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Alsace Saveurs
Avis:

283 avis au cours des 12 derniers mois5 464 avis au total  

4,60
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

24 déc. 2023
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Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.

Avis négatif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
Commande reçue au jour convenu, bien empaquetée et très fraîche. De ce point de vue, rien n'a dire. Sur la quantité commandée et reçue, il y a un écart qui n'est pas acceptable : saucisses fumées 214g au lieu de 280, un quart de produit en moins, totalement inacceptable, jarret 1/2 sel 526g au lieu des 600 à 650g annoncés. Surtout au vu des prix pratiqués, assez élevés, d'une part et d'autre part, il règne une certaine confusion entre ce qui est écrit sur la facture et les emballages et ce qui est indiqué sur le site, évidemment au détriment du client (palette 1,2 kg facture et emballage, 1 kg web, 954g reçue). Aux prix pratiqués justement, on pourrait s'attendre à des produits de qualités, il y a du bon (mettwurst, lard 1/2 sel), du moins (saucisse de foie) et du quelconque (le reste). Alsacien de naissance et y ayant vécu une vingtaine d'années, je reste déçu. Il y a mieux et moins cher.
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Avis pour Alsace Saveurs

30 août 2024
 Avis validé
Tout est excellent, sauf la livraison qui laisse à désirer.
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1 sept. 2024
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4 août 2024
 Avis validé

Qualité

Dans l'ensemble les produits sont de qualité. Un seul bémol, la saucisse blanche au format cervelas ne correspond pas à la photo du catalogue et perd son originalité à la cuisson.
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Réponse de Alsace Saveurs
12 août 2024
Bonjour, Merci pour ce retour, nous informons notre artisan. L'artisanat permet à nos artisans de varier la forme de leur produit sans en dénaturer le goût ni le contenu. Les photos sur le site correspondent aux produits fabriqués actuellement, les saucisses sont cuites sur la photo. Au plaisir de vous revoir sur alsacesaveurs.com Cordialement,
11 juin 2024
 Avis validé
Petit(?)bémol: cde effectuée le 26/05 et reçue le 08/06. Que l'Alsace est loin de la Bourgogne(335km,dixit ViaMichelin!) ,mais peut-être que le trajet s'est fait à escargot(de Bourgogne)...???.
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Réponse de Alsace Saveurs
17 juin 2024
Bonjour, Nous espérons que nos produits ont pu régaler vos papilles et vous faire oublier ce petit aléas. Nous sommes dépendant des services de notre transporteur, avec ses atouts (livraisons à domicile de produits frais annoncées en 24 à 48h) et les aléas du quotidien (légers retards). Au plaisir de vous revoir chez nous ! Service client
27 mai 2024
 Avis validé
Tout est bon mais dansla tourte au munster la viande avait certains morceaux un peu dur d'où 4 étoiles et pas 5
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Réponse de Alsace Saveurs
29 mai 2024
Bonjour et merci pour votre retour que nous faisons parvenir à notre artisan. Merci de continuer à nous faire progresser ! A bientôt chez Alsace Saveurs
16 juin 2024
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De très bon produits relativement cher, on ajoute frais prépa , frais transport, ce n’est pas donné.
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Réponse de Alsace Saveurs
17 juin 2024
Bonjour, Nous sommes heureux que nos produits d'Alsace vous ait pleinement satisfait ! Nos frais de préparations intègrent la protection des colis, leur assurance ainsi que leur mise en préparation. Les frais de transport ne sont en réalité qu'une participation, le coût réel est bien supérieur à celui qui vous ait demandé. Cordialement, Service client Alsace Saveurs
27 mai 2024
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Rien pour l’instant, je viens de recevoir ma commande.
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9 juin 2024
 Avis validé
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24 déc. 2023
 Avis validé

Le goût alsacien, la rigueur alsacienne mais à quel prix?…

Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.
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Réponse de Alsace Saveurs
10 janv. 2024
Merci Jean pour vos éloges !!!
5 mai 2024
 Avis validé

COMMENTAIRE

Bonjour, A PART les frais de préparation que vous êtes les seuls à facturer ET les frais de livraison un peu élevé (ce qui est dommage,vu qu'avant au bout d'un certain montant, on ne les payait pas) rien à redire sur les produits,dont le prix à bien augmenté.
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Réponse de Alsace Saveurs
6 mai 2024
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous on donnés entière satisfaction. Nous comprenons votre remarque sur les frais de port, mais sachez qu'il s'agit en réalité d'une participation. Nos frais réels d'envois par colis sont supérieurs à ce que vous payez. Nous faisons de notre mieux afin de trouver un juste équilibre pour donner accès au plus grand nombre à nos merveilleux produits alsaciens. A bientôt chez Alsace Saveurs
13 févr. 2024
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Livraison rapide réalisée par un livreur compétent ingrédients succulents Dommage que la recette sur la cuisson de la choucroute n ait pas été jointe au colis ! Merci Cordialement Anne hochart
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12 févr. 2024
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paté de foie d'alsace très bien, paté de viandre un peu gras, lard parfait, je l'aime un peu plus sec mais bien, sinon rien à dire, un peu cher pour le prix, mais colis frais
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22 déc. 2023
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La commande a été bien reçue, en temps et en heure, dans d'excellentes conditions de transport. Maintenant, il faudra attendre la dégustation pour donner un avis définitif.
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3 janv. 2024
 Avis validé
J'a eu des problemes au moment de régler et j'ai donc envoyé un message J'ai été agréablement surprise que la répons soit aussi rapide en ^leine période defêtes
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1 mars 2024
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Produits locaux de très bonne qualité et surtout bon goût. Emballage sérieux. Prendre en compte le délais de livraison surtout si vous etes loin...
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12 oct. 2023
 Avis validé
Merci pour la facilité de passer une commande ,pour les délais de livraisons . Les produits sont excellents. La chaîne . du froid a été respectée
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24 janv. 2024
 Avis validé

C'est tout bon

Produit bien emballé dans sa boite isotherme et gel refroidissant. Navets fermentés délicieux. Merci A refaire.
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Réponse de Alsace Saveurs
26 janv. 2024
Merci pour votre appréciation... A noter la livraison en 24 heures vers un pays étranger nécessitant un emballage adapté.
4 mai 2024
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la choucroute, je la préfère un peu moins salée j'ai tendance à manger peu salé, sinon elle était bonne
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Réponse de Alsace Saveurs
6 mai 2024
Merci pour le retour, nous sommes ravis que ce produit vous ait plu !
28 janv. 2024
 Avis validé
Très bons produits et de qualité. entreprise sérieuse. Dommage que les frais de port soient si chers.
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Réponse de Alsace Saveurs
28 janv. 2024
Merci pour votre appréciation sur nos produits artisanaux. Votre participation aux frais de port de 6€ à 12.50€ est très inférieure au coût réel d'un envoi par Chronofresh sous température dirigée.
21 sept. 2023
 Avis validé
Très bon produit, je regrette seulement quelles dates diientvun.peu courtes.
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Réponse de Alsace Saveurs
25 sept. 2023
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nos artisans emploient le moins possible des conservateurs et stabilisants ce qui explique des DLC plus courtes que certains produits industriels.