Je suis très satisfaite de l'impression de l'intérieur du livre. Par contre les couvertures, c'est toujours un problème. On dirait qu'elles sont "rayées", "striées", elles sont souvent cornées, la tranche peut être (comme c'est le cas avec mon livre aujourd'hui) abîmée, le film plastique détaché... Pour des livres qui vont partir en librairie, ça me peine.
Rien à redire sur la livraison, les livres sont toujours très bien protégés pour le transport et livrés en temps et en heure.
Pour vous améliorer ? Simplement imprimer des livres correctement. L'image jointe parle d'elle même, à droite livre reçu en juin à gauche le même livre reçu en juillet ! Et comme j'ai appris que c'était dû à une mauvaise qualité de mes photos je répondrais qu'en juin la photo n'était pas de mauvaise qualité mais lorsque l'on est de mauvais foi... CQFD ! Et le mr va dire encore que c'est de la diffamation alors que ce n'est que la stricte vérité. Heureusement ailleurs ils sont plus pro.
Bonjour;
Merci pour votre professionnalisme. J aurai aimer avec la couverture mieux travailler et bien dans le thème. Sa manque des couleurs.
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il y a 10 jours
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Parfait, merci
Très correct pour les droits d'auteurs. Délais ok. Produit (le livre) comme j'avais pu l'imaginer. Merci
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12 juin 2024
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D'abord, j'ai apprécié l'amabilité de la personne correspondante, ce qui est loin d'être négligeable.
Quant aux services proposés ils sont très corrects et compréhensibles, même pour des profanes.
Les prix demandés sont également très abordables.
J'y vois déjà, dans tout cela, de quoi être satisfait, sans me sentir tenu d'exiger encore et "toujours plus."
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il y a 6 jours
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Envoie soigné et rapide. Je ne connaissais pas ce mode de fonctionnement mais j'ai trouvé ça génial pour l'auteur. Celà évite les avances de frais dû à l'impression. Petit délai pour la préparation mais très raisonnable. Livraison en environ 5 jours.
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il y a 12 jours
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livraison au top
J'ai été prévenu de ma livraison, qui a eu lieu le jour J. Etant absent pour un séjour prévu antérieurement à ma livraison, j'ai pu constater que mon livre m'attendait dans ma boîte aux lettres à mon retour, bien enveloppé sans bobo.
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il y a 4 jours
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Résultat parfait. Envoi dans les délais.
Juste dommage de ne pas pouvoir avoir la possibilité de joindre quelqu'un par téléphone même si le personnel est réactif lorsqu’on pose une question par messagerie.
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il y a 8 jours
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Délais demandés et respectés (même avec une urgence)
Emballage nickel.
Impression de très belle qualité.
Cliente depuis 2011 et toujours satisfaite.
Le plus : catalogue en ligne de tous mes ouvrages
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il y a 11 jours
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Retour aux bonnes vieilles pratiques de l'édition tout en s'adaptant aux supports récents ! Produit original, conforme à sa description, livré rapidement et en parfait état.
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il y a 10 jours
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Un service après vente à l'écoute.
Malgré un souci lors de l'impression de mon livre, le SAV s'est montré professionnel et m'a apporté une solution du mieux possible.
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il y a 3 jours
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Simplicité et rapidité
Simplicité pour éditer et rapidité pour la validation et la mise en ligne.
Mais la réception des livres livrées prend beaucoup de temps après la commande
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8 juin 2024
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Pour cette fois
Cette fois-ci les images étaient enfin telles que je les avais définies, et la livraison fut rapide... Si vous continuez ainsi je noterai très bien
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3 juin 2024
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J'ai reçu assez rapidement le livre que j'avais commandé et je trouve que c'est une excellente idée pour faire connaître de nouveaux auteurs
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4 juin 2024
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j'ai aimé la simplicité pour mettre en forme mon roman sans prise de tête. c'est simplement expliqué et le rendu est conforme à mon attente
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il y a 10 jours
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les livres à couvertures souples mériteraient un grammage un peu plus important car ils se déforment dès la première lecture !