Bonjour,
j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés.
La qualité des articles et le service client étaient excellents.
De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable.
Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin.
Je recommande vivement votre enseigne.
Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.
Bonjour,
Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout.
Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là !
Je ne recommande pas cet article.
Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie.
Cordialement
Super accueil comme toujours, les gilets étaient bien arrivés j’ai pu choisir tranquillement
Merci
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21 nov. 2023
Bonjour Madame HERBOT,
Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Au plaisir de vous retrouver très prochainement,
Excellente journée à vous,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
21 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide, prix correct, échange article rapide et sans frais et services clients présent
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27 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement.
Excellente journée à vous et à très bientôt,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
Pour mes achats en magasin ou en e réservation je suis toujours bien reçue et bien conseillée.
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19 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage quant à votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin
A très bientôt,
Camille du Service Relation Clients Des marques et vous
J’ai énormément apprécié l’aide de la vendeuse pour choisir la taille qui me convenait le mieux.
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11 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
25 nov. 2023
Avis validé
Commande rapide livraison et retour gratuite beaux produits et prix raisonnable. C'est parfait.
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15 mars 2024
Avis validé
J’ai bien aimé les articles proposés par le site internet, il y a plus de choix qu’en magasin.
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19 mars 2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
Conseil plus que parfait et possibilité de commander un article en direct avec le conseiller
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22 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement.
Excellente journée à vous et à très bientôt,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
18 déc. 2023
Avis validé
L article n était pas en magasin, ils l ont commandé et la semaine suivante j avais ma veste.
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19 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
1 déc. 2023
Avis validé
manteau en magasin mais pas la taille disponible, commande livrée sous 5 jours achat effectué
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11 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
5 déc. 2023
Avis validé
La E-reservation c'est bien passé comme toujours avec un bon suivi de livraison en magasin.
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11 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
7 janv. 2024
Avis validé
Choix et très bon conseils dans le magazin
Commande en ligne honorée avant le délai prévu
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9 janv. 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
16 déc. 2023
Avis validé
Site clair et intuitif.
Vêtements de qualité.
Délais de livraison en magasin trop longs.
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6 nov. 2023
Avis validé
Articles commandés très bien mais livraison
Articles commandés très bien.
Mais colis arrivé avec vêtements froissés sans emballage.
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14 nov. 2023
Bonjour Madame HOSTI,
C'est avec grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis.
Je transmets votre message à la direction pour que cela soit amélioré.
À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
Beaucoup de choix dans le magasin, très bon accueil ,article commandé reçu rapidement.
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13 mai 2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
28 nov. 2023
Avis validé
Parfait!
Le personnel est juste adorable, disponible, compétent , arrangeant, ne changez rien.
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11 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
9 avr. 2024
Avis validé
Beau magasin, bien tenu et bien achalandé.
Satisfaite de mes achats.
Personnel sympa.
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11 avr. 2024
Bonjour Madame,
Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS.
Au plaisir de vous retrouver très prochainement,
Excellente journée à vous,
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
25 déc. 2023
Avis validé
Article top
La qualité du produit. Le choix conséquent. On trouve toujours ce dont on a besoin.
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Réponse de des-marques-et-vous.com
2 janv. 2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous