Le produit en lui-même me semble irréprochable. Ma critique viendrait plutôt du moyen de transport. Pourquoi ne pas utiliser La Poste. Elle vient chez moi tous les jours. Elle sait ce qu’il faut faire si je suis absent. Cela aurait été plus pratique et plus écologique : un seul véhicule déplacé au lieu de deux à deux reprises, puisque, la première fois, le transporteur n’a pas trouvé mon domicile. Vous raisonnez avec des clients qui habitent la campagne comme si nous résidions en plein Paris.
Quelle déception!
Tout avait bien démarré avec un choix étendu, des prix corrects et une facilité de commande! Le délai est respecté et tout semblait parfait jusqu'au moment de les utiliser (envoi de cartes de remerciement suite à l'enterrement de mon père) et de constater que la dimension annoncée de 162mm est en fait de 160mm (voir photo) et qu'il me faudra donc découper les 200 cartes pour pouvoir utiliser les enveloppes!
Je tiens à faire une réclamation.
J'ai reçu mon colis (enveloppes pour cartes postales et pochette transparente de protection) avec différents papiers de protection sauf que cela a créé de la saleté sur mes pochettes que je peine à retirer.
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8 juil. 2024
Avis validé
L'emballage ou le transport défectueux
L'emballage ou le transport ont été insuffisamment précautionneux. Résultat, plusieurs feuilles sont abimées.