Le produit en lui-même me semble irréprochable. Ma critique viendrait plutôt du moyen de transport. Pourquoi ne pas utiliser La Poste. Elle vient chez moi tous les jours. Elle sait ce qu’il faut faire si je suis absent. Cela aurait été plus pratique et plus écologique : un seul véhicule déplacé au lieu de deux à deux reprises, puisque, la première fois, le transporteur n’a pas trouvé mon domicile. Vous raisonnez avec des clients qui habitent la campagne comme si nous résidions en plein Paris.
Les enveloppes coloris gris clair se décolorent très vite à la lumière et deviennent verdâtres, c'est très gênant. L'emballage pour l'expédition n'est pas satisfaisant: il devrait y avoir des sachets par modèle afin que les petits débris de paille de remplissage ne viennent pas se coller partout sur les produits achetés et les salir. Et enfin prévenir les livreurs qu'ils ne doivent pas jeter les colis derrière le portail en cas d'absence, ce qui risque d'écraser les coins des colis et abîmer les enveloppes
Enveloppes de très mauvaise qualité, aucune rigidité donc inutiles pour envoyer des documents fragiles. Et aucune réponse du service clients afin de connaître les éventuelles modalités de retour. Je ne recommanderai pas votre site, première et dernière commande chez vous en ce qui me concerne.
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20 août 2024
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Produits de basse qualité et service clients nul…
Produits de basse qualité et service clients déplorable. Frais de port conséquents sur des tarifs pas si intéressants quand on regarde ailleurs et frais de retour à la charge du client même dans les 14 jours légaux de rétractation. Plus jamais.
Environ 45 enveloppes sont cornées faute d'un emballage insuffisant.
Destinées à être utilisées pour faire des documents philatéliques elles ne sont pas utilisables pour cela. plis en angle.
Dommage.
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il y a 18 heures
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Peu de réactivité à ma commande sur un produit en rupture et surtout IMPOSSIBLE de joindre le service commercial par téléphone. J'ai dû annuler ma commande
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13 août 2024
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Facture
J ai passé la commande 1161162, soit 534 enveloppes à 0.18 l une.
J ai tout apprécié sauf que je n' ai pas reçu la facture. Je ne la retrouve pas sur le site. J aurais aimé la recevoir dans le colis. Merci de me l envoyer par mail à cador.cb@orange.fr ou courrier postal à Cécile Cador les petites gaucheries 72300 Sablé sur Sarthe.
Bien cordialement
Cécile Cador
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29 juil. 2024
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Enveloppes fidèles à la description. Bonne qualité avec emballage sous film. Le colis est arrivé ouvert, mais ça n'a pas abîmé les enveloppes, ouf ! Je n'avais pas trouvé ce produit avec cette qualité ailleurs, je recommande !!
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13 août 2024
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Très bonne communication, collaboratrice charmante, c'est parfait ! Merci
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14 août 2024
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la rapidité du traitement de ma commande.
produit de qualité