des-marques-et-vous.com- Logo - Avis

des-marques-et-vous.com
Avis:

361 avis au cours des 12 derniers mois25 398 avis au total  

4,53
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

19 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés. La qualité des articles et le service client étaient excellents. De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable. Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin. Je recommande vivement votre enseigne. Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.

Avis négatif le plus pertinent

31 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout. Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là ! Je ne recommande pas cet article. Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie. Cordialement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour des-marques-et-vous.com

28 déc. 2023
 Avis validé

1 seul point négatif

Les conseillères de vente ont toutes été extrêmement compétentes. Seul point négatif : je pense qu’un emballage (même en papier) pourrait être donné à notre passage en caisse. En sortant de chez DMV nous donnons l’impression de sortir d’une foir’fouille…
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
2 janv. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
5 déc. 2023
 Avis validé

Super site.

Franchement je ne sais pas si vous pouvez amélioré quelque chose. Je suis tombé sur une promo sur le site, j'ai commandé, tout c'est passé à merveille. Le délai, le transport, la livraison au top. Quoi dire de plus. Je repasserai commande avec plaisir.
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
11 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
MF
Martine F.
Lys Lez Lannoy
13 déc. 2023
 Avis validé
Tout était très bien. La possibilité de choisir un article sur catalogue et venir l'essayer et le récupérer en magasin c'est extra. Merci pour tout. Merci aussi à la personne qui fait les retouches, elle est de bon conseil et très compétente.
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
19 déc. 2023
Bonjour, Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Au plaisir de vous retrouver très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
20 janv. 2024
 Avis validé
Livraison au top, rapide, il ne manque jamais un article, petites attentions toujours appréciées (mini carambars et bon de réduction sur la nouvelle collection), retours très facile, le tout à domicile sans surcoût, je n'ai rien à redire !
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
22 janv. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis et de nous informer de votre plaisante expérience CHEZ DES MARQUES ET VOUS. Nous apprécions énormément avoir le retour de la part de nos clients ainsi que leur opinion concernant le service reçu. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
2 janv. 2024
 Avis validé

Habitués et très satisfaits.

Nous fréquentons très régulièrement cette enseigne. On y trouve les vêtements à notre goût dans une surface commerciale très bien achalandée dont le personnel est accueillant et compétent. On y retourne à chaque fois avec grand plaisir.
Signaler un avis
13 nov. 2023
 Avis validé
Simplicité pour commander un article sur internet et ensuite aller le chercher en magasin, ce qui permet de l'essayer et aucune obligation d'achat. Vendeurs (ses) dynamiques, accueillants vous mettant à l'aise. Pour moi rien à changer.
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
14 nov. 2023
Bonjour Madame SIMON, Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage. Au plaisir de vous revoir très prochainement 🌼, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
25 nov. 2023
 Avis validé

Choix et disponibilité

La promo et le choix . Par contre l’emballage zéro. La veste est arrivée en boule dans l’emballage …. Embêtant pour un manteau avec de la laine.. Il y avait un simple emballage papier.. Un double emballage aurait été plus efficace.
Signaler un avis
31 janv. 2024
 Avis validé
J'apprécie tout particulièrement l'@reservation qui permet de choisir tranquillement à la maison et ensuite d'essayer en magasin et de ne prendre que ce qui nous plaît. Sur place, le service souriant des vendeuses et leur conseil
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
5 févr. 2024
Bonjour Madame, Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Au plaisir de vous retrouver très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
7 avr. 2024
 Avis validé

satisfaite

j'ai commandé sur votre site avec livraison à votre magasin de Family village de Limoges, j'ai pu essayer avec votre sympathique vendeuse, le pantalon m'allait j'ai réglé ce jour là le vêtement à la caisse de votre magasin.
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
11 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement. Excellente journée à vous et à très bientôt, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
11 déc. 2023
 Avis validé
la simplicité, j'ai joint téléphoniquement un conseiller qui m'a parfaitement renseigné. Livraison en 48 heures, parfait. Par contre les carambars... à 80 ans ça peut être dangereux pour les dents... Cordialement.
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
19 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
12 déc. 2023
 Avis validé
Magasin plaisant et personnel charmant à l écoute des clients Diverses marques regroupées dans un seul lieu c est top ! Je regrette cependant un petit côté mémérisant dans le choix des marques représentées ….
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
19 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
24 nov. 2023
 Avis validé

A lire.

Bonjour, J'ai apprécié la qualité du produit commandé, le choix indéniable sur le site (cela est un autre débat ...) et les commodités de commande. A recommander aux "futurs" clients sceptiques. Claude.
Signaler un avis
11 déc. 2023
 Avis validé
commande reçue dans les temps, contente des articles une petite remarque sur les anti-vols en effet, un est resté sur le tricot, ce qui m'a obligée de me rendre dans une grande surface pour le retirer
Signaler un avis
18 déc. 2023
 Avis validé
Tres bons conseils des vendeuses, Vetements classiques et bien taillés . de bonnes qualités. Continuer dans ce sens. Rien ne vaut un beau vetement confortable et indémodable.
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
19 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
5 nov. 2023
 Avis validé

E-resa

J'ai fait une e-resa. Livraison ultra rapide en magasin, disponibilité du produit très rapide aussi, vendeurs et vendeuses très aimables. Retrait paiement faits en 3 jours. Impeccable, bravo
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
14 nov. 2023
Bonjour Madame SOUBRIER, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis et de nous informer de votre plaisante expérience CHEZ DES MARQUES ET VOUS. Nous apprécions énormément avoir le retour de la part de nos clients ainsi que leur opinion concernant le service reçu. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
19 déc. 2023
 Avis validé

Parfait pour moi

Première fois que je commande en ligne, mon magasin n’avait pas le modèle choisi, grand choix sur le site, livraison en magasin parfaite, bon d’échange au cas où la taille ne corresponde pas.
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
19 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
13 déc. 2023
 Avis validé
Ce que j'ai aimé c'est de commander sur le net sans a avancer la commande reçu en magasin je l'ai essayer impeccable l'avantage si l'article ne va pas on ne paye rien ailleurs il faut le payer
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
19 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
CD
Catherine D.
BRUAY SUR L ESCAUT
16 janv. 2024
 Avis validé
Un peu plus de choix dans certaines marques , plus classiques et des couleurs discrètes.style à la fois décontracté et élégant, et des matières confortables ,les moins polluantes possibles .
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
22 janv. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis et de nous informer de votre plaisante expérience CHEZ DES MARQUES ET VOUS. Nous apprécions énormément avoir le retour de la part de nos clients ainsi que leur opinion concernant le service reçu. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
6 déc. 2023
 Avis validé
Le choix des articles et promotions. Magasin de proximité. L'agencement des produits Bémol : Manque de personnel pour les cabines, essayage des vêtements et changement de produit eventuel.
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
11 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
1 déc. 2023
 Avis validé
Équipe serviable, professionnelle. J’ai apprécié le contact aisé et l’écoute dont a fait preuve le personnel . Vous pouvez améliorer les offres qui étaient plus importantes auparavant 😉
Signaler un avis
Réponse de des-marques-et-vous.com
11 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous