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Avis:

Bonsoir Hélène ! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! J'apprécie que vous avez pris le temps de nous écrire ! Je reste disponible, très belle soirée, Sandra

Je vous remercie pour votre achat et votre commentaire Fabrice ! Top votre note ! Je reste à votre disposition, Bonne soirée, Sandra

Bonsoir Isabelle ! Je vous remercie pour votre note 5 étoiles ! Merci aussi pour votre achat ! Je suis et je reste disponible ! Excellente soirée, Sandra

Merci Marie pour votre achat et pour la jolie note ! Ça nous donne le sourire et du courage pour continuer ! Je reste à votre disposition, Bien cordialement, Sandra

Bonsoir, Merci beaucoup pour votre super note ! Suis très contente d'avoir obtenue 5 étoiles ! Je reste à votre disposition, Excellente soirée, Sandra

Un grand merci pour votre belle noté ! Très bonne soirée ! Je reste à votre disposition, Sandra

Un énorme grand merci pour cette superbe note Pascale ! Merci pour la note et votre achat ! Je reste disponible ! Excellente soirée, Sandra

Bonsoir Mélissa, Je vous remercie pour votre achat et votre belle note ! Je reste disponible, Sandra

Merci de cette superbe note et pour votre achat ! Ça fait toujours du bien d'obtenir une bonne note ! Nous travaillons pour vous apporter de bons produits qui vous apportent satisfaction. Je reste à votre disposition, Sandra

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles Edewez ! Bien finir sa semaine, bien débutée sa semaine, c'est qu'on recherche tous ! Ma semaine commence bien grâce à votre avis 🙏 Je vous souhaite également un beau début de semaine qui dure jusqu'à la fin de la semaine et qui se renouvellera chaque semaine 😃 Grâce a des commentaires comme le vôtre, notre aventure continue pour aller dans un sens que j'ai choisi depuis plus de 7 ans. Faire mieux en consommant moins en créant des produits plus durables, toujours efficaces et fabriqués le plus localement possible. Je reste à votre disposition, Excellente semaine, Sandra

Merci beaucoup pour votre belle note ! C'est vrai que parfois je me sens comme à l'école, (oui d'accord il y a fort longtemps), quand on découvre sa note ... Je sais que nous pouvons toujours progresser à tous les niveaux. C'est pour cela que je suis adepte de l'amélioration continue dans ma vie et donc pour ma société. Merci encore d'avoir pris le temps pour nous écrire et pour votre achat ! Je reste disponible, Sandra

Merci Hugo pour nous avoir envoyé des étoiles ! Cinq en plus ! Ça fait du bien ! Je reste à votre disposition, excellente soirée, Sandra

Bonjour Imaine ! Merci beaucoup pour vos étoiles ! Ça nous donne des forces ! Je vois que nous avons 4 étoiles pour le service client. Pouvez vous me dire svp comment nous pouvons améliorer notre service svp ? Je reste disponible, Sandra

Bonjour Stéphanie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience. Je l'ai pourtant conçu aussi pour cela. C'est vrai que pour le nettoyage, comme indiqué sur la brochure, le geste doit être plus énergique pour frotter. Ce n'est pas à la brosse de faire le travail, mais le notre quand on nettoie nos toilettes. Je n'ai rien inventé de miraculeux, juste repensé un outil pour un nettoyage quotidien efficace et un produit durable, 100% fabriqué en France avec des matériaux plus responsabbles. Vous verrez, et oui, je suis d'accord avec vous, il faut mettre un peu d’énergie dans le geste, mais quand on pèse ce petit geste en plus, face à tous les avantages, je pense que le choix est vite fait. Aussi, le produit que vous mettez, pensez vous qu'il est réellement utile ? Ou est-ce que vous avez l'impression de la propreté parce que vous avez mis un produit ? Vous pouvez mettre du vinaigre pour le calcaire, un peu chauffé, cela marche encore mieux. Je reste à votre disposition, excellent dimanche, Sandra

Merci Anne pour votre retour et votre achat ! Avez-vous bien reçu et lu la brochure svp ? Les picots sont bien souples, c'est une impression. Et bien sûr, comme indiqué dans la brochure, il s'agit d'une brosse innovante. Parfois il faut un petit temps pour s'y faire. Aussi, le geste pour nettoyer doit être adapté. Ce geste n'a rien a voir avec celui qu'on adopte avec un balai brosse classique avec des picots synthétiques. Il faut un geste énergique ! Et les avantages sont nombreux avec 'bbb La Brosse', plus de goutte, pas de saletés, ni de papier toilette qui restent accrochés, plus besoin de changer de brosse etc.. Je reste à votre disposition pour échanger ! Excellente soirée, Sandra

Merci Lucas pour votre compliment et votre achat ! Quand j'ai conçu cette tête de brosse, je savais que je ne pouvais pas créer un produit miraculeux. En revanche, le plus important était et sera toujours l'efficacité de cet outil. 'bbb La Brosse' est, comme expliqué sur notre site et dans la brochure, une brosse pour le nettoyage quotidien de vos toilettes après votre passage. Je vous l'accorde, et comme expliqué aussi, le geste doit être plus énergique et plus ciblé. Et oui en fonction de ses besoins, cela peut prendre un petit plus de temps. J'ai préféré opter pour la durabilité et d'assurer que cette brosse puisse avoir une longue vie. D'ailleurs, les personnes qui l'utilise nous le dise : au départ, il faut adapter son geste avec cet outil innovant, et très rapidement on l'adopte ! Vous verrez aussi que quand vous utilisez la brosse avec le papier toilette qui se trouve dans dans la cuvette, que le papier ne reste pas accroché et que cela peut aider au nettoyage. Concernant le produit nettoyant pour vos toilettes, le produit conseillé pour nuire le moins à l'environnement est le vinaigre. D'ailleurs, il y a beaucoup de 'recettes' sur le net pour trouver des solutions efficaces et moins nuisible que les produits classiques. Je reste à votre disposition ! Excellent jeudi, Sandra

Bonsoir Monique, Merci pour votre retour et votre commande. Je suis toujours étonnée quand on vient donner ici une note très négative sans avoir échangé avec moi auparavant. Notre petite société fait au mieux pour répondre à toutes les demandes. Dommage que vous n'ayez pas pris contact avec moi d'abord pour voir de quel souci il s'agit. Puisque suite à votre commande, vous avez reçu plusieurs mails. Cela aurait simple de nous en faire part de trouver une solution ensemble. Nos produits sont conçus pour durer et la qualité est donc supérieure à ce qui se fait d'habitude. Pour votre information, nos prix ont baissé les dernières années, nos marges donc très réduites. Chez BIOM Paris, nous croyons qu'il est indispensable d'équiper le plus grand nombre de personnes avec nos produits, puisqu'ils participent à l’économie française, et parce qu'ils sont conçus pour durer. Des bénéfices nécessaires pour gagner en souveraineté et pour impacter le moins possible l'environnement. Je reste à votre entière disposition pour échanger et voir s'il n'y a pas eu un souci de fabrication, cela peut arriver, même si cela reste très rare. J'espère vous lire bientôt, excellente soirée, Sandra hello@biom.paris