Je suis client depuis trois ans et je suis toujours satisfait, du conseil d'abord, du prix ensuite et du service après vente. Une année un code ne fonctionnait pas illico minutsoft m'a renvoyé un autre code.
Trois problèmes pour la même commande, cela commence à faire beaucoup.
D'abord une impossibilité de livraison pendant plus d'une heure, suivie de ma demande de remboursement qui aurait été oubliée !
Ensuite un non ajout des jours restants sur l'abonnement d'un antivirus alors que cela est mentionné sur le site. Il m'a été écrit que c'est à moi de régler cette question. Un SAV qui se cache derrière l'anonymat et même pas un mot d'excuse pour ces désagréments.
Ma commande s'est très bien passée et bien reçue les codes par mail et SMS. Le suivi de la commande a été bien réalisé du début jusqu'à son terme. Très bon site . Cordialement
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1 déc. 2023
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Rien à redire tant qu'à présent
Prix intéressants, réponses claires aux questions posées, rapidité d'action.
Si je n'ai pas pointé le maximum, c'est pcq je n'ai pas encore activé le produit.
Bien cordialement
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11 mai 2024
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Simple et efficace. Le mode d'emploi pour ma mise à jour Acronis m'a été très utile, et tout cela à un prix très compétitif par rapport au prix officiel de ce renouvellement.
Site fonctionnel qui apporte tout ce qu'on peut vouloir dans le domaine des logiciels en téléchargement, disponibilité immédiate, tarifs raisonnables tout au long de l'année.
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30 déc. 2023
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Je suis très satisfaite de ma commande de la protection bitdefender pour 5 postes,livraison rapide, installation facile sur mes divers ordinateurs. Je recommande ce vendeur.
Processus d'achat intuitif. E-mail avec ma clé de licence le paiement fait. L'achat semble bien sécurisé avec plusieurs moyens de paiement dont PayPal... Que du plus plus...
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19 mars 2024
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Commande très facile. Livraison par email avec instructions d'installation simples et claires. L'activation de la licence prend un peu de temps.
Donc, je suis très content.
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5 janv. 2024
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J'ai acheté un produit de Bitdefender chez vous, le prix était raisonnable et le processus de paiement a été simple et fluide. Je vous fais confiance. Bonne chance à vous.
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29 déc. 2023
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Facilité de prolongation des logiciels. Par contre, il est regrettable de voir les promotions apparaître juste après le retrait du montant effectué. On se sent un peu floué
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18 déc. 2023
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Clé Norton achetee en ligne.
Tout ok clé reçue dans l’heure par e-mail.
Clé fonctionnelle telle que décrite.
2e expérience positive à 100%.
Pas eu besoin du service client.
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1 févr. 2024
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J'ai commandé un renouvellement d'antivirus car le prix était très attractif et j'ai reçu le code immédiatement. Que dire de plus, vous venez de gagner un nouveau client.
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15 déc. 2023
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je trouve qu'il serait souhaitable de simplifier la procédure de chargement de logiciel. La marche à suivre n'est pas toujours aisée pour les néophytes de l'informatique.
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9 nov. 2023
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Bonjour
Vous êtes très bien et sans mauvaise surprise
c'est la 2 em fois je prends vos services pour acheter un anti virus AVAST
un grand merci pour tout
Bien à vous
Rapport qualité prix imbattable des logiciels. Site internet ergonomique et bien fait avec processus d'achat sécurisé avec possibilité de l'achat invité : c'est super !
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26 nov. 2023
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Je reviendrai
Prix imbattable.
Par contre attendre un petit peu avant d'avoir le code, ce n'est pas instantané (pour ma part 1h30) pas si gênant pour le prix, on vas pas ce plaindre.
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8 avr. 2024
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Première commande
Juste une étoile enlevé car il m’a fallu appeler pour obtenir le code
Mais la collaboratrice a été très agréable et cela a été fait dans la journée
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25 janv. 2024
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Achat Norton 360 deluxe
Pas spécialement de problème pour l'installation du logiciel et l'insertion de la clé du logiciel, il suffit de bien suivre la procédure de minute soft après l'achat.
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30 nov. 2023
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Site à recommander
J'ai facilement trouver sur ce site le produit dont j'avais besoin. La commande s'est parfaitement déroulée et le produit m'a été livré rapidement.
Tout est parfait !
j’achète et renouvelle depuis des années Mcafee et fin 2023 office 365
installation en téléchargement très rapide
service client et technique disponible et efficace
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6 nov. 2023
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Première commande sur le site , satisfait dans tous les domaines ( réception de l'antivirus, appel téléphonique avec une personne trés agréable).
Merci et à bientôt,