TheBookEdition.com

Avis:

Des prix attractifs certes, bonne impression malgré le fait qu'elle est légèrement différente d'une page à l'autre (notamment au niveau de l'en-tête). Un petit bout la tranche s'est décollé.

Faire en sorte que mes commandes soient livrées en mains propres, donc que vous suiviez un tant soit peu les transports proposés pour que les clients n'aient pas à le faire. Ca leur évitera de s'entendre dire que c'est vous qui n'avez pas fait le nécessaire par les dits transporteurs...

Délai beaucoup plus long qu’à l’accoutumé et ce depuis plusieurs commandes. Déception.

Livre non protégé dans l'emballage et donc arrivé abîmé.

- j'aimerais avoir davantage de choix de formats d'impression. - il manque vraiment un tutoriel clé en main détaillé pour la mise en page et notamment la conception de couverture par l'auteur. Sur ce point Amazon reste imbattable. Pourtant il vous suffirait de fournir tous les éléments de taille sur les gabarits: plusieurs fois mes envois de couverture ne sont pas passés, le service clientèle m'a répondu en me donnant la taille attendue or il m'aurait suffi d'avoir cette information au départ pour que ça marche du premier coup (les gabarits sont trop simplistes et non annotés avec le détail des marges etc). Par ailleurs il m'est aussi arrivé plusieurs fois d'envoyer un même fichier qui tantôt était reçu, tantôt refusé... cela paraît aléatoire parfois, là encore j'ai contacté le service d'aide et votre interlocuteur a lui-même redimensionné mon fichier pour qu'il passe.. - j'attends toujours que se mette en place le service de diffusion, comme sur les autres plateformes. - le choix de catégories de livres est bien trop restreint, pour qui fait une recherche sur le site... - la chaîne youtube est presque vide, dommage que vous ne mettiez pas en avant les auteurs... faisant ainsi connaître aussi la maison d'édition! - le service clientèle/aide est réactif. - la qualité d'impression est bonne, cela fait vraiment la différence par rapport à Amazon par exemple. - le fait que The book edition ne facture que les coûts d'impression -ceci explique cela je suppose, à la différence d'autres plateformes où l'on s'inscrit en payant pour pouvoir aussi être diffusé et référencé grâce à la visibilité de l'éditeur. Bref, je crois que le rapport qualité-prix est très bon, car en tant qu'auteur nous ne payons strictement rien pour publier chez The book edition. Le revers de la médaille, devoir être autonome et débrouillard, et puis contrairement à Amazon ou Librinova qui sont reconnus et accompagnent vraiment les auteurs, j'ai parfois peur que mes lecteurs soient réticents à acheter ici parce qu'ils ne savent pas ce qu'est The book edition... Merci pour vos services, votre travail et l'espace que vous nous offrez à nous auteurs.

D'abord, j'ai apprécié l'amabilité de la personne correspondante, ce qui est loin d'être négligeable. Quant aux services proposés ils sont très corrects et compréhensibles, même pour des profanes. Les prix demandés sont également très abordables. J'y vois déjà, dans tout cela, de quoi être satisfait, sans me sentir tenu d'exiger encore et "toujours plus."