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Avis:

1 537 avis au cours des 12 derniers mois10 222 avis au total  

4,63
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

22 sept. 2023
 Avis validé
Je suis très satisfaite de l'impression de l'intérieur du livre. Par contre les couvertures, c'est toujours un problème. On dirait qu'elles sont "rayées", "striées", elles sont souvent cornées, la tranche peut être (comme c'est le cas avec mon livre aujourd'hui) abîmée, le film plastique détaché... Pour des livres qui vont partir en librairie, ça me peine. Rien à redire sur la livraison, les livres sont toujours très bien protégés pour le transport et livrés en temps et en heure.

Avis négatif le plus pertinent

8 janv. 2024
 Avis validé
Points positifs : J'ai bien recu les deux livres, livrés très rapidement Vous permettez à des auteurs de pouvoir étre édités, c'est un énorme point positif. Vous nous permettez de donner notre avis avec commentaire. Gros point positif. points négatifs : il y a un énorme problème avec l'interligne. Dès qu'il y a un guillemets, l'interligne est plus grand. Et comme dans le livre de Bernard Jakobiak "Entendre l'ineffable", il y en a beaucoup, la lecture est très perturbée. Malgré tous vos efforts pour le reste, cela donne l'impression d'un travail un peu bâclé. Ca ne fait pas professionnel. Pourquoi est-il écrit sur la couverture : "travaux et mémoires". Ce livre n'a rien à voir avec cela. Ca donne l'impression que c'est une thèse. Que ce livre n'est pas classé dans la bonne catégorie. Il y avait deux livres . Ils ont été mis trop rapidement dans le paquet car l'un des livres a sa couverture cornée, par manque d'attention. Mais malgré tout cela, je vous remercie car sans vous, je n'aurai pas pu lire ce livre merveilleux.
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Avis pour TheBookEdition.com

25 juil. 2024
 Avis validé

fiabilité des envois

Faire en sorte que mes commandes soient livrées en mains propres, donc que vous suiviez un tant soit peu les transports proposés pour que les clients n'aient pas à le faire. Ca leur évitera de s'entendre dire que c'est vous qui n'avez pas fait le nécessaire par les dits transporteurs...
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4 juil. 2024
 Avis validé
Le livre a été envoyé dans une simple enveloppe cartonné, le minimum aurait été de le protéger avec du papier bulle ! Résultat il est arrivé abîmé ! Et après avoir envoyé un mail d'insatisfaction (photo à l'appui), je n'ai eu aucune réponse !
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20 juin 2024
 Avis validé
Quasiment aucune vente malgré un abonnement pour une publication large coût trop élevé et pour la création d'une couverture très peu de modèle ou alors il faut payer une fortune
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8 juil. 2024
 Avis validé
Livre non protégé dans l'emballage et donc arrivé abîmé.
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23 mai 2024
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Manque de professionnalisme floue sur des tarifs pas affichés ne réponds jamais au mail et au téléphone....cette plate-forme n'est pas à la réputation qu'elle de ce qu'elle est est.
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22 mai 2024
 Avis validé
Votre logiciel n'a jamais voulu noter mon adresse malgré le respect des contraintes ! ( < 35 lettres) !!!!!
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7 juin 2024
 Avis validé
Trop flou sur les prestations les conseillers vous arnaquent sur les prix
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23 mai 2024
 Avis validé
Le colis est à 15km de chez moi chez quelqu'un d'inconnu !!!
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25 mai 2024
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16 déc. 2023
 Avis validé

Cet éditeur ne contrôle pas la qualité des livres qu'il vend. Editeur à éviter !

Cet éditeur, malheureusement peu attentif à la qualité des "livres" qu'il vend, propose à la vente l'ouvrage "Devenir e-bouquiniste (eBook, ePUB)" de Gérard Régis. J'ai eu le malheur d'acheter cet ouvrage dénué de tout intérêt. L'auteur semble uniquement avoir réussi à étirer le contenu d'une feuille double sur une cinquantaine de pages. Ce livre est non seulement dépourvu d'intérêt, mais aussi obsolète, ses informations renvoyant à des sites internet disparus depuis plusieurs années, les tableaux sont écrit tellement petit qu'ils sont illisibles . Ainsi, je conseille d'éviter aussi bien l'auteur que cet éditeur !
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Réponse de TheBookEdition.com
18 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous rappelons que TheBookEdition n'est pas un éditeur mais une plateforme d'autoédition en ligne. Les auteurs, qui sont leurs propres éditeurs, restent libres de leurs écrits et peuvent donc publier le contenu de leur choix. Nous n'intervenons pas dans les contenus mais les livres passent tout de même devant un service de validation avant publication. Une équipe dédiée vérifie et valide vos œuvres en 24 à 72h pour veiller à ce que le contenu respecte notre charte d’édition.
12 oct. 2023
 Avis validé
Commande qui prend + de 1 mois à arriver alors que c’est écrit 3-6 jours. C’est inadmissible, faire un cadeau d’anniversaire à temps n’est même plus possible. Aucun professionnalisme.
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3 janv. 2024
 Avis validé
Je n'ai rien reçu j'attends toujours. Les renseignements d'envoi et de suivis de commande sont inaccessibles sur le site. Cordialement
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9 oct. 2023
 Avis validé
Amélioration : me livrer ma commande. Toujours en fabrication depuis le 19 septembre. Nous sommes le 9 octobre
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27 oct. 2023
 Avis validé
je n'ai pas reçu ma commande depuis le 06/10...
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27 mars 2024
 Avis validé
Service client désastreux. J’ai tenté à plusieurs reprises de débloquer la vente d’un de mes albums intitulé «  vaste comme la nuit », pour le proposer au public. En vain. Les multiples messages que j’ai envoyés reçoivent toujours la même réponse on me renvoie à la modification du fichier. Et chaque fois, votre logiciel plante et rend impossible toutes modifications. Du coup, l’album reste invisible et invendable à cause de la défaillance de votre service.
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16 déc. 2023
 Avis validé
Des frais de port énormes, aucune remise librairie, TheBookEdition n'a rien d'une maison d'édition mais tout de l'autoédition. A éviter au maximum !
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Réponse de TheBookEdition.com
18 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Effectivement TheBookEdition.com est bien une plateforme d'auto-édition et non pas une maison d'édition. Nous imprimons les livres à la demande et les expédions sous 3 à 6 jours ouvrés. Nous proposons bien des avantages pour les libraires. Ces derniers peuvent ainsi commander certains livres avec une remise déduite automatique de 30% sur le prix de vente. Ces livres sont regroupés dans un catalogue spécifique appelé « Catalogue libraires ».
28 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour , j'ai commandé un livre " la bible de la pensée positive " depuis des semaines toujours rien ce jour. Merci pour vôtre réponse.
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25 févr. 2024
 Avis validé

Autour de marija

Bonjour. Mon livre avait 2 pages manquantes mais remises en feuilles volantes même pas découpées au même format que le format du livre. Inadmissible.
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9 mai 2024
 Avis validé
Délais de production non respectés (4 semaines et la commande n’est toujours pas expédiée) pas d’informations proactives
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21 oct. 2023
 Avis validé
Ma commande est en cours de fabrication depuis bientôt un mois, sans aucune explication.
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