la qualité des produits (cartouches d'encre "compatibles") qui ne l'étaient pas. D'autant plus que la cartouche de remplacement envoyée par le SAV n'était toujours pas reconnue.
J'ai aimé la réactivité du SAV qui m'a renvoyé une troisième cartouche qui enfin fonctionne. Mon imprimante a bien détecté que ce n'était pas une cartouche Epson originale mais a accepté d'imprimer avec.
Au final j'ai reçu 3 cartouches:
la première Black Ink 202 XL non reconnue, non compatible, qui fuitait (photo 1)
la seconde Black EPS T202 BKXL non reconnue, non compatible (photo 2)
la troisième E-202XLB qui finalement fonctionne (photo 3)
Donc 3 étoiles me paraît largement suffisant pour tous ces problèmes et délai avant de pouvoir me servir de mon imprimante (très récente je précise)
PS Dans ma commande il y avait également un Pack E-202XL (photo 4) dont je n'avais pas besoin pour l'instant. J'espère que je n'aurai pas les mêmes problèmes quand j'aurai besoin de l'utiliser quand les cartouches en place (des Epson d'origine) seront vides
Les cartouches pour ma HP6022 fonctionnent très bien, livraison rapide et prix plus intéressant qu'en magasin.
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Réponse de 123consommables.com
8 déc. 2023
Nous sommes enchantés de savoir que les cartouches pour votre HP6022 fonctionnent bien et que vous êtes satisfait de notre livraison rapide. Merci pour votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
3 juil. 2024
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commentaire
produit conforme et est à l'essai délai de livraison respecté par contre le conditionnement du colis est moyen
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15 avr. 2024
Avis validé
Cartouches conformes à ma commande et livraison comme prévu !
Je recommanderai les yeux fermés, site sérieux !
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Réponse de 123consommables.com
13 mai 2024
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et sommes heureux que nos cartouches répondent à vos attentes. Nous restons dédiés à maintenir la qualité et la fiabilité que vous appréciez.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
12 avr. 2024
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Très rapidement reçu et les cartouches sont impeccables pour mon imprimante même si ce n'est pas de la marque
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15 mars 2024
Avis validé
reponse sur l envoi de commande
Site tres serieux et tres rapide ,je recommande
Il est toujours possible de faire mieux a vous d y reflechir.
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Merci pour votre recommandation et vos commentaires positifs sur notre site. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre service.
Merci encore,
L'équipe de 123consommables
12 mars 2024
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Super !
Réactivité au top et solution trouvé pour mon problème, de plus sympa et efficace. Continuez c'est parfait ;-)
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Réponse de 123consommables.com
14 mars 2024
Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis d'avoir résolu votre problème efficacement et de vous compter parmi nos clients contents.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe de 123consommables
22 janv. 2024
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La commande sur le site est très facile ! Et la livraison a été très rapide ! Je recommande 123 consommables !
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Réponse de 123consommables.com
19 févr. 2024
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la facilité de commande et la rapidité de notre livraison aient répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
3 déc. 2023
Avis validé
Permettre de rentrer les réf de son imprimante pour automatiquement avoir la proposition des bons consommables
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Réponse de 123consommables.com
8 déc. 2023
Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre site pratique pour trouver les consommables adaptés à votre imprimante. Merci pour votre retour positif.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de 123consommables
20 juin 2024
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Satisfait
Suite à plusieurs commandes, je suis satisfait par les produits commandés ainsi que la rapidité de livraison.
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30 mars 2024
Avis validé
Je suis content des produits. Ma dernière commande a mis 10 jours pour m'être livrée, c'est un peu trop long.
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Réponse de 123consommables.com
30 avr. 2024
Nous regrettons d'entendre que le délai de livraison de votre dernière commande a été plus long que d'habitude. Nous nous engageons à examiner et à améliorer nos processus logistiques pour éviter de tels retards à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
11 févr. 2024
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envoi rapide, par contre les dernières cartouches achetées sont un peu difficiles à insérer dans l'imprimante
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Réponse de 123consommables.com
27 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité de notre service vous ait satisfait. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté d'insertion des cartouches et nous engageons à vérifier et améliorer la compatibilité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour tout problème.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 123consommables
29 janv. 2024
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Toners commandés arrivés rapidement et en bon état.
Quelles modalités concernant la reprise des toners vides?
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Réponse de 123consommables.com
22 févr. 2024
Nous sommes heureux de lire que vos toners sont arrivés rapidement et en bon état. Pour la reprise des toners vides, nous vous invitons à consulter notre site ou à nous contacter directement notre service de recyclage : contact@recycartouche.com
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de 123consommables
15 nov. 2023
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Facilité de trouver le produit souhaité sur le site Internet et de passer la commande. Rapidité de livraison.
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Réponse de 123consommables.com
21 nov. 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre site pratique et efficace. Votre satisfaction avec la rapidité de notre livraison nous encourage à maintenir ce niveau de service. Merci et à bientôt pour de nouvelles expériences positives !
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
28 mars 2024
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Bonne gestion SAV de mon problème, a part livraison à l'adresse de facturation qui est à 600 Km de chez moi.
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Réponse de 123consommables.com
22 avr. 2024
Nous regrettons tout désagrément causé par la livraison à l'adresse de facturation et nous nous efforcerons d'améliorer notre processus de livraison à l'avenir. Votre retour est très important pour nous.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
26 déc. 2023
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service rapide, prix abordables
commandé le lundi, livré le vendredi alors que prévu pour le lundi suivant !
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Réponse de 123consommables.com
28 déc. 2023
Nous sommes ravis de dépasser vos attentes en termes de rapidité de livraison et de prix abordables. Merci pour votre appréciation.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de 123consommables
15 nov. 2023
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Très bien
Commande facile à passer, prix très compétitifs en compatible. Livraison rapide, Produits pas encore testés
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Réponse de 123consommables.com
21 nov. 2023
Merci pour vos commentaires positifs. Nous espérons que les produits répondront également à vos attentes une fois que vous aurez l'occasion de les tester. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de 123consommables
15 juin 2024
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Parfait
Livraison rapide. Correspond à la description et surtout fonctionne très correctement sur mon EPSON XP3200.
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23 avr. 2024
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100 % satisfaite
Je suis entièrement satisfaite de ma commande ainsi que la réactivité du service commerciale par téléphone.
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21 févr. 2024
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Parfaite réactivité tant pour la commande, que pour le délai de livraison et respect du produit commandé !.
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Merci pour votre retour sur notre réactivité et le respect du produit commandé. Nous sommes là pour vous servir.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
28 nov. 2023
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Problème résolu concernant des cartouches incompatibles avec mon imprimante. Accueil et SAV 👍je recommande.
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Réponse de 123consommables.com
30 nov. 2023
Votre appréciation de la résolution efficace de votre problème avec nos cartouches nous comble de joie. Merci pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables.