axess-industries.com- Logo - Avis

axess-industries.com
Avis:

393 avis au cours des 12 derniers mois4 282 avis au total  

4,54
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

7 sept. 2024
 Avis validé
Mon établi m'a été livré en temps et heure. Par ailleurs le modèle commandé n'étant plus en stock, j'ai été contacté par une collaboratrice (Mme COTON), qui m'a proposé un échange en ma faveur. Le suivi des commandes est rigoureux et le contact avec les services très agréable et efficace. Par ailleurs, le produit livré est de bonne facture (seul hic, une petite pièce défectueuse, mais je vais contacter le SAV, rien de grave).

Avis négatif le plus pertinent

il y a 9 jours
 Avis validé
Commande faite tout va bien, délais annoncé 1 semaine, respecté puisque envoie fait dans les délais sauf qu'a la livraison une piè§ce manquante. retour au fournisseur. 10 jours se passent relance de ma part , envoie à nouveau. le transporteur appel pour dire qu'il ne sais pas quand il pourra livrer car c'est trop grand !!!! en attendant paiement fait dans son intégralité depuis la commande. on ne sais pas quand on sera livré si on sera livré un jour. et c'est à moi de relancer.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour axess-industries.com

6 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
3 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
2 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
26 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé
Commande faite tout va bien, délais annoncé 1 semaine, respecté puisque envoie fait dans les délais sauf qu'a la livraison une piè§ce manquante. retour au fournisseur. 10 jours se passent relance de ma part , envoie à nouveau. le transporteur appel pour dire qu'il ne sais pas quand il pourra livrer car c'est trop grand !!!! en attendant paiement fait dans son intégralité depuis la commande. on ne sais pas quand on sera livré si on sera livré un jour. et c'est à moi de relancer.
Signaler un avis
28 août 2024
 Avis validé

nul

livraison 2 semaines plus tard que prévu. J'ai du me débrouiller pour aller chercher moi même les colis au point de stockage du transporteur, après plusieurs appels et un forcing pour avoir les informations, déplorable
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé
4 semaines de retard par rapport au délai annoncé, informations de suivi non fiables (les dates de départ annoncées n'étaient pas fiables). Il manquait une platine de montage dans le colis.
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
Délai long et pas forcément informé
Signaler un avis
25 juil. 2024
 Avis validé

Service commercial et logistique très réactifs

Notre commercial attitré est très réactif, le back office en cas d'absence également. Suivi de commande et de livraison très précis et livraison rapide.
Signaler un avis
24 juil. 2024
 Avis validé
Bonjour , Il est dommage que cette balance soit livrée avec un CD et non un lien pour l installation et son manuel d utilisation sur CD Cordialement
Signaler un avis
1 août 2024
 Avis validé

Bon produit livré dans les temps

Livraison dans les temps , produit qui correspond à nos attentes, rien de plus à en dire. Pas de défauts apparents lors de la mise en service
Signaler un avis
22 juil. 2024
 Avis validé
le délais d'attente est raisonnable. les prix sont excessifs sur tout ce qui est signalisation et panneaux.
Signaler un avis
1 août 2024
 Avis validé
Qualité du traitement de la commande, respect des délais de livraison.
Signaler un avis
30 juil. 2024
 Avis validé
Rapidité et efficacité. ma commande à été traiter très rapidement.
Signaler un avis
1 août 2024
 Avis validé
Délai de réponse très court et écoute commerciale attentive
Signaler un avis
20 août 2024
 Avis validé
Anne-Sophie interlocutrice super agréable et très réactive.
Signaler un avis
7 août 2024
 Avis validé

Avis Résidence Hubiliac

La réactivité de la prise en charge de la commande.
Signaler un avis
29 juil. 2024
 Avis validé
parfait comme d'habitude, prix et délai respectés
Signaler un avis
8 août 2024
 Avis validé
rapidité et sérieux dans l'envoi du produit.
Signaler un avis
29 juil. 2024
 Avis validé
Délai de réponse et qualité de la livraison
Signaler un avis