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Avis:

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'installation de notre produit. Nous vous recommandons vivement de prendre contact avec notre service commercial pour discuter de vos problèmes d'installation. Notre équipe sera heureuse de vous aider et de trouver une solution à vos préoccupations. Nous sommes engagés à fournir un service clientèle de qualité et à garantir votre satisfaction avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter dès que possible. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec nos transpalettes. Nous comprenons parfaitement que cette situation soit inacceptable et impacte votre activité. Soyez assuré que notre équipe service après vente travaille activement pour trouver la meilleure solution de dépannage dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, l’équipe Axess Industries.

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Nous prenons note de vos préoccupations et nous nous engageons à rectifier la situation dès que possible. Merci de votre compréhension. Cordialement.

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Nous avons bien pris note de votre commande spécifiant le RAL2004 pour le trio de bennes. Nous regrettons sincèrement le malentendu concernant les couleurs des bennes. Notre commercial est revenu vers vous avec une proposition pour organiser le retour et résoudre cette situation au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L’équipe Axess Industries.

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli concernant votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que cela se soit reproduit une deuxième fois. Nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer notre processus de gestion des commandes et éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Axess Industries

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous tenons à préciser que nos devis initiaux sont soumis à certaines modifications en raison de choix modifiés ou d'ajustements techniques, ce qui peut influer sur les prix annoncés. Nous sommes également tributaires des offres de nos partenaires. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que les produits reçus répondent à vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer nos processus. Si vous avez d'autres commentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Nous prenons note de vos préoccupations et nous nous engageons à rectifier la situation dès que possible. Merci de votre compréhension. Cordialement.

Je vous remercie pour votre retour concernant la table que vous avez reçue endommagée et pour votre patience pendant cette situation désagréable. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que malgré vos précédents mails, aucun retour n'a été donné jusqu'à présent. Sachez que votre problème avec la table qui descend toute seule malgré sa position haute est pris très au sérieux par notre service après-vente. Nous comprenons combien il est important que nos produits fonctionnent correctement et soient en parfait état lors de la livraison. Afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais, je vais immédiatement relancer notre service concerné pour qu'ils examinent votre dossier et vous fournissent une solution satisfaisante. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction totale de nos clients et nous nous engageons à résoudre cette situation au mieux de nos capacités. Je vous présente une nouvelle fois toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard rencontré dans la livraison de votre colis. Nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison annoncés. Nous prenons également note de votre remarque concernant la nécessité d'une communication efficace entre nos services pour assurer la cohérence des informations transmises dès le premier contact. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer nos processus internes pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Nous comprenons votre insatisfaction et nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits et leur bon état à la livraison sont une priorité pour nous. Si vous avez émis des réserves écrites lors de la réception de votre commande en raison des dommages constatés, nous vous invitons à nous contacter immédiatement afin que notre service après-vente puisse prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,

Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le retard de livraison par rapport à la date de votre commande initiale. Nous avons depuis pris des mesures pour améliorer nos délais de livraison. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour mieux servir nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre cela. Merci d'avoir partagé votre expérience avec le siège que vous avez reçu. Nous allons immédiatement remonter ce problème à notre partenaire pour une meilleure qualité de fabrication à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement,