Mon établi m'a été livré en temps et heure. Par ailleurs le modèle commandé n'étant plus en stock, j'ai été contacté par une collaboratrice (Mme COTON), qui m'a proposé un échange en ma faveur. Le suivi des commandes est rigoureux et le contact avec les services très agréable et efficace.
Par ailleurs, le produit livré est de bonne facture (seul hic, une petite pièce défectueuse, mais je vais contacter le SAV, rien de grave).
Commande faite tout va bien, délais annoncé 1 semaine, respecté puisque envoie fait dans les délais sauf qu'a la livraison une piè§ce manquante. retour au fournisseur. 10 jours se passent relance de ma part , envoie à nouveau. le transporteur appel pour dire qu'il ne sais pas quand il pourra livrer car c'est trop grand !!!! en attendant paiement fait dans son intégralité depuis la commande. on ne sais pas quand on sera livré si on sera livré un jour. et c'est à moi de relancer.
Première commande... nous sommes satisfaits!
Nous sommes peu consommateurs de ce genre de produits (association avec des besoins très ponctuels)... mais si besoin, nous reviendrons vers vous.
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1 juil. 2024
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Excellente communication, commercial très sympathique et efficace. Nous sommes très satisfaits du produit acheté (casier recharge batteries vélo électrique).
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1 juil. 2024
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Une équipe disponible
J'ai appelé deux fois pour avoir des renseignements : une équipe toujours disponible pour répondre aux questions, de bons conseils, et adaptable. Merci !
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3 juil. 2024
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Suivi et réactivité au top.
Très reconnaissant de la qualité de l'équipe commerciale et de la qualité de la cuve IBC en 600l.
Merci encore
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3 juil. 2024
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Bon accueil, Bon service, bonne livraison . C'était juste ce qu'il nous fallait.
Merci
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17 juil. 2024
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LIVRAISON AU TOP, LE CLIENT A REÇU SON MATERIEL DANS LES TEMPS.
EN VOUS REMERCIANT
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8 juil. 2024
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une livraison rapide et efficace et une bonne qualité de matériel
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17 juil. 2024
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rapidité du chiffrage et réactivité du traitement de la commande
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17 juil. 2024
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les commerciaux internes sont tres bons
les prix sont moins bons